酒店回复: 您好 Tourist11278480039，非常感谢您如此详尽的反馈！我非常感谢您抽出时间分享您喜欢的地方以及不太满意的地方。我很高兴您喜欢舒适且设计精美的房间，以及靠近电车站的便利位置。如果您想体验其他 Bob W 酒店，我非常欢迎您光临我们的其他分店——例如阿姆斯特丹、马德里、伦敦、波恩、柏林、斯德哥尔摩、赫尔辛基、塔林……等等！希望有机会再次接待您，再次感谢您的真诚评价。祝好，Bob W。
酒店回复: 嗨，坎贝尔，谢谢！很高兴您喜欢施瓦宾区安静的环境和公寓。我理解您对自助入住和车库的顾虑——感谢您提出这些问题！第一次使用时，流程可能会有点复杂，而且入口确实很窄，大型车辆很难通过。我会将您的反馈转达给相关部门，以便我们改进流程，让未来的客人更加方便。非常高兴您愿意再次预订——我不仅期待在慕尼黑，也期待在阿姆斯特丹、柏林、波恩、伦敦以及其他许多 Bob W 酒店欢迎您的光临。此致，Bob W。
酒店回复: 嗨 Glotoner93，非常感谢您的好评——这让我今天心情大好！我很高兴您喜欢这里宽敞舒适的空间，尤其是可以安静用餐或工作的地方。公寓宽敞且设施齐全，这一点也让我非常满意——这正是我希望您入住时所体验到的。您还提到我们的团队热情友好，乐于助人，这让我非常感动。我会把您的赞扬转达给所有人！您没有提出任何负面意见，这让我觉得一切都很顺利——但如果以后出现任何问题，我随时准备为您解决。如果您想探索更多的地方，我非常欢迎您再次光临——也许是阿姆斯特丹、马德里、伦敦、柏林、赫尔辛基、塔林、波恩、斯德哥尔摩……等等！祝好，Bob W.
酒店回复: 您好，777sinad，感谢您抽出时间提供反馈。得知您抵达时房间尚未整理好，并且存在清洁问题和浴室异味，我们深感抱歉。这显然不符合我们的标准，我们理解您的感受。我们非常重视您的反馈，并将与客房清洁和维护团队密切配合，仔细审查相关流程，确保类似事件不再发生。很高兴听到我们的管理员至少能够到现场提供帮助，即使整理时间更长。我们希望您下次入住时，无论是在阿姆斯特丹、马德里或伦敦，还是在柏林、波恩、斯德哥尔摩、赫尔辛基、塔林或其他城市，都能获得更美好的体验✨ 谨致问候，Bob W.
位置很棒，房间也很好！
非常不错，即使在啤酒节期间价格也不算太贵，肯定会再来的。
我们在慕尼黑Bob W.酒店的首次入住体验非常棒。一切都是数字化的——你可以用手机作为钥匙进入所有设施。唯一有点不方便的是车库钥匙的说明，不过最终还是解决了。房间/迷你公寓无可挑剔；床非常舒服。唯一的小缺点是床靠墙摆放，对于两个人来说有点不方便，因为每次都要爬过床。酒店位置绝佳，公共区域也很棒……我们一定会再次入住！
这是一间环境宜人的现代化公寓。地理位置绝佳，附近有地铁站、超市和餐厅。整个预订流程，包括获取最新信息、办理入住、退房、开门等，都通过WhatsApp以英语顺利完成。公寓内有友好的工作人员随时提供帮助。房间安静，厨房设施齐全。对我们来说，这里是观光游览的理想下榻之处。
看到酒店介绍里提到礼宾服务，我感到很惊讶；我并没有见到任何人。所有事情都通过手机在线完成。入住、退房、开门和房门、使用电梯等等，全都通过手机完成。这对于精通科技的旅行者来说不太方便。房间舒适宜人，但带桌子的小厨房（酒店以前叫H'Otello的时候还没有）占用了不少空间。因此，睡在窗边的客人离暖气片只有30厘米，离窗户也只有40厘米。酒店位置不错，离电车站很近。
这套公寓非常漂亮，位于慕尼黑一个非常安静的地段，步行几分钟即可到达商店、餐厅和咖啡馆。厨房设施齐全，床也很舒服。大堂设有一个共享办公空间，配备宽敞的共用厨房、酒柜和烤箱。公寓还提供行李寄存柜，退房后您可以在舒适的起居空间里度过几个小时。我强烈推荐这套公寓。💚
位于施瓦宾格区，位置优越，环境安静，环境优美的单间公寓。自助入住不太方便——请务必准备好您的电子邮件和聊天记录！我们预订了一个车库，但不太好找，而且非常狭窄。我们的大众巴士空间非常小。但除此之外，一切都很完美——我们会再次预订！
地理位置绝佳。公共区域宽敞舒适，用餐或工作都非常方便。公寓空间充足，配备厨房——您所需的一切都应有尽有！此外，工作人员也非常友善，随时乐于助人！
点评：房间布置精美，但“无人值守”的理念带来了不少问题。我到达正式入住时间时，房间还没有整理好——前一位客人的垃圾还留在那里。后来我通过WhatsApp联系了酒店，并在管理员的帮助下，才安排了清洁服务，大约两小时后房间就整理好了。可惜的是，浴室的地板黏糊糊的，还有一股浓重的尿味。第二天我又尝试打扫了一遍，但情况并没有好转——没过一会儿，尿味又再次出现。这个理念或许看起来很现代，但实际操作和清洁度都比较差。我绝对不会再来这里住了。
需要彻底清洁。我会在下面附上照片。我换了两次公寓，所以看到两间公寓都很脏。窗户坏了，根本打不开。没有空调太热了，风扇也没什么用。健身房会员很差，因为你不能使用所有的器械。应用程序打开门需要时间，这很烦人。淋浴总是漏水到外面，而外面是厕所（？）。第一间公寓的水槽坏了。我好像不会再来了。