这是我们第二次入住这家酒店；我们选择它是因为它位置便利，而且就在购物中心里面。

第二次入住时，我们被安排在泳池楼上的房间，音乐声震耳欲聋，尽管我们知道我们带着小孩。我认为这在服务方面是无法接受的。

酒店提供免费的阿拉伯咖啡。入口处有工作人员为每位客人倒咖啡。

抵达当天，我们想在酒店享用自助晚餐，但却被告知没有供应；而且事先没有人告知我们。这同样令人失望。

退房时，代客泊车员忘记了我们，我们不得不再次提醒他们我们在等车。提醒之后，他们才想起来，并匆匆赶来。我们带着小孩在门口寒风中站了20分钟，而第一次他们只用了4分钟就把车送来了。