带妈妈来武汉,特意选择了园林面积很大、风景秀丽、古树名木众多的东湖宾馆,绝对大气!很遗憾,周一闭馆,毛主席故居只在外围参观了一下。订的听涛楼,用完早餐在对面的木栈道上散步一圈,美丽的湖水,暖暖的阳光,心旷神怡,无比惬意!
最值得称赞的是宾馆的服务,每个人都是那么热情,实在是太满意太感谢啦!迎宾员会热情帮忙开车门、拿行李下车,并贴心的送到房间!宾馆前台的李晶玲、张睿函一直是微笑服务,让人心情愉悦!特别感动的是大堂经理李聪李经理,不仅业务专业,而且非常热情耐心介绍东湖宾馆的历史、怎么游玩东湖的最佳路线、景点、以及地道武汉美食等等,还赠送了地图,妈妈最喜欢收集各地地图!餐厅早餐服务人员也是特别贴心,看到妈妈岁数大了,帮助妈妈把餐食送到餐桌。
下次来武汉还是会选择东湖宾馆!
特地为了湖北省博物馆去了趟武汉,当时选择酒店时好评第一就是东湖宾馆,所以毫不犹豫的定下来。入住的时候因为定位搞错了,车子在东湖绕来绕去,但是第二天走时门口小哥帮忙联系的代步车真是给了我大大的惊喜!!酒店的侧门一开,50米就到博物馆南门,绝了!!本来还担心去迟了要排很久进去呢哈哈!
工作人员服务很专业,态度很好,房间也很干净!还有就是很安静!难得出门在外睡了个沉沉的好觉!美中不足的是早餐口味一般,比较中规中矩吧。
酒店坐落在风景优美秀丽的东湖景区里,清晨漫步在旖旎迷人的山水风光呼吸着清新空气仿佛置身于人间仙境之中却又充满生机盎然自然气息。东湖宾馆还为宾客安排组织参观毛主席故居活动项目。河北省博物馆就在酒店旁边,武汉大学距离也不远。
酒店设计风格典雅独特,舒适温馨,宾馆设施完善,服务态度好,五星好评。
入住东湖宾馆听涛2号双床房,体验堪称完美!房间宽敞明亮,两张床舒适度极高,床品亲肤透气,让我们每晚都能享受深度睡眠。最惊喜的是环境,坐拥东湖绝佳湖景,庭院古树参天,仿佛置身天然氧吧,晨起散步格外惬意。国宾馆的服务更是细致入微,响应迅速。这里不仅交通便利,更兼具了静谧与奢华,绝对是武汉旅行的首选下榻地,下次一定还会再来!
酒店的环境太好了,绿树成荫,花红柳绿,小鸟叽喳,特别喜欢!前台服务人员热情周到,客房服务人员用心服务,早餐丰富,菜品丰富,参观了毛主席住地,讲解人员讲解的很有感情色彩。下次来武汉,还住你家。祝生意兴隆!
东湖宾馆的体验十分出色!12月24 号上午的工作人员及接送小哥、讲解员的服务更是值得满分好评。
毛泽东故居参观时不小心超出了几分钟时间,又恰逢降雨天气,他们始终耐心等候,没有丝毫催促。全程态度热情周到,工作认真负责,还帮忙拍照留念,用专业素养和贴心服务为这场红色之旅增添了温暖。真心为这样优质的服务点赞!
带着年迈父母出行,酒店贴心升级了最好的房间。有阳台一线面湖,能遥看母校武汉大学樱园顶。环境幽静清雅,设施都被精心保养维护。有欢迎果盘,有额外的佰草集洗护套装赠送,有各种贴心的提醒服务,还有很真诚的手写欢迎卡,看得出各种用心和极致专业。能预约去看毛主席故居,能走近乎无人的环湖步道,林木参天,湖水涟漪,着实让人心旷神怡。极致汉派的自助餐有地道热干面豆皮面窝油条和各式西点,也算是意外惊喜。如果选一家能代表武汉的城市酒店,我觉得一定是这里,强烈推荐!
类似于武汉的国宾馆,环境得天独厚,依偎东湖最美的一段。价格偏高,淡季含早600左右,房间很大舒适,卧具质量很好,隔音稍差,设施保养要注意,浴缸边缘有开裂痕迹可能会对客人造成伤害。特别值得表扬的是他的电瓶车的服务非常好,可以随时送客人到酒店的任何地方,因为酒店的区域非常大,比如可以送到主席故居,到省博的南门。早餐还好,牛骨面很好吃。
这次旅行真的非常满意,整个酒店的环境特别好,面积很大,但是有接驳车非常方便,酒店的工作人员主动提供服务,我陪孩子在大堂玩玩具,工作人员主动提供了热水和孩子玩具,特别贴心。
谢谢前台的小姐姐给我们升级了房间,二楼更高一点,我们定了两个房间都升级了,真的很好👍
设施:这个就是传统长辈喜欢的风格,中规中矩,设施有点老了但是用这没啥问题,淋浴花洒水压水量都正常👍床也不错😌,房间很宽敞,有个小沙发可以午休,空调声音有点大。餐厅比较一般,早餐没啥好吃的,就是随便吃点,午餐也一般吧,而且当时正好在开一个会议,有很多会议参会人员特别吵闹,大声说话来来回回的很烦人,说了也不听,餐厅对散客不友好,很影响心情😔
卫生:还可以,没啥大问题,就是正常这个水平国宾馆应该有的水平
环境:主要是酒店在东湖景区里面,就是冲着这个地理位置和环境来的,离博物馆也很近,门口叫一下电瓶车就把我们送过去了,打车可以直接开到大堂,都比较方便,就是当时比较热,蚊子太多,稍微在外走一会儿就被咬死了。这个园林里树非常多,范围很大,约了参观大概开电瓶车逛了半小时,还约了参观主席故居,手机要锁起来不让拍照。环境很好,天然氧吧,比较适合度假疗养。
服务:谢谢前台姐姐给我们升房间,表扬👍电瓶车来的也比较快,好几个司机都很友好,讲解的很好,另一个送我们去博物馆的司机也很好还说回来可以再叫他开门。就是登记游园的时候有个男的。我说半天一定要给我们写上啊,他一边打电话然后一直好的好的,然后第二天我们一去报道人家说没有登机上😓无语了🙄还有一个是开夜床服务,这个就很离谱,为啥要打扫卫生的阿姨一个房间一个房间的敲门按门铃问啊?我刚睡着给我叫醒了我真服了,你们酒店谁设计的这么问客人要不要开夜床啊,哪个领导拍脑袋想出来的啊?我住这么多酒店从没见过开夜床是挨个敲门按门铃问的🤬不是批评打扫卫生的阿姨,我是批评这个流程和管理方式哈,阿姨卫生弄的还可以的。餐厅管理要加强,来参会的客人太吵了,而且他们一上来就催催催服务人员,搞得服务人员忙得要死根本没空管别的客人了🙄如果不是大部分服务人员都很好,我连4都不会给的。
带妈妈来武汉,特意选择了园林面积很大、风景秀丽、古树名木众多的东湖宾馆,绝对大气!很遗憾,周一闭馆,毛主席故居只在外围参观了一下。订的听涛楼,用完早餐在对面的木栈道上散步一圈,美丽的湖水,暖暖的阳光,心旷神怡,无比惬意!
最值得称赞的是宾馆的服务,每个人都是那么热情,实在是太满意太感谢啦!迎宾员会热情帮忙开车门、拿行李下车,并贴心的送到房间!宾馆前台的李晶玲、张睿函一直是微笑服务,让人心情愉悦!特别感动的是大堂经理李聪李经理,不仅业务专业,而且非常热情耐心介绍东湖宾馆的历史、怎么游玩东湖的最佳路线、景点、以及地道武汉美食等等,还赠送了地图,妈妈最喜欢收集各地地图!餐厅早餐服务人员也是特别贴心,看到妈妈岁数大了,帮助妈妈把餐食送到餐桌。
下次来武汉还是会选择东湖宾馆!
特地为了湖北省博物馆去了趟武汉,当时选择酒店时好评第一就是东湖宾馆,所以毫不犹豫的定下来。入住的时候因为定位搞错了,车子在东湖绕来绕去,但是第二天走时门口小哥帮忙联系的代步车真是给了我大大的惊喜!!酒店的侧门一开,50米就到博物馆南门,绝了!!本来还担心去迟了要排很久进去呢哈哈!
工作人员服务很专业,态度很好,房间也很干净!还有就是很安静!难得出门在外睡了个沉沉的好觉!美中不足的是早餐口味一般,比较中规中矩吧。
酒店坐落在风景优美秀丽的东湖景区里,清晨漫步在旖旎迷人的山水风光呼吸着清新空气仿佛置身于人间仙境之中却又充满生机盎然自然气息。东湖宾馆还为宾客安排组织参观毛主席故居活动项目。河北省博物馆就在酒店旁边,武汉大学距离也不远。
酒店设计风格典雅独特,舒适温馨,宾馆设施完善,服务态度好,五星好评。
入住东湖宾馆听涛2号双床房,体验堪称完美!房间宽敞明亮,两张床舒适度极高,床品亲肤透气,让我们每晚都能享受深度睡眠。最惊喜的是环境,坐拥东湖绝佳湖景,庭院古树参天,仿佛置身天然氧吧,晨起散步格外惬意。国宾馆的服务更是细致入微,响应迅速。这里不仅交通便利,更兼具了静谧与奢华,绝对是武汉旅行的首选下榻地,下次一定还会再来!
酒店的环境太好了,绿树成荫,花红柳绿,小鸟叽喳,特别喜欢!前台服务人员热情周到,客房服务人员用心服务,早餐丰富,菜品丰富,参观了毛主席住地,讲解人员讲解的很有感情色彩。下次来武汉,还住你家。祝生意兴隆!
东湖宾馆的体验十分出色!12月24 号上午的工作人员及接送小哥、讲解员的服务更是值得满分好评。
毛泽东故居参观时不小心超出了几分钟时间,又恰逢降雨天气,他们始终耐心等候,没有丝毫催促。全程态度热情周到,工作认真负责,还帮忙拍照留念,用专业素养和贴心服务为这场红色之旅增添了温暖。真心为这样优质的服务点赞!
带着年迈父母出行,酒店贴心升级了最好的房间。有阳台一线面湖,能遥看母校武汉大学樱园顶。环境幽静清雅,设施都被精心保养维护。有欢迎果盘,有额外的佰草集洗护套装赠送,有各种贴心的提醒服务,还有很真诚的手写欢迎卡,看得出各种用心和极致专业。能预约去看毛主席故居,能走近乎无人的环湖步道,林木参天,湖水涟漪,着实让人心旷神怡。极致汉派的自助餐有地道热干面豆皮面窝油条和各式西点,也算是意外惊喜。如果选一家能代表武汉的城市酒店,我觉得一定是这里,强烈推荐!
类似于武汉的国宾馆,环境得天独厚,依偎东湖最美的一段。价格偏高,淡季含早600左右,房间很大舒适,卧具质量很好,隔音稍差,设施保养要注意,浴缸边缘有开裂痕迹可能会对客人造成伤害。特别值得表扬的是他的电瓶车的服务非常好,可以随时送客人到酒店的任何地方,因为酒店的区域非常大,比如可以送到主席故居,到省博的南门。早餐还好,牛骨面很好吃。
这次旅行真的非常满意,整个酒店的环境特别好,面积很大,但是有接驳车非常方便,酒店的工作人员主动提供服务,我陪孩子在大堂玩玩具,工作人员主动提供了热水和孩子玩具,特别贴心。
谢谢前台的小姐姐给我们升级了房间,二楼更高一点,我们定了两个房间都升级了,真的很好👍
设施:这个就是传统长辈喜欢的风格,中规中矩,设施有点老了但是用这没啥问题,淋浴花洒水压水量都正常👍床也不错😌,房间很宽敞,有个小沙发可以午休,空调声音有点大。餐厅比较一般,早餐没啥好吃的,就是随便吃点,午餐也一般吧,而且当时正好在开一个会议,有很多会议参会人员特别吵闹,大声说话来来回回的很烦人,说了也不听,餐厅对散客不友好,很影响心情😔
卫生:还可以,没啥大问题,就是正常这个水平国宾馆应该有的水平
环境:主要是酒店在东湖景区里面,就是冲着这个地理位置和环境来的,离博物馆也很近,门口叫一下电瓶车就把我们送过去了,打车可以直接开到大堂,都比较方便,就是当时比较热,蚊子太多,稍微在外走一会儿就被咬死了。这个园林里树非常多,范围很大,约了参观大概开电瓶车逛了半小时,还约了参观主席故居,手机要锁起来不让拍照。环境很好,天然氧吧,比较适合度假疗养。
服务:谢谢前台姐姐给我们升房间,表扬👍电瓶车来的也比较快,好几个司机都很友好,讲解的很好,另一个送我们去博物馆的司机也很好还说回来可以再叫他开门。就是登记游园的时候有个男的。我说半天一定要给我们写上啊,他一边打电话然后一直好的好的,然后第二天我们一去报道人家说没有登机上😓无语了🙄还有一个是开夜床服务,这个就很离谱,为啥要打扫卫生的阿姨一个房间一个房间的敲门按门铃问啊?我刚睡着给我叫醒了我真服了,你们酒店谁设计的这么问客人要不要开夜床啊,哪个领导拍脑袋想出来的啊?我住这么多酒店从没见过开夜床是挨个敲门按门铃问的🤬不是批评打扫卫生的阿姨,我是批评这个流程和管理方式哈,阿姨卫生弄的还可以的。餐厅管理要加强,来参会的客人太吵了,而且他们一上来就催催催服务人员,搞得服务人员忙得要死根本没空管别的客人了🙄如果不是大部分服务人员都很好,我连4都不会给的。