酒店回复: Estimado huesped, usted estuvo en una habitacion adaptada para discapacidad, por eso no tiene banera, si tuvo un inconveniente con el secador en recepcion disponen para su reemplazo. Ya no tenemos telefonos en los cuartos resulta innecesario en la actualidad usted dispone de comunicacion via whatsapp. El desayuno es continental como marca la cadena. Lamento que le resultara demasiado caro, son los valores que necesariamente debemos poner, debido a los impuestos.
酒店回复: Estima huesped, lamento su experiencia , pero usted mancho con un marcador no una sabana , sino un cubrecama, lo que se le cobro es el precio de reposicion y ademas se le ofrecio que usted se llevara el manchado. Usted estuvo en una habitacion standard, las mismas no tienen como equipamiento el secador de pelo, que si puede solicitar
作为一家连锁酒店，这家酒店似乎没有经过连锁机构自身的审计……我们入住的是双人间，却只提供了一条面巾（他们声称这是正常情况）。我们到达时，厕纸几乎用完了，直到我们提出要求后才补充。停车场甚至连遮荫的地方都没有。餐厅还不错，但比查斯科穆斯最好的餐厅贵了大约30%。最终的账单是一堆纸条，需要你为每项消费签字，而不是发票（你必须主动索要，把它们分开，然后加起来核对）。早餐还不错，设施也符合这种类型酒店的预期，但略显逊色。
外观很漂亮。浴室没有浴缸，房间里水漫金山。吹风机坏了。房间里没有电话。餐厅贵得吓人。泳池还不错。前台人员很友好。儿童游乐区很差劲。按摩很棒。总的来说，这是一家酒店，有点令人失望。共享早餐一点也不让我意外。在我看来，就其提供的服务而言，价格有点贵。
不幸的是，这里的性价比很差。自助早餐很单调。没有鸡蛋菜，只有一种果酱、两种吐司和壶装咖啡。苹果和香蕉还行，但总是同样的薄片奶酪和约克火腿。唉，你真的享受不了早晨。茶只有三种，甜点看起来也不新鲜。建筑/房间破旧不堪，需要维修。淋浴喷头结垢，水龙头很难拧，盖子也快掉了。马桶冲水不正常，必须掀开盖子才能停水。房间里的WiFi经常断线，信号很弱。桌子上没有免费的电源插座可以插笔记本电脑等等。总而言之，我对这家酒店不太满意。在我看来，它缺乏必要的维护，总的来说，这家酒店需要翻新。
这家酒店是远离城市喧嚣、短暂休憩的理想之选，它位于查斯科穆斯泻湖对面，距离市中心约20分钟车程。酒店规模很大，设有健身房、休息室、游戏室和儿童游乐区。酒店有好几个泳池，但没有救生员，这让人有些担心，因为有很多孩子在泳池边玩耍奔跑。房间是标准间，配备空调、迷你冰箱和保险箱。水不能饮用；酒店任何地方都没有提及这一点，而且一楼只有两个饮水机。早餐种类丰富，但还算可以，只是没有鸡蛋之类的蛋白质食物。酒店餐厅的菜品选择很有意思，但工作人员似乎组织混乱、不知所措，上菜速度很慢，而且很多环节都乱了套。我体验了安吉莉卡的按摩，感觉非常棒！
午餐时我受到了非常糟糕的对待；他们没有给我们上菜，而且我们跟他们说话时，他们态度也很粗鲁。晚餐时也发生了同样的事情。这真是一次令人非常不舒服的经历。虽然设施一流，但我这辈子都没去过这么糟糕的地方；就连青年旅舍都比这里好。而且机器按摩简直是抢钱。真是可惜，因为拥有这样的基础设施，本来很适合带家人一起去。
酒店很棒，泳池也很棒。预订时遇到了点小问题，因为我要求订一张特大床，但他们却给了我一间带两张大床的房间（其中一张床垫已经磨损严重）。工作人员非常细心周到，乐于助人。当时他们没有空房，但第二天就帮我们换了房间，还免费提供了水疗服务。房间宽敞明亮，但明显缺乏维护。床单比床垫小很多，床也不太舒服，客房服务也不太好，淋浴时浴室会溢水。除此之外，体验非常好；每个人的服务都很棒。早餐种类丰富，经常补充吃不完的菜品，堪称经典的阿根廷早餐。面包、果酱、奶酪、冷盘、黄油、三明治、薯片、水果、布丁、蛋糕、咖啡、牛奶、酸奶、热巧克力等等。餐厅的食物不错，不过价格比查斯科姆斯的一般菜单要高，大约每人4万美元。我觉得以这家酒店的价格和档次来说，需要一些维护和清洁。不过我们玩得很开心，强烈推荐带孩子来这里。
与家人一起享受和放松的美丽地方。我的儿子非常喜欢儿童游泳池。如果有什么值得推荐的话，那就是千万不要错过烧烤。可口的！！！ 房间的每个细节都堪称十分，酒店所有工作人员的态度也都很好。 日落的景色很美丽！
非常适合有小孩的家庭。它有户外游戏。设有儿童俱乐部区以及乒乓球、桌上足球和台球等成人游戏。 地理位置优越，我们真的很喜欢这里的泳池、绿地以及他们提供的活动。我们一定会再来的。工作人员非常友好。
房间远低于他们收费的标准。毛巾状况极差，床单满是污渍，没有吹风机，两个遥控器都没盖子，电池也经常掉出来。餐厅价格非常昂贵。他们收了我5万比索，就为了一张被可水洗的马克笔弄脏的床单。经理没说话，也没回应，只是听着，除了“这是管理层的问题”什么也说不出来。我甚至解释了如何去除污渍，以及他们收取的价格在很大程度上决定了实际价值。他们抱怨可水洗的马克笔，但他们的床单真的很糟糕。唯一值得一提的是儿童娱乐演员卡塔琳娜的用心……她人很好。
这里诚邀您度过一段愉快的时光，享受自然、舒适，以及从我们抵达的那一刻起，每位员工都热情友好的服务。餐厅的菜单和服务都非常棒，还能欣赏到梦幻泻湖的景色。泳池和风景也美不胜收。这是一次家庭旅行，我们三个人享受了非常棒的按摩。我的按摩师安吉拉特别为我做了热石按摩和碗按摩。我强烈推荐她。谢谢你，里贾纳。