酒店回复: Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstück, das Restaurant und der Stil unseres Hauses so positiv in Erinnerung geblieben sind – ebenso wie die Freundlichkeit unseres Teams. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht durchweg erholsam war. Die angesprochene Baustelle hätte tatsächlich längst abgeschlossen sein sollen – leider liegt das nicht in unserer Hand. Umso mehr achten wir darauf, unsere Wellnessgäste in Zimmern unterzubringen, die nicht zur Baustelle hin ausgerichtet sind. Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Besuch in einer unserer Wellnesssuiten begrüßen zu dürfen – mit hoffentlich mehr Ruhe, Erholung und dem vollen Hirschen-Gefühl. Herzliche Grüße vom gesamten Team!
酒店回复: Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gleichzeitig möchten wir einige Punkte gerne ergänzen: Wir sind ein behindertenfreundliches Hotel – aber nicht nach DIN-Norm, nur um Missverständnisse zu vermeiden. Zudem bieten wir barrierefreie Wellnesssuiten mit Klimaanlage an, die deutlich mehr Raum und Komfort bieten als die Zimmer im traditionellen Stammhaus. Dass es in einem Hotel morgens früh geschäftig wird, liegt in der Natur des Betriebs – umso schöner, wenn unser Team den Tag mit guter Laune beginnt. Und ja, unser Haus befindet sich offen ersichtlich im Ortskern unseres Städtchens Parsberg – das bringt Leben, aber eben auch eine gewisse Geräuschkulisse mit sich. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht überzeugen konnten, und wünschen Ihnen für Ihre nächsten Reisen nur das Beste – vielleicht ergibt sich ja doch noch einmal die Gelegenheit, Sie in einer unserer Suiten willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus dem Hirschenrevier
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
完美的服务和绝对的工艺
一切都很完美——服务、组织、超级友好的团队、像家人一样、脚踏实地。
所有的菜肴几乎都是100%自制的,绝对令人钦佩。
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酒店回复: Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben – Ihr Lob zur Küche und dem Team freut uns sehr! Viele Grüße aus dem Hirschenrevier!
5.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
我去那里参加一个会议,印象非常深刻。大型宾客停车位免费。 热情接待。非常漂亮的大房间。配备高标准。非常干净。咖啡和茶免费。迷你吧里的一瓶水也是免费的。 Wirthaus zum Hirschen 的晚餐非常新鲜可口。物有所值。非常友好和有礼貌的服务。茶歇期间品质卓越。非常好的水疗区,设有室外游泳池。
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酒店回复: Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie während Ihrer Tagung von unserem Service, dem Zimmer, den kleinen Extras und dem Essen begeistert waren. Auch Ihr Lob zum Wellnessbereich motiviert uns sehr. Wir freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Hirschenteam
酒店回复: Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns so wohl und willkommen gefühlt haben und unsere kleinen Aufmerksamkeiten genießen konnten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich gut erholen konnten, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Hirschenteam
酒店回复: WOW!!! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und dass Sie sich richtig entspannen konnten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße vom gesamten Hirschenteam.
酒店回复: Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und dass unsere Mitarbeiter dazu beigetragen haben. Es ist schön zu hören, dass Ihnen das Mittagessen geschmeckt hat. Im Juni wird unser Naturpool im Gartenhaus sicherlich angenehme Temperaturen bieten! Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Hirschenteam!
酒店回复: Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub zum Jahreswechsel bei uns genossen haben. Ihre Anerkennung für die Verwendung regionaler Produkte und die liebevolle Betreuung durch unser Personal bedeutet uns viel. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, ihr Hirschenteam
酒店回复: Herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihr Wochenende bei uns genossen haben und rundum zufrieden waren. Es wäre fantastisch, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße vom gesamten Hirschenteam!
酒店回复: Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter. Wir bieten auch Zimmer mit Klimaanlage an. Kommen Sie gerne bei Ihrem nächsten Besuch einfach vorher auf uns zu.
我们在帕尔斯贝格小镇中心的Romantikhotel Hirschen酒店住了一周,在周边地区骑行。酒店装修时尚,员工大多非常友好。用餐地点在街对面的主楼,那里还有其他客房。丰盛的早餐包括自制面包和当地特色有机菜肴,非常美味,是一天中的一大亮点。餐厅也非常棒。这栋所谓的花园别墅还设有一个非常漂亮的康体区,里面有一个很大的室外泳池,可惜水温太低了。可惜的是,室内泳池里总是有吵闹的孩子,尽管有专门为孩子和父母安排的开放时间。非常不错的Hirschenblobb酒吧很遗憾每天晚上都关门!我们入住的是一间舒适的花园房,可以看到停车场、车库和街道。此外,当时市中心两栋酒店之间的区域正在施工,预订时我们并没有被告知,尽管我们特意要求一间安静的房间!如果知道的话,我们绝对不会来。在家休息会更好!晚上7点就睡着了!而且房间太热了,关着窗户根本睡不着。酒店也没给我们安排其他房间!晚上8点以后,除了房间之外就没地方住了,因为除了餐厅,其他都关门了。对于一家四星级高级酒店来说,这真是太令人失望了!退房时,我们被收取了前一天早餐的费用作为小额补偿,并承诺下次入住可以升级到套房。
我们提前很久就预订了舒适房,结果被安排在主楼。房间很小,窗户很小,温度只有30度,连吊扇都帮不上忙!房间非常不舒服;浴室里只要踩一下就会有生命危险,简直让人抓狂!浴缸里只能淋浴,舒服吗?我们房间楼下有个露台;晚上11点前,人们一直在那里大声玩耍,早上7点开始,就听到各种滑稽的谈话和餐具碰撞的声音!整栋楼到处都是危险的台阶和平台;这家酒店不适合轮椅使用者!晚餐菜单还不错,可惜我们坐在一条繁忙的马路边;这可不是什么浪漫的体验!因为我们经常来这个地区,所以一直在寻找一家不错的酒店,以后可以住一晚,但这家肯定不是!真是太遗憾了!
完美的服务和绝对的工艺
一切都很完美——服务、组织、超级友好的团队、像家人一样、脚踏实地。
所有的菜肴几乎都是100%自制的,绝对令人钦佩。
我去那里参加一个会议,印象非常深刻。大型宾客停车位免费。 热情接待。非常漂亮的大房间。配备高标准。非常干净。咖啡和茶免费。迷你吧里的一瓶水也是免费的。 Wirthaus zum Hirschen 的晚餐非常新鲜可口。物有所值。非常友好和有礼貌的服务。茶歇期间品质卓越。非常好的水疗区,设有室外游泳池。
接待总是让我立刻感到宾至如归。我什至被允许提前进入房间,因为房间已经准备好了。房间被打扫得很干净,并为客人提供了很多照顾。最后总有一份自制果酱作为礼物,非常美味。房子附近还设有停车场。我在那里睡得很好,能够更好地承担我的长途汽车旅行。
当您办理入住手续时,即可享受优质服务。一切都得到照顾。房间非常漂亮和干净。健康区非常好。 食物很棒。很有可能暂时离开,真正放松一下。
对所有员工的友善表示极大的赞扬……这让这个短暂的假期变得完美。我们住在宾馆是因为我们主要想使用很棒的健身区。 10 摄氏度的室外游泳池是一个挑战😀 午餐很棒 - 健康且素食 - 正好适合我们。我们六月回来...
岁末年初,我们在赫申度过了一个完美的假期。我们的房间位于花园洋房,宽敞明亮,布置现代。桑拿区可供您放松身心,设备齐全的健身房提供充足的运动机会。食物非常美味,我们特别喜欢始终使用当地产品——其中许多是有机产品。早餐有新鲜准备的水果和很多自制菜肴。全体员工非常注重细节,为客人提供周到的服务。包含 5 道菜菜单的顶级除夕庆祝活动是亮点。我们感觉非常舒服。
我们在罗曼蒂克酒店住了一个长周末。我能说什么,我们真的很喜欢这一切。友好的工作人员,干净、安静的房间和非常美味的食物。水疗设施维护得很好,配备了您所期望的桑拿、沐浴和休闲区的一切。酒吧库存充足,没有什么令人不满意的地方。我们一定会回来的。
很棒的健康酒店,氛围轻松,工作人员超级友善,美食也非常美味!请注意,在夏天,“较旧的房间”可能会变得相当温暖,并且位于街道上的独立酒店中(有点吵)。