15 年来，我多次入住这家 Premier Inn 酒店。这次我感到失望。我不得不自己补充茶和咖啡，早餐时没有香肠（机器坏了！可能是烤箱坏了！！！）饮料机提供的饮料不对，杯子上有口红印，我不得不去饮料区拿牛奶来喝麦片，我房间里的淋浴帘挂在一端，窗台上有灰尘，我可以用手指擦掉。工作人员很好，但年轻人似乎训练不足，态度冷淡。
2.0分
其他
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需要在莱瑟黑德附近临时预订一家酒店，这家酒店有空房，而且比该地区的其他 Premier Inns 便宜，所以应该提供一些提示。首先，酒店陈旧破旧，入住时酒店告知第二天没有早餐，因为没有送餐。酒店位于双车道上，不在城镇或城市中，因此其他选择有限，像 Premier Inn 这样的连锁酒店没有应急措施似乎很奇怪。房间闷热难耐，有股陈旧的汗味，房间里有风扇，但这没有帮助，因此晚上睡不好，而 Premier Inn 声称这是他们的首要任务。淋浴的淋浴喷头软管有问题，用漂亮的 Jubilee 夹子做了某种形式的维修，水减缓了淋浴盘的排水速度，看起来确实要溢出到浴室地板上。总体令人失望，我的建议是避免。
抵达南埃普里米尔酒店时，我们被安排了一间不适合残障人士入住的房间，因为没有电梯可以到达上层。现在这不是什么大问题，因为我之前几年在这家酒店住过，所以知道这一点。但是，由于我妻子最近被诊断为残疾，我无法在预订时添加备注要求换到较低楼层。接待员非常乐于助人，她尽其所能地帮助我们，并给我们安排了一间位于一楼的房间，我们带着行李上楼，却发现房间还没有准备好迎接客人。我们回到接待处报告此事，她查看了电脑，说电脑显示已经准备好迎接客人入住，我到达后对此表示同意，并说不用担心，我们会去酒吧喝一杯，同时等待房间。她过了一会儿回来，说她必须给我们另一间房间，因为这个房间正在维修，她回来后又给了我另一间房间，我们可以住进去，房间已经准备好迎接客人入住。我们约好和朋友们一起吃晚餐，在餐厅和酒吧喝点东西，我们一边等朋友，一边点了开胃菜和饮料。当时酒店停电了，看起来我们那天晚上什么都吃不了，什么都喝不了。我们的朋友来了，点了开胃菜，我从酒吧为我们的聚会点了饮料，我们坐在我们的桌子旁，我和我妻子的开胃菜到了，我们的朋友还没有。大约 20 分钟后，我的朋友去问他们的开胃菜，发现它还没有送到厨房。最后，在他们道歉后，开胃菜到了，我们又为桌子点了一轮饮料，我们点了主菜和更多的饮料，然后我们点了甜点和更多的饮料。我们是酒吧里最后的客人，考虑到我们从那天早上 02:00 就开始在路上了，当我们离开酒吧时已经是 23:00 了，我们非常累，就回房间了。我们无法打开电视，因为电视机的电源插头位于壁挂支架上，电视机后面的插头关闭了。我们设法打开插头后，发现遥控器无法使用，所以我们就去睡觉了。早上醒来后，我们洗了个澡，然后去餐厅吃早餐，然后出门。一位身着 Premier Inn 制服的 stsfff 成员走近我们，问她是否能帮我，我问有什么可用的，因为餐厅门上有一个标志，上面写着早餐菜单上没有香肠和黑布丁。他们甚至没有问我们是否是住客，我们被直截了当地告知，很抱歉，我们不接受直接光顾，我想好吧，我不跟你争论了，我要去别的地方花钱。现在我前一天晚上的酒吧账单是 166.82 英镑，我发现在医院工作的员工的培训很差
1.0分
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对于 Premier Inn 来说，质量非常差。在一条主干道上，非常吵闹，非常破旧，员工也很少。我们卧室的电视机冻结了，接待处提供了新电池，但问题没有解决。我们最后不得不在墙上关掉它。主床没有床单，我们住了两个晚上后，第一个晚上房间没有打扫。餐厅非常破旧，人手不足。我不得不四处寻找盘子和餐具。早餐热菜补充得不够快。其中一个烤面包机插槽坏了。水果沙拉不像广告上说的那样，只有苹果、橘子和葡萄。我要了荷包蛋，他们花了十多分钟才送来，而且硬得像石头一样。我唯一能说的好事是接待员很友好、热情。但整个地方确实需要重新装修和强有力的专业管理。
太糟糕了。房间预订时床上用品和毛巾不足，餐厅未经通知就关闭了。早餐吧简直是笑话，库存不足，食物无法食用。接待服务差。要求退款，但却被开具了一笔我从未预订的发票。目前自付了 388.95 英镑，客户关系部没有提供支持。客户关系部很少接电话，所以要等上一个小时才能得到答复。而且，他们介入时似乎让情况变得更糟而不是更好。最好的建议是，通过另一家酒店供应商预订住宿，因为 Premier Inn 已经与客户失去联系，并且提供零支持。
4.0分
情侣出游
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您知道在 Premier Inn 酒店可以得到什么，而这家酒店正是如此。价格比许多酒店都更具竞争力，而且所有基本要求都得到满足。员工的友好态度和乐于助人的热情给我留下了深刻印象，尽管有时（新的？）计算机系统会造成干扰。如果您只是想找个地方睡觉和吃饭，同时在该地区做点事情，那么这里完全符合您的要求。
1.0分
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入住后，一切都很好。房间干净。床很舒服。下楼吃晚饭。我们吃了所有的饭。都快吃完了。我们一共四个人。所以当第一个人吃完饭时，最后一个人的饭还没出来。我们住了 3 晚。第 2 晚，我们出去吃饭。我们的朋友开车，所以我们想回到 Premier Inn 一起喝酒。我们晚上 8 点 35 分到达，被告知酒吧将于晚上 8 点 50 分关门，因为 Premier Inn 接管了 Brewers Fayre。无法点任何饮料，因为他们什么都没有了。没有调酒器，没有葡萄酒。简直不敢相信！第 3 晚。我们回来后，心想，情况一定有所改善。更糟的是，他们现在没有玻璃杯。没有工作人员！接待处的女孩也在吧台后面工作。做任何事都要排队。但只有 2 名员工！！显然，之前的公司让员工休假了。留下 2 名员工应付！！！他们很有礼貌。但是 Premier Inn 应该多招一些员工。非常失望！！
15 年来，我多次入住这家 Premier Inn 酒店。这次我感到失望。我不得不自己补充茶和咖啡，早餐时没有香肠（机器坏了！可能是烤箱坏了！！！）饮料机提供的饮料不对，杯子上有口红印，我不得不去饮料区拿牛奶来喝麦片，我房间里的淋浴帘挂在一端，窗台上有灰尘，我可以用手指擦掉。工作人员很好，但年轻人似乎训练不足，态度冷淡。
需要在莱瑟黑德附近临时预订一家酒店，这家酒店有空房，而且比该地区的其他 Premier Inns 便宜，所以应该提供一些提示。首先，酒店陈旧破旧，入住时酒店告知第二天没有早餐，因为没有送餐。酒店位于双车道上，不在城镇或城市中，因此其他选择有限，像 Premier Inn 这样的连锁酒店没有应急措施似乎很奇怪。房间闷热难耐，有股陈旧的汗味，房间里有风扇，但这没有帮助，因此晚上睡不好，而 Premier Inn 声称这是他们的首要任务。淋浴的淋浴喷头软管有问题，用漂亮的 Jubilee 夹子做了某种形式的维修，水减缓了淋浴盘的排水速度，看起来确实要溢出到浴室地板上。总体令人失望，我的建议是避免。
入住期间，我遇到了几个问题，包括淋浴间太小、堵塞、不干净，以及缺少卫生纸（我不得不提出要求）。前台经常无人值守，导致需要等待很长时间才能获得帮助。虽然工作人员很友善，但他们处理工作的专业性却不足。
抵达南埃普里米尔酒店时，我们被安排了一间不适合残障人士入住的房间，因为没有电梯可以到达上层。现在这不是什么大问题，因为我之前几年在这家酒店住过，所以知道这一点。但是，由于我妻子最近被诊断为残疾，我无法在预订时添加备注要求换到较低楼层。接待员非常乐于助人，她尽其所能地帮助我们，并给我们安排了一间位于一楼的房间，我们带着行李上楼，却发现房间还没有准备好迎接客人。我们回到接待处报告此事，她查看了电脑，说电脑显示已经准备好迎接客人入住，我到达后对此表示同意，并说不用担心，我们会去酒吧喝一杯，同时等待房间。她过了一会儿回来，说她必须给我们另一间房间，因为这个房间正在维修，她回来后又给了我另一间房间，我们可以住进去，房间已经准备好迎接客人入住。我们约好和朋友们一起吃晚餐，在餐厅和酒吧喝点东西，我们一边等朋友，一边点了开胃菜和饮料。当时酒店停电了，看起来我们那天晚上什么都吃不了，什么都喝不了。我们的朋友来了，点了开胃菜，我从酒吧为我们的聚会点了饮料，我们坐在我们的桌子旁，我和我妻子的开胃菜到了，我们的朋友还没有。大约 20 分钟后，我的朋友去问他们的开胃菜，发现它还没有送到厨房。最后，在他们道歉后，开胃菜到了，我们又为桌子点了一轮饮料，我们点了主菜和更多的饮料，然后我们点了甜点和更多的饮料。我们是酒吧里最后的客人，考虑到我们从那天早上 02:00 就开始在路上了，当我们离开酒吧时已经是 23:00 了，我们非常累，就回房间了。我们无法打开电视，因为电视机的电源插头位于壁挂支架上，电视机后面的插头关闭了。我们设法打开插头后，发现遥控器无法使用，所以我们就去睡觉了。早上醒来后，我们洗了个澡，然后去餐厅吃早餐，然后出门。一位身着 Premier Inn 制服的 stsfff 成员走近我们，问她是否能帮我，我问有什么可用的，因为餐厅门上有一个标志，上面写着早餐菜单上没有香肠和黑布丁。他们甚至没有问我们是否是住客，我们被直截了当地告知，很抱歉，我们不接受直接光顾，我想好吧，我不跟你争论了，我要去别的地方花钱。现在我前一天晚上的酒吧账单是 166.82 英镑，我发现在医院工作的员工的培训很差
对于 Premier Inn 来说，质量非常差。在一条主干道上，非常吵闹，非常破旧，员工也很少。我们卧室的电视机冻结了，接待处提供了新电池，但问题没有解决。我们最后不得不在墙上关掉它。主床没有床单，我们住了两个晚上后，第一个晚上房间没有打扫。餐厅非常破旧，人手不足。我不得不四处寻找盘子和餐具。早餐热菜补充得不够快。其中一个烤面包机插槽坏了。水果沙拉不像广告上说的那样，只有苹果、橘子和葡萄。我要了荷包蛋，他们花了十多分钟才送来，而且硬得像石头一样。我唯一能说的好事是接待员很友好、热情。但整个地方确实需要重新装修和强有力的专业管理。
房间无可挑剔，床超级舒服，而且出奇的安静，不过浴室可以刷点油漆。缺点是人手严重不足。我的另一个抱怨是，如果你要预订，一定要在第一次访问网站时就预订，因为价格一天后就会上涨 20 英镑，我就是遇到这种情况！
太糟糕了。房间预订时床上用品和毛巾不足，餐厅未经通知就关闭了。早餐吧简直是笑话，库存不足，食物无法食用。接待服务差。要求退款，但却被开具了一笔我从未预订的发票。目前自付了 388.95 英镑，客户关系部没有提供支持。客户关系部很少接电话，所以要等上一个小时才能得到答复。而且，他们介入时似乎让情况变得更糟而不是更好。最好的建议是，通过另一家酒店供应商预订住宿，因为 Premier Inn 已经与客户失去联系，并且提供零支持。
您知道在 Premier Inn 酒店可以得到什么，而这家酒店正是如此。价格比许多酒店都更具竞争力，而且所有基本要求都得到满足。员工的友好态度和乐于助人的热情给我留下了深刻印象，尽管有时（新的？）计算机系统会造成干扰。如果您只是想找个地方睡觉和吃饭，同时在该地区做点事情，那么这里完全符合您的要求。
入住后，一切都很好。房间干净。床很舒服。下楼吃晚饭。我们吃了所有的饭。都快吃完了。我们一共四个人。所以当第一个人吃完饭时，最后一个人的饭还没出来。我们住了 3 晚。第 2 晚，我们出去吃饭。我们的朋友开车，所以我们想回到 Premier Inn 一起喝酒。我们晚上 8 点 35 分到达，被告知酒吧将于晚上 8 点 50 分关门，因为 Premier Inn 接管了 Brewers Fayre。无法点任何饮料，因为他们什么都没有了。没有调酒器，没有葡萄酒。简直不敢相信！第 3 晚。我们回来后，心想，情况一定有所改善。更糟的是，他们现在没有玻璃杯。没有工作人员！接待处的女孩也在吧台后面工作。做任何事都要排队。但只有 2 名员工！！显然，之前的公司让员工休假了。留下 2 名员工应付！！！他们很有礼貌。但是 Premier Inn 应该多招一些员工。非常失望！！
我们入住期间浴室没有打扫。厕所有异味。我们必须自己铺床，并收集干净的杯子来盛放茶和咖啡，以及茶、咖啡和牛奶。