去大部分景点都是步行的距离,位置非常中心,(步行5分钟就能到米拉之家)!
如果想念中餐,附近很多中餐馆(我去的CHILA湘遇)
早到有行李柜可以存行李!
最赞的是露台,墙裂推荐👍
这是一家现代化的酒店,干净又漂亮。我们预订的是家庭房,有两间浴室和一个设备齐全的厨房,非常方便。最重要的是,酒店位置便利,离所有景点都很近,步行就能逛完哥特区,离加泰罗尼亚广场也很近。酒店是自助办理入住,但一开始操作不太顺利。
简直是噩梦。这次入住这边,是因为前几年来入住过。当时由于该apartment还和Murmuri是一起的,需要去Murmuri酒店的前台checkin。这次直接去酒店前台checkin被告知已经和apartment分开了,现在是两家公司了。然后跑到直接apartment,从checkin的那一刻,噩梦开始了。
首先,他是酒店式公寓。前台如图所示,基本完全靠自助。因为机器有一半时间是坏的。前台有个电话机,说有问题打电话,根本没人接。我们一行5个人,护照来回试,手动输入信息各种姓名分开各种尝试,都不行。还好那个时候前台来上班了,是的,中午来上班了。帮我们前台登记了,改了一些信息,机器上可以checkin拿房卡了。但发现房间是位于2楼的靠近垃圾房的两间房,我们问前台为什么不是之前预定的带阳台的房间,被告知都满了。提示,这个年纪稍大的女的是我在西班牙碰到过最无理和傲慢的。
我入住后就联系了携程,表示房型不符。
携程的客户先是回复对方表示房间都满了,但我自己查询后发现是有房间而且可订房的。在我定了可免费退款的房间后,对方才表示可以换房间。。。。。但要3天后,fine。前几天我们本身也是工作的,晚上就睡个觉,后面2个晚上能换就好了。
关键时刻,还是携程靠谱的。碰到这种老外,真的是能把你活活气死。
真正的噩梦开始了,第三天我们在11点准点checkout来换房间的时候(其他西班牙的酒店都是12点checkout不知道为什么他都是11点),被告知可以把行李留在这,但是新换的房间必须要3点后才能办理入住。没问题,我们把行李放着,就出去逛街了。晚上5点多的时候回来,按照提示在机器上办理自助checkin,提示信息出错。。。。又是各种的问题。。。开始打前台电话,也没有人接。。。我们同时联系携程,携程尝试了好久,表示也联系不上对方酒店。。。。预计5个多小时的尝试,始终无人接电话!!!!!!
我们没有洗漱和换洗的衣服,晚上10点多这边商店也都关门了。。。。。。唯一庆幸的是携程还是负责人的,帮找了附近的酒店,4个人将就了一晚上。第二天早上,携程通知联系上对方酒店了,他们9点上班,会有人接待我们,帮我们办理酒店checkin。因为我们着急要去拿回自己的行李(有个朋友需要每天定时服药),身上也都没有电源了,我们早早9点来到前台,又是等了一个多小时,这个年纪稍大的接待拿着咖啡,傲慢的进来了。
最可恨的是,她不承认电话有问题,说没有接到过电话。我拿着和携程沟通时拍摄的照片和视频,另外还有西班牙当地朋友以及临时入住的酒店都帮忙打电话给他们所有的官方联系方式,都无法连接,她才说sorry???!!!
太可怕了,自助入住,如果出任何问题碰到他们这种不接电话无法联系的,简直是噩梦!!!
我们被“降级”到另一栋楼,而不是Mercader酒店。如果能在我们抵达前告知我们就好了,这样我们就可以单独安排下车,而不是拖着行李穿过两条街。房间有点灰尘,有些地方需要维修。
和下单的位置不在同一个地方,需要走一段距离。老房子位于市中心,周边餐厅很多,逛街方便。房间内各种设备都不太好用,洗澡水一般,缺少各种用品。
位置非常好,走到米拉之家只有几十米,走到最近的地铁站也只有几十米,该地铁站2站路直接到圣家堂正门口。房间宽敞,设施也很整洁,值得再次选择。
酒店位置很好
公寓宽敞漂亮,位置便利,靠近交通枢纽、餐饮和购物场所。入住流程便捷。淋浴门滑动不畅,但我们联系物业经理后立即修好了。住宿体验很棒!
公寓漂亮、干净、设施齐全,位于一栋地理位置优越的大楼内。虽然附近有很多餐厅,但如果您想待在家里,客房服务非常方便。
很棒的酒店,地理位置优越,离兰布尔区(Rambles)不远。
团队沟通顺畅,很快就解答了我的几个问题。
预订和入住流程非常便捷。
我们的房间非常棒,有两间大卧室和两间浴室。一切都干净整洁,床也很舒服。厨房设施齐全,如果你喜欢做饭,可以使用各种电器,但我们是在外面吃的,所以没用厨房。酒店还配备了熨斗、熨衣板和保险箱。
我遇到的唯一问题是使用*****的地图功能找不到酒店,不过只需在谷歌地图上输入酒店地址就很容易解决了。
去大部分景点都是步行的距离,位置非常中心,(步行5分钟就能到米拉之家)!
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这是一家现代化的酒店,干净又漂亮。我们预订的是家庭房,有两间浴室和一个设备齐全的厨房,非常方便。最重要的是,酒店位置便利,离所有景点都很近,步行就能逛完哥特区,离加泰罗尼亚广场也很近。酒店是自助办理入住,但一开始操作不太顺利。
简直是噩梦。这次入住这边,是因为前几年来入住过。当时由于该apartment还和Murmuri是一起的,需要去Murmuri酒店的前台checkin。这次直接去酒店前台checkin被告知已经和apartment分开了,现在是两家公司了。然后跑到直接apartment,从checkin的那一刻,噩梦开始了。
首先,他是酒店式公寓。前台如图所示,基本完全靠自助。因为机器有一半时间是坏的。前台有个电话机,说有问题打电话,根本没人接。我们一行5个人,护照来回试,手动输入信息各种姓名分开各种尝试,都不行。还好那个时候前台来上班了,是的,中午来上班了。帮我们前台登记了,改了一些信息,机器上可以checkin拿房卡了。但发现房间是位于2楼的靠近垃圾房的两间房,我们问前台为什么不是之前预定的带阳台的房间,被告知都满了。提示,这个年纪稍大的女的是我在西班牙碰到过最无理和傲慢的。
我入住后就联系了携程,表示房型不符。
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我们没有洗漱和换洗的衣服,晚上10点多这边商店也都关门了。。。。。。唯一庆幸的是携程还是负责人的,帮找了附近的酒店,4个人将就了一晚上。第二天早上,携程通知联系上对方酒店了,他们9点上班,会有人接待我们,帮我们办理酒店checkin。因为我们着急要去拿回自己的行李(有个朋友需要每天定时服药),身上也都没有电源了,我们早早9点来到前台,又是等了一个多小时,这个年纪稍大的接待拿着咖啡,傲慢的进来了。
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位置非常好,走到米拉之家只有几十米,走到最近的地铁站也只有几十米,该地铁站2站路直接到圣家堂正门口。房间宽敞,设施也很整洁,值得再次选择。
酒店位置很好
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我遇到的唯一问题是使用*****的地图功能找不到酒店,不过只需在谷歌地图上输入酒店地址就很容易解决了。