酒店回复: Hej Camilla, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi uppskattar att du lyfter både det som fungerade väl och det som behöver förbättras. Din feedback om städningen och frukosten är värdefulla, och vi kommer att föra detta vidare till berörd avdelning för vidare hantering.Det gläder oss att rummet upplevdes som rymligt och att vår receptionspersonal gav ett trevligt bemötande.Vi hoppas få möjlighet att välkomna dig tillbaka framöver och ge dig en betydligt bättre totalupplevelse.
酒店回复: Hej,Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.Vi är ledsna över att rummet du fick inte motsvarade dina förväntningar. De rum som ligger i den delen av hotellet tillhör vår budgetkategori, vilket innebär att de inte är renoverade för att vi ska kunna erbjuda ett mer prisvänligt alternativ. Samtidigt ska de såklart ändå kännas fräscha och trivsamma, och vi tar dina kommentarer om lukt och temperatur vidare till vår tekniska avdelning för uppföljning.Det gläder oss att du upplevde personalen som trevlig och att du trivdes med hotellets miljö, men vi beklagar att även frukosten inte levde upp till dina förväntningar. Dina synpunkter är värdefulla för vårt förbättringsarbete.Vid nästa besök får du gärna testa ett av våra rum i en högre kategori – de är större, renoverade och erbjuder en helt annan standard. Kontakta oss gärna direkt så hjälper vi dig hitta ett rum som passar dina önskemål.
酒店回复: Hej,Stort tack för er fina recension och för att ni valde att bo hos oss!Det gläder oss verkligen att vi lyckades överträffa era förväntningar. Vi är särskilt glada över att höra att ni uppskattade servicen från vår personal, både i receptionen och restaurangen, samt att barnens önskemål kunde tas om hand på ett bra sätt. Det betyder mycket för oss.Vi tar också med oss er kommentar om frukosten som en del i vårt ständiga förbättringsarbete.Varmt välkomna tillbaka nästa gång ni har vägarna förbi Skara – det ser vi fram emot!Med vänliga hälsningar,Klara
5.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
这是我住过的最好的酒店之一。
谁能想到,我竟然“被迫”在斯卡拉过夜。
精美的艺术收藏。友好的员工。
舒适的床。
展开
酒店回复: Hej Per,Stort tack för ditt fantastiska omdöme! Det gläder oss verkligen att höra att din vistelse hos oss blev en så positiv överraskning. Vad roligt att du uppskattade vår konstsamling, den sköna sängen och inte minst vår personal.Det betyder mycket för oss att höra att vi är ett av de bästa hotellen du bott på – sådan feedback gör oss väldigt stolta.Du är varmt välkommen tillbaka nästa gång du har vägarna förbi!Vänliga hälsningar,Klara
酒店回复: Stort och varmt tack för din underbara recension!Vi blir så glada över att höra att ni uppskattade både miljön, inredningen och atmosfären här hos oss – det ligger oss varmt om hjärtat att bevara hotellets charm och historia samtidigt som vi skapar en bekväm upplevelse för våra gäster. Att ni ser vistelsen som ett resmål i sig gör oss otroligt stolta.Ni är varmt välkomna tillbaka närhelst ni har vägarna förbi Skara – det ser vi verkligen fram emot!Vänliga hälsningar,Klara
酒店回复: Tack för att du delade med dig av din upplevelse.Vi är glada att du trivdes hos oss och att vår personal gjorde ett gott intryck.Vi uppskattar även din feedback kring rummets skick och temperaturen. Vi är medvetna om att det kan bli varmt under riktigt varma dagar och ser över möjliga lösningar för att öka komforten.Härligt också att frukosten innehöll det ni önskade.Varmt välkommen tillbaka till oss i Skara!
高级双床房不错,面积大,酒店装修很典雅高级
房间干净整齐,小小的很温馨,1楼餐厅也不错的。
房间宽敞舒适,但可惜的是,书架上积满了灰尘,感觉清洁工作做得不够彻底,这大大降低了整体印象。
然而,早餐却令人难以忍受。我们去喝咖啡时,发现至少有四个脏杯子,水果干得像放了好几天似的。第二天,同样的水果片和布里奶酪依然摆在那里,干巴巴的,毫无生气,这更加印证了这一点。总而言之,这是我吃过的最差的酒店早餐之一。说实话,还不如不包含早餐。
前台工作人员很友善。
房间糟透了。得走过一条长长的走廊,然后下到地下室,足足有两层楼。房间很小,淋浴间又冷又旧,而且还有一股下水道的味道。
酒店员工很友善,酒店本身也舒适温馨。
早餐非常简陋,什么都没有。
酒店美得令人窒息,Lerin 和其他艺术家的艺术作品也令人叹为观止。如果早知道如此,我们肯定会想住得更久一些。我们很想再去一次,而且已经推荐其他人入住斯卡拉的 Stadshotellet 酒店了。
太开心了!
这家酒店很棒,我们非常满意。之前看过一些评论,本来期望不高,但结果超出了我们的预期。干净整洁,前台和餐厅的员工都超级友好,餐厅的食物很棒,还会根据孩子们的喜好进行调整。早餐还可以。床和枕头都很舒服。
如果我们再去斯卡拉,一定会再住这里。
这是我住过的最好的酒店之一。
谁能想到,我竟然“被迫”在斯卡拉过夜。
精美的艺术收藏。友好的员工。
舒适的床。
公共区域不错
酒店公共区域也不错,Lerin系列也很棒。在老旧的地方,走廊地毯上仍然有烟味。房间还不错。后院的景色有点令人沮丧,因为集装箱里的雪泥很脏。不过经济型客房就是这样。
斯卡拉之旅,令人心旷神怡!
来到斯卡拉城市酒店,仿佛置身于上世纪末的高档城市酒店。酒店环境优美,主人对酒店进行了全面翻新,并以简洁优雅的方式进行了装饰。拉斯·莱林的画作更添魅力,提升了入住体验。
入住这家酒店本身就是一次旅行。我们很乐意再次光临!
斯卡拉一家很棒的城市酒店。
酒店不错,员工也非常友好。房间条件还可以,但有点破旧。因为没有空调,所以很热(我们去的时候天气很热)。早餐虽然不算丰盛,但我们想要的都有。