酒店位置交通便利。房间干净隔音好,床品舒适,卫浴用品齐全。前台服务热情反应快,延时退房服务很贴心,让我不用那么赶时间超赞!
1、订的是亲子max大床房,入住酒店,小朋友的牙刷、拖鞋、被子什么都没有,所谓的亲子房型,与实际体验入不敷出
2、叫服务员送一套被子,然后接待人员说被子没有被套,只有被芯,打着温德姆的招牌,入住的体验不如连锁七天、如家快捷酒店
3、询问门店拿刮胡刀,门店的答复说不知道有没有,回复说要去找一下,然后找完回复没有,隔天早上找到后又说有
4、房间桌面,很多污渍,能理解春节工作人员辛苦,但是作为顾客付出春节溢价价格,体验温德姆这样品牌,简直不如连锁快捷酒店
5、特别要投诉这家门店店长,以上这些事情找服务员反馈,让服务人员反馈给店长,那个店长态度很拽,一问怎么处理,给的回复是处理不了,不知道该店的老板或者是公司,是怎么聘用这样工作态度的管理人员,遇到问题不解决,特别糟糕的体验
用了携程8年,第一次投诉写差评,这个酒店就是挂着温德姆的招牌,住着连快捷酒店体验不如的入住环境、体验、服务,后面看到评价的网友,慎重选择,也反馈给携程客服,如不是春节期间,一定要投诉到12315服务热线,期望重新审视这家门店资格
1、您所描述的减房费的描述,真的是事实沟通的情况吗?2、我定的是亲子MAX房型,那么请问,小朋友的拖鞋、被子、洗漱用品,酒店有如实提供吗?那么我花了这个钱,没有体验如实的体验,那您觉得是谁的问题?3、在电话里沟通情况,我事实描述的是,这次入住的体验与我付费不匹配,并且早餐三张券全都退了,还是我们主动打电话给店长处理问题,店长一上来就问,我们的诉求是什么,我们诉求很简单,体验与付的价格不一致,这晚酒店价格1050元,那么请问你们懂得什么叫服务与体验?店长处理的态度极其的差,从来没有遇到过这样水平的店长,电话沟通,就是不可能4、难道要矿泉水、和客耗品,不是你们基础的服务吗?那我花这个钱,买的是什么?5、你们处理态度差就算了,还一直推卸问题,不承认,这就是你们酒店的态度吗?6、以上的事情,我会曝光在大众、**、小红书平台,让广大网友评价一下,你们所谓的五星级酒店的服务,所谓挂牌“戴森温德姆”
作为在唐家工作和居住过两年的游客,特地选了这家酒店。
总体来说很满意:双床房间宽敞明亮,各种设施齐备也很合用,卫生做得很到位,环境安静。服务人员态度友好贴心,出行非常方便,唐家古镇近在咫尺,性价比很高。
本来值得给五星好评的,但感觉1、餐厅不太尽如人意,品种不太丰富,牛奶、咖啡等是凉的,希望能照顾到各类人的需求;2、房间的灯设计得有点奇怪,对起夜的人不够方便,以上两点对四星酒店来说似有所欠缺,望能有所改进。虽则美中不足,下次还是会选择这家酒店的。
·深夜入住时前台的工作人员热情周到,办理入住手续非常迅速,还贴心地为我们升级了房型。
·房间宽敞明亮,装修风格简约大气,床品柔软舒适,睡得很香。
·浴室干净整洁。下次来这边还会选择这家酒店,推荐给追求性价比又想在情侣路玩的大家。
酒店整体环境安静雅致,卫生做得特别到位,细节处都很用心。工作人员态度温和有耐心,有需求都能及时响应。住着很舒心,完全有家的感觉,是一次超棒的入住体验,强烈推荐!离唐家古镇步行 2 分钟很棒👍👍
房间还不错!朝南的向阳温暖,停车方便,和luv共用。酒店环境舒适整洁!前台美女服务态度好,非常热情,也给升级了房间 ,就是过年期间服务员太忙了。周边有唐家古镇,出入游览吃饭超方便。还有沙滩这些景点 ,离日月贝来回可以。总的来说非常满意!
房间干净整洁,床品舒适,环境安静,一觉睡到天亮。前台服务热情周到,办理入住快捷,地理位置便利,离唐家古镇步行5分钟左右的路程,出行方便,整体体验超棒,强烈推荐!唯一缺点就是房间地漏有点返臭。
澳门暴走后,回来歇一晚。酒店离中心闹市有点距离,但离淇澳岛很近,大门右转不远有条食街之类小路。晚上10点还不少店家开门。总体还算可以,大队友说以后可以再来;小队友吐槽电视不太清晰(可能是信号传输问题)。和物业共享地面停车场,晚上窗外很安静,玻璃窗也隔音,还有防蚊纱网。房内没有多数酒店嗡嗡的空调内机和排气扇声音(本人对房内噪音很敏感),因为这点加分。卫生还行,广式早餐,洗衣房挺大,外面还有个露台。
&&809房门锁可能要重新做一下宾客卡授权。
酒店整体超出预期,环境安静雅致,房间采光和通风都很好,卫生做得特别到位。服务人员态度温和有礼貌,有需求响应及时,让人感觉很贴心。周边配套完善,出行就餐都方便,性价比超高,是一次非常愉快的入住体验,强烈推荐!
性价比超高的一家酒店!价格实惠,环境和服务都很在线。值得推荐!附近还有一家“有间肠粉店”特别地道好吃,连续两顿。距离中山的那个啥海湾才两公里,好方便。听说晚上十点去,可以赶海,有小螃蟹呢。对了,唐家古镇就在步行600米的地方,那边有个茶餐厅听说也很不错,可惜我过年前两天去的,关门了……
酒店位置交通便利。房间干净隔音好,床品舒适,卫浴用品齐全。前台服务热情反应快,延时退房服务很贴心,让我不用那么赶时间超赞!
1、订的是亲子max大床房,入住酒店,小朋友的牙刷、拖鞋、被子什么都没有,所谓的亲子房型,与实际体验入不敷出
2、叫服务员送一套被子,然后接待人员说被子没有被套,只有被芯,打着温德姆的招牌,入住的体验不如连锁七天、如家快捷酒店
3、询问门店拿刮胡刀,门店的答复说不知道有没有,回复说要去找一下,然后找完回复没有,隔天早上找到后又说有
4、房间桌面,很多污渍,能理解春节工作人员辛苦,但是作为顾客付出春节溢价价格,体验温德姆这样品牌,简直不如连锁快捷酒店
5、特别要投诉这家门店店长,以上这些事情找服务员反馈,让服务人员反馈给店长,那个店长态度很拽,一问怎么处理,给的回复是处理不了,不知道该店的老板或者是公司,是怎么聘用这样工作态度的管理人员,遇到问题不解决,特别糟糕的体验
用了携程8年,第一次投诉写差评,这个酒店就是挂着温德姆的招牌,住着连快捷酒店体验不如的入住环境、体验、服务,后面看到评价的网友,慎重选择,也反馈给携程客服,如不是春节期间,一定要投诉到12315服务热线,期望重新审视这家门店资格
1、您所描述的减房费的描述,真的是事实沟通的情况吗?2、我定的是亲子MAX房型,那么请问,小朋友的拖鞋、被子、洗漱用品,酒店有如实提供吗?那么我花了这个钱,没有体验如实的体验,那您觉得是谁的问题?3、在电话里沟通情况,我事实描述的是,这次入住的体验与我付费不匹配,并且早餐三张券全都退了,还是我们主动打电话给店长处理问题,店长一上来就问,我们的诉求是什么,我们诉求很简单,体验与付的价格不一致,这晚酒店价格1050元,那么请问你们懂得什么叫服务与体验?店长处理的态度极其的差,从来没有遇到过这样水平的店长,电话沟通,就是不可能4、难道要矿泉水、和客耗品,不是你们基础的服务吗?那我花这个钱,买的是什么?5、你们处理态度差就算了,还一直推卸问题,不承认,这就是你们酒店的态度吗?6、以上的事情,我会曝光在大众、**、小红书平台,让广大网友评价一下,你们所谓的五星级酒店的服务,所谓挂牌“戴森温德姆”
作为在唐家工作和居住过两年的游客,特地选了这家酒店。
总体来说很满意:双床房间宽敞明亮,各种设施齐备也很合用,卫生做得很到位,环境安静。服务人员态度友好贴心,出行非常方便,唐家古镇近在咫尺,性价比很高。
本来值得给五星好评的,但感觉1、餐厅不太尽如人意,品种不太丰富,牛奶、咖啡等是凉的,希望能照顾到各类人的需求;2、房间的灯设计得有点奇怪,对起夜的人不够方便,以上两点对四星酒店来说似有所欠缺,望能有所改进。虽则美中不足,下次还是会选择这家酒店的。
·深夜入住时前台的工作人员热情周到,办理入住手续非常迅速,还贴心地为我们升级了房型。
·房间宽敞明亮,装修风格简约大气,床品柔软舒适,睡得很香。
·浴室干净整洁。下次来这边还会选择这家酒店,推荐给追求性价比又想在情侣路玩的大家。
酒店整体环境安静雅致,卫生做得特别到位,细节处都很用心。工作人员态度温和有耐心,有需求都能及时响应。住着很舒心,完全有家的感觉,是一次超棒的入住体验,强烈推荐!离唐家古镇步行 2 分钟很棒👍👍
房间还不错!朝南的向阳温暖,停车方便,和luv共用。酒店环境舒适整洁!前台美女服务态度好,非常热情,也给升级了房间 ,就是过年期间服务员太忙了。周边有唐家古镇,出入游览吃饭超方便。还有沙滩这些景点 ,离日月贝来回可以。总的来说非常满意!
房间干净整洁,床品舒适,环境安静,一觉睡到天亮。前台服务热情周到,办理入住快捷,地理位置便利,离唐家古镇步行5分钟左右的路程,出行方便,整体体验超棒,强烈推荐!唯一缺点就是房间地漏有点返臭。
澳门暴走后,回来歇一晚。酒店离中心闹市有点距离,但离淇澳岛很近,大门右转不远有条食街之类小路。晚上10点还不少店家开门。总体还算可以,大队友说以后可以再来;小队友吐槽电视不太清晰(可能是信号传输问题)。和物业共享地面停车场,晚上窗外很安静,玻璃窗也隔音,还有防蚊纱网。房内没有多数酒店嗡嗡的空调内机和排气扇声音(本人对房内噪音很敏感),因为这点加分。卫生还行,广式早餐,洗衣房挺大,外面还有个露台。
&&809房门锁可能要重新做一下宾客卡授权。
酒店整体超出预期,环境安静雅致,房间采光和通风都很好,卫生做得特别到位。服务人员态度温和有礼貌,有需求响应及时,让人感觉很贴心。周边配套完善,出行就餐都方便,性价比超高,是一次非常愉快的入住体验,强烈推荐!
性价比超高的一家酒店!价格实惠,环境和服务都很在线。值得推荐!附近还有一家“有间肠粉店”特别地道好吃,连续两顿。距离中山的那个啥海湾才两公里,好方便。听说晚上十点去,可以赶海,有小螃蟹呢。对了,唐家古镇就在步行600米的地方,那边有个茶餐厅听说也很不错,可惜我过年前两天去的,关门了……