连住了4天,总体还是非常满意的。
首先是地点,离旁边的圣地亚哥会展中心非常近,还可以从一楼直接去会展中心,7分钟直达;
其次是环境,带海景,一楼有两个游泳池;从一楼出去,大概citywalk 两公里,沿着海边就可以走到胜利之吻标志打卡地
酒店卫生/设施、服务都挺不错,还有中文前台接待
唯一不足的地方:价格贵了
酒店硬件设施尚可,服务很不错
酒店地理位置优越,所有服务都运行完美。
房源信息显示入住时间是下午4点,所以我们准时到达。然而,前台却告诉我们“下午4点才开始入住”,而且不能保证我们当时就能订到房间。我们等了一个半小时才终于拿到房间。
我以前从未在任何酒店听到过这样的借口。当我们表达不满时,他们却说“美国运通卡持卡人可以延迟退房”,这显然导致了我们入住延迟。这种解释在我看来毫无道理——别人延迟退房怎么能成为其他客人延迟入住的理由呢?
最终,他们道了歉,并给了我们饮料券,我很感激,但整体体验仍然感觉管理不善。我只是希望工作人员能够更专业、更负责地处理这件事。
这家酒店的员工是我在美国遇到过的最友善的。
尤其是男员工,他们非常热情友好,乐于助人。
感觉他们都接受过专门培训——服务绝对一流!
酒店内部装潢当然也很棒。
下次我肯定还会选择这家酒店。
酒店还不错,但套房在清洁方面需要更加注重细节(淋浴房玻璃清洁不彻底),而且套房和公共区域(住宅楼层的走廊)需要进行大规模翻新,尤其考虑到它是 Pendry 酒店集团的顶级酒店之一。
4星
我几乎住过煤气灯街区的所有酒店,而彭德里酒店(Pendry)在很多方面都让我失望透顶。高昂的度假费却几乎没什么服务。办理入住时,酒店没有提供行李服务。65美元的停车费虽然离谱,但在这个区域也算合理。然而,酒店的服务却非常“参差不齐”,而且冷漠无情。房间虽小但状况良好,床也还不错,只是只有一件浴袍,但整体而言,这绝对不是五星级的体验。泳池人满为患,仅有的空位也被预订了。迷你吧里的东西价格高得离谱,而且酒店不提供任何饮料,因为清空迷你吧需要额外收取100美元的费用,所以你无法自己冷藏饮料。总之,期望过高,结果却令人失望。我建议你选择该地区几乎任何其他的高端酒店,而不是彭德里酒店。
W 玩得很开心,工作人员很乐于助人。泳池景色很棒。我不熟悉“加权”冰箱迷你吧的概念(如果将荣誉吧台移走超过 60 秒以放置自己的水瓶,则无论水瓶是否打开,都需要付费。这项规定以小字印在荣誉吧菜单上,藏在所有荣誉吧物品的后面。在我们整个住宿期间,我们移走了更多物品,为圣地亚哥可爱的米其林星级餐厅剩下的美味食物腾出空间。因此,即使我们在住宿结束时放回了所有未使用的迷你吧物品,“智能”酒吧仍然向我们收取所有费用。电梯也很混乱。水压不错。泳池菜单不错,我们在泳池边吃了新鲜的半壳牡蛎和水果 - 很棒的小吃。说我不会再回到这么好的酒店是相当被宠坏了,但那个迷你智能酒吧让我很生气。这太鬼祟了。如果 WEF 设计了一个迷你吧,那就是它了。工作人员非常友好 - 每个人。
宅度假
我们住在附近,在彭德里酒店只住了一晚。真是太棒了!员工专业周到,房间设施齐全,我们住得很开心。我们肯定会再来这里度周末,因为住在酒店就像在度假一样。
太喜欢这个地方了!
我们在这里度过了非常愉快的时光。从前台到行李员和代客泊车员,所有员工都非常友善热情,乐于助人。
连住了4天,总体还是非常满意的。
首先是地点,离旁边的圣地亚哥会展中心非常近,还可以从一楼直接去会展中心,7分钟直达;
其次是环境,带海景,一楼有两个游泳池;从一楼出去,大概citywalk 两公里,沿着海边就可以走到胜利之吻标志打卡地
酒店卫生/设施、服务都挺不错,还有中文前台接待
唯一不足的地方:价格贵了
酒店硬件设施尚可,服务很不错
酒店地理位置优越,所有服务都运行完美。
房源信息显示入住时间是下午4点,所以我们准时到达。然而,前台却告诉我们“下午4点才开始入住”,而且不能保证我们当时就能订到房间。我们等了一个半小时才终于拿到房间。
我以前从未在任何酒店听到过这样的借口。当我们表达不满时,他们却说“美国运通卡持卡人可以延迟退房”,这显然导致了我们入住延迟。这种解释在我看来毫无道理——别人延迟退房怎么能成为其他客人延迟入住的理由呢?
最终,他们道了歉,并给了我们饮料券,我很感激,但整体体验仍然感觉管理不善。我只是希望工作人员能够更专业、更负责地处理这件事。
这家酒店的员工是我在美国遇到过的最友善的。
尤其是男员工,他们非常热情友好,乐于助人。
感觉他们都接受过专门培训——服务绝对一流!
酒店内部装潢当然也很棒。
下次我肯定还会选择这家酒店。
酒店还不错,但套房在清洁方面需要更加注重细节(淋浴房玻璃清洁不彻底),而且套房和公共区域(住宅楼层的走廊)需要进行大规模翻新,尤其考虑到它是 Pendry 酒店集团的顶级酒店之一。
4星
我几乎住过煤气灯街区的所有酒店,而彭德里酒店(Pendry)在很多方面都让我失望透顶。高昂的度假费却几乎没什么服务。办理入住时,酒店没有提供行李服务。65美元的停车费虽然离谱,但在这个区域也算合理。然而,酒店的服务却非常“参差不齐”,而且冷漠无情。房间虽小但状况良好,床也还不错,只是只有一件浴袍,但整体而言,这绝对不是五星级的体验。泳池人满为患,仅有的空位也被预订了。迷你吧里的东西价格高得离谱,而且酒店不提供任何饮料,因为清空迷你吧需要额外收取100美元的费用,所以你无法自己冷藏饮料。总之,期望过高,结果却令人失望。我建议你选择该地区几乎任何其他的高端酒店,而不是彭德里酒店。
W 玩得很开心,工作人员很乐于助人。泳池景色很棒。我不熟悉“加权”冰箱迷你吧的概念(如果将荣誉吧台移走超过 60 秒以放置自己的水瓶,则无论水瓶是否打开,都需要付费。这项规定以小字印在荣誉吧菜单上,藏在所有荣誉吧物品的后面。在我们整个住宿期间,我们移走了更多物品,为圣地亚哥可爱的米其林星级餐厅剩下的美味食物腾出空间。因此,即使我们在住宿结束时放回了所有未使用的迷你吧物品,“智能”酒吧仍然向我们收取所有费用。电梯也很混乱。水压不错。泳池菜单不错,我们在泳池边吃了新鲜的半壳牡蛎和水果 - 很棒的小吃。说我不会再回到这么好的酒店是相当被宠坏了,但那个迷你智能酒吧让我很生气。这太鬼祟了。如果 WEF 设计了一个迷你吧,那就是它了。工作人员非常友好 - 每个人。
宅度假
我们住在附近,在彭德里酒店只住了一晚。真是太棒了!员工专业周到,房间设施齐全,我们住得很开心。我们肯定会再来这里度周末,因为住在酒店就像在度假一样。
太喜欢这个地方了!
我们在这里度过了非常愉快的时光。从前台到行李员和代客泊车员,所有员工都非常友善热情,乐于助人。