酒店回复: Lieber md07030, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Freunde ein schönes Wochenende in unserem Schloss verbringen konnten und die Atmosphäre, den Service und unser Frühstück genossen haben. Ihr Lob an unser Team geben wir sehr gerne weiter – solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Freunde bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und viele schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt! Herzliche Grüße Ihr Team vom Schloss Lautrach
酒店回复: Lieber Jürgen,wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken für Ihre wunderbare Bewertung. Ihr Lob bedeutet uns viel und bestärkt uns in unserem Handeln. Wir freuen uns sehr, dass Sie ihr Zimmer, die Schlossanlage und unser Service mit unserer Liebe zum Detail überzeugen konnte. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Herzliche GrüßeIhr Schloss Lautrach Team
一次,再也不来了!!!我们周末住在这家酒店,因为带着狗狗,所以订了一间豪华房。7月份预订的时候,我们特意问了豪华房是否更大,因为我们带着狗狗一起旅行。酒店确认了是的,所以我们就订了豪华房。可惜的是,豪华房不够大,更像是一个豪华储藏室。离开的时候,接待员问我们是否一切都好。我们回答说没有,并说明了原因。他们告诉我们,我们是一家会议酒店,而不是那种需要住在房间里过夜的酒店。价格太坑了;很遗憾,酒店没有给我们安排房间。我们觉得这真是太可惜了。而且,因为我们事先特意问了豪华房是否更大,所以我们也看了标准间;朋友/家人也去了;大小一样,另一间甚至更大,简直难以置信。我们可以在其他酒店花同样的钱,享受到更多实惠的住宿体验。
真是令人失望!房间装修得很漂亮,但没有空调和风扇,而且房间也没有通风。房间里闷热难耐。淋浴非常糟糕,节水型喷头几乎出不出水。淋浴间漏水严重,把地板弄得湿漉漉的。淋浴间里没有肥皂。餐厅只有一日通票,根本没人理我们。等了半个小时后,我离开了,去拐角处的Gatshof Rössle餐厅吃了一顿美味的饭,价格只是酒店的一小部分。早餐还不错,但对于这样的酒店来说,达不到标准;味道相当寡淡。没有现煎的鸡蛋。退房时,服务员也没有问我是否满意,所以我主动分享了我的体验。总之,我不推荐这家酒店。以后我会另寻他处。
工作人员非常友好(当然)。尽管我们到得晚了,但还是吃了点东西。尽管是 ******* 特价,但房间升级还是很慷慨。房间陈设、酒店整体氛围以及户外区域都堪称一流!
VV:提供一份调查问卷,方便您报告一些小问题;例如,浴室里的皂液器用完了、浴室照明……
选择城堡这个美妙的氛围为我们的朋友度过周末真是一次很棒的经历。无论是在预订、入住/退房还是在提供美味早餐的服务中,工作人员都非常友好。因此我只能推荐劳特拉赫城堡酒店。
独立起居区的门打不开。餐厅的自助早餐缺少几个座位。桌子的对角线排列不太理想。
非常小的双人房
我想说的双人间是一个单人间,有一张小床、一个枕头和一个小羽绒被,我们不得不要求一个额外的枕头。
房间很小
早餐还不错
我想说的是,我们得到了一瓶酒作为补偿,这证实了我们的抱怨是对的。
很高兴访问
城堡位置优美,环境优美。它安静而平和。食物非常不同寻常。我们很乐意再来!
优秀的酒店和餐厅,风格独特
很棒的酒店,一切都恰到好处:很棒的房间,很多美丽的艺术品,优质的服务,餐厅餐桌上的鲜花,物有所值的好餐厅,很棒的城堡花园等等。
该机构不是为国际客户而设的。所有信息均为德语,无英语。
没有国际电视节目
我们住了两晚,房间还没有整理好,因为我们必须通知接待处才能提供这项服务!诡异的
一家环境优美、经营良好的时尚酒店