酒店回复: Thank you for your kind review! We’re delighted to hear that you enjoyed your second stay with us, including the balcony, pool, gym, breakfast, and convenient location. We appreciate your feedback regarding bottled water and hope the in-room kettle helped make your stay comfortable. We look forward to welcoming you back again soon!
4.8分
豪华双床房(带阳台)
家庭亲子
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地铁TE和乐站(TE16)5号出口出来是Holiday Inn 雅庭假日酒店,和地铁站有连廊,就算外面下雨也淋不到。新加坡真的随机下雨,所有雨伞要备好。当时出了地铁之后发现雨量很大,所以先进了假日酒店躲躲雨,顺便观察一下预定的国敦统一在什么方向。虽然说离的不远,但是需要过一个大十字路口,并且需要穿过一片树林,实际需要走一段路的。隔壁紧邻的一个酒店楼下有7-11超市。国敦统一楼下有酒店经营的酒吧。前台小姐姐服务态度很好,我们到的早了,所以行李先寄存之后出去溜达了,下午三点之后才可以办理入住哦。如果需要梳子和刮胡刀直接问前台要,酒店不主动提供。房间的格局如果28寸的两个箱子摊开会挡路,如果想放在不挡路的地方就无法全开,其实可以将房间内的桌子移动一下(比较沉,比较大),让箱子可以摊平,酒店的灯整体偏昏暗,如果需要化妆的最好自带带灯的镜子或者可移动的化妆镜。床头中间也有一面镜子,但是底下放了个台灯,无法贴近镜子,感觉没多大作用。卫生间不大,是浴缸,无智能马桶,无加热镜子,无伸缩化妆镜,吹风机无法拿取(有过热保护)。我们是阳台房,朝酒店正门马路方向,反方向就是可以看酒店泳池的,室外泳池,晚上十点钟会熄灯。早上7点到晚上十点。没有预定酒店早饭,毕竟外面太多需要吃的打卡的地方了,而且每次睡醒都快中午了。订的双床,单个的床比较窄,床品还是很舒适的,玩累了反正很好睡。空调也很强劲。酒店临近罗伯逊码头,出酒店之后往对面走穿过去就是,譬如穿过天桥都可以,晚上会有沿河滨的餐厅和酒吧。出酒店往右走还有个车站,123路可以直接到环球影城的(别坐过站,下一站就是去圣淘沙了)。酒店价格在过年期间一千多,性价比还行,内部后期可以再适当优化一下,符合现代居住环境,整体服务很好,特别是前台那个甜甜的长得像华人一样的小姐姐。
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酒店回复: Dear Sir/Madam,Thank you for the valuable feedback on the recent visit and appreciate your time and contribution. We are truly happy to be of assistance and looking forward to welcome you back again.Cheers.Truly,Guest Relation Team
酒店回复: Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the delays at check-in, the noise issue, and the condition of the rooms, as well as the service you experienced. This is not the standard we aim to provide. Your comments have been shared with our management and relevant teams for immediate improvement. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to serve you better in the future.
酒店回复: Thank you for your detailed feedback. We’re glad to hear you found our facilities well-maintained, the rooms clean, and appreciated the in-room fridge. We also appreciate your comments regarding the breakfast variety and water arrangements, which we will take into consideration to improve our guest experience. We hope to welcome you again in the future.
酒店回复: Dear Sir/Madam,Thank you for the valuable feedback on the recent visit and appreciate your time and contribution. We are truly happy to be of assistance and looking forward to welcome you back again.Cheers.Truly,Guest Relation Team
酒店回复: Thank you for your detailed feedback. We’re glad you found our location convenient and enjoyed the breakfast, room facilities, and amenities like the pool and laundry.We appreciate your comments about the check-in/out times and the wait during check-in. We understand the inconvenience and will work on improving these areas. Your note about language support and system efficiency is also very helpful.Thanks again for sharing your experience. We hope to welcome you back for an even better stay.
酒店回复: Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear you found the room clean, spacious, and good value for the price. We appreciate your comments about the shower head and balcony — your suggestions help us improve. We look forward to welcoming you again on your next visit!
酒店回复: Thank you for taking the time to share your experience. We’re glad to hear you enjoyed the cleanliness of the room, the balcony view, and the facilities like the pool and gym. We also appreciate your feedback about the hotel’s style and will keep it in mind as we continue to improve. We hope to welcome you back again soon!
酒店回复: Thank you for your honest feedback. We’re glad you found good value during the off-season and appreciated the room size and location near Clarke Quay. We understand that expectations vary, and we strive to offer a comfortable stay that matches the price point. We appreciate your comments and hope to welcome you again.
第二次入住,感觉很好,是新加坡少有的带阳台的酒店,游泳池和健身房很好,早餐也不错,位置很好,交通很方便。
酒店不提供瓶装水,但有烧水机。
地铁TE和乐站(TE16)5号出口出来是Holiday Inn 雅庭假日酒店,和地铁站有连廊,就算外面下雨也淋不到。新加坡真的随机下雨,所有雨伞要备好。当时出了地铁之后发现雨量很大,所以先进了假日酒店躲躲雨,顺便观察一下预定的国敦统一在什么方向。虽然说离的不远,但是需要过一个大十字路口,并且需要穿过一片树林,实际需要走一段路的。隔壁紧邻的一个酒店楼下有7-11超市。国敦统一楼下有酒店经营的酒吧。前台小姐姐服务态度很好,我们到的早了,所以行李先寄存之后出去溜达了,下午三点之后才可以办理入住哦。如果需要梳子和刮胡刀直接问前台要,酒店不主动提供。房间的格局如果28寸的两个箱子摊开会挡路,如果想放在不挡路的地方就无法全开,其实可以将房间内的桌子移动一下(比较沉,比较大),让箱子可以摊平,酒店的灯整体偏昏暗,如果需要化妆的最好自带带灯的镜子或者可移动的化妆镜。床头中间也有一面镜子,但是底下放了个台灯,无法贴近镜子,感觉没多大作用。卫生间不大,是浴缸,无智能马桶,无加热镜子,无伸缩化妆镜,吹风机无法拿取(有过热保护)。我们是阳台房,朝酒店正门马路方向,反方向就是可以看酒店泳池的,室外泳池,晚上十点钟会熄灯。早上7点到晚上十点。没有预定酒店早饭,毕竟外面太多需要吃的打卡的地方了,而且每次睡醒都快中午了。订的双床,单个的床比较窄,床品还是很舒适的,玩累了反正很好睡。空调也很强劲。酒店临近罗伯逊码头,出酒店之后往对面走穿过去就是,譬如穿过天桥都可以,晚上会有沿河滨的餐厅和酒吧。出酒店往右走还有个车站,123路可以直接到环球影城的(别坐过站,下一站就是去圣淘沙了)。酒店价格在过年期间一千多,性价比还行,内部后期可以再适当优化一下,符合现代居住环境,整体服务很好,特别是前台那个甜甜的长得像华人一样的小姐姐。
1.办理入住拖延:3点后办理依然让我等待,说我的房间没准备好(反馈给携程,酒店撒谎回复说是系统卡顿)
2.给我安排了噪音极大的房间,关上阳台的门依然有很大的泳池马达声音,第一次要求换房间后被拒,反复要求后才不情愿给我换了房间并且态度恶劣说你必须立马换房间,并且把就房卡交还
3.新换的房间设施和卫生状况依然糟糕:浴室墙壁发霉,灯也是坏的
是个老酒店,但设施维护得比较好,床品也很干净,有小冰箱。酒店不提供矿泉水,提供水壶 自己接水倒在饮水机里,可加热。早餐品种不算多。
附近都是酒店,离克拉码头挺近的,晚上河边走走很是舒服,看看河景、热闹的喝酒的聊天的人们,走累了也可以小酌一杯
先说优点:
1、位置真是不错,离地铁、公交站、牛车水、克拉码头都不远,附近既有7-11,也有大一点的超市,确实方便。
2、早餐也还行,既有中式的粥和炒饭,也有西式的面包咸肉。和国内的全季差不多,比Holiday inn差一点。
3、房间设施也不算旧,就是窗户一样不能开。房间每天给打扫。
4、泳池、自助洗衣房都有,泳池是7-22点营业。
再说说不便之处:
1、入住时间必须要在15:00以后,早到也不能进房间,只能给存行李。退房要在上午11:00以前。看样子打扫卫生的动作还是有点慢。
2、和前台打过三次交道,都没有华人,中文服务的没有。行李小哥倒是能讲中文。
3、新加坡的信息化程度还是有点低,住了几家酒店,办理入住手续的时间比较长(2-5分钟)。可以改进一下,引入中国的酒店管理系统,半分钟就搞定一个客户。
毕比较老一点的酒店,总体设置比较旧,不过还挺干净的,楼层很高,阳台没有封闭,恐高的不建议开门,房间还是挺大的,这个价格也算是比较划算了,洗澡的蓬蓬头是老式固定的有点不方便吧,其他还好,下次还会选择入住。
设施:这个酒店设施有点老了,风格比较老旧,暗色调,不过我觉得没什么问题。床品干净,这点不错。有游泳池和健身房,游泳池很干净,健身房虽不大但绝对够用
卫生:房间都挺干净的
环境:阳台房很赞,阳台上有绿植,风景好
非常喜欢房间里的床和卫生间,又好又干净!特别感谢客房服务,他们帮我把浴室地垫换成了更厚的,这下积水问题解决了。不过交通不太方便,附近没有平坦的红绿灯路口,去克拉码头只有一座天桥,而且路上有很多树枝和木头,走起来很不方便。除此之外,一切都挺好的,谢谢!
其实还可以,淡季一千以内的话性价比挺不错的,一分钱一分货。宣传的35平阳台房虽然没感觉有35,但也比大多数同价位酒店大了。酒店位置在克拉码头附近,去哪都挺近的,卫生什么也尚可,反正以国内老牌四星的期待值去应该会感觉还行,如果期待过高可能会失望。