评分:5星(满分5星)
我们在这家酒店度过了一个非常愉快的假期!房间很现代化,干净,布置得非常舒适,长途奔波一天后在这里放松再好不过了。
不幸的是,我们在入住期间房间里意外发生了水损。但真正令人印象深刻的是:酒店管理层处理这种情况的方式非常从容和专业。他们在最短的时间内找到了解决方案,我们换到了一个新的房间,工作人员热情、透明、周到地处理了所有必要的事情。
酒店团队始终乐于助人,并且非常热情——尽管发生了意外,我们仍然感到备受关怀。正是在这种时候,才能看出一家酒店管理得有多好,在这里我只能说:非常出色!
对管理层大加赞扬,我们很乐意再次光顾!
入住办理非常顺利愉快。楼层走廊的地板破损了。房间里遗落的运动鞋没有被“找到”。顶楼房间在阳光强烈时会非常热,不太舒服。
2025年翻新过的酒店。非常干净,服务很棒,对狗狗也很友好,我只能给出积极的评价。床和图片上一样,非常舒适。地理位置也很好。
工作人员非常友善,房间也很干净。
好酒店。最近翻新过,变得很豪华。
窗户密封性很好,房间漂亮,布置实用,地理位置优越,位于火车站后面,靠近堤坝。然而,房间内部非常吵闹,走廊里的每个脚步声都把我吵醒,地板发出吱吱的响声。窗户很脏,门吱吱作响,皂液器也坏了。周日退房时间是下午2点,但中午12点,有人没敲门就进来打扫房间——非常不愉快。楼梯间铺着地毯,不太干净。施工现场还不错。没有吃早餐。
2025年9月13日,星期六晚上,对接待员和服务来说简直是一场灾难。
接待处的沃尔夫女士是我们入住期间最精彩的部分。
她成功地化解了接待处那位“男士”造成的麻烦。
例如,晚上10:30,他拒绝了两对酒店客人夫妇在酒吧喝酒。
他对我们非常粗鲁。我们当时正和另一对夫妇坐在大堂里,本来应该会度过一个愉快的夜晚,直到他变得如此粗鲁。
我们希望沃尔夫女士能得到表扬,接待处的另一名“男士”也能接受酒店服务方面的培训。
工作人员非常友好,乍一看清洁度还不错 - 但仔细检查后发现仍有改进的空间(我们被告知有一个新的清洁团队,而且一切还没有顺利进行),早餐很棒,选择丰富但不过量。
我不喜欢房间浴室的淋浴。热水,即使温度适宜,也非常稀疏,可能是因为很多客人同时淋浴时水压不足。(?)不过,洗手池里的热水还可以。除此之外,一切都很棒!
自助早餐还可以 / 餐厅很冷(没有暖气?) / 浴室发霉 / 房间大小还可以 / 咖啡机如网站上所述 - 不可用,即使提出要求也是如此。
评分:5星(满分5星)
我们在这家酒店度过了一个非常愉快的假期!房间很现代化,干净,布置得非常舒适,长途奔波一天后在这里放松再好不过了。
不幸的是,我们在入住期间房间里意外发生了水损。但真正令人印象深刻的是:酒店管理层处理这种情况的方式非常从容和专业。他们在最短的时间内找到了解决方案,我们换到了一个新的房间,工作人员热情、透明、周到地处理了所有必要的事情。
酒店团队始终乐于助人,并且非常热情——尽管发生了意外,我们仍然感到备受关怀。正是在这种时候,才能看出一家酒店管理得有多好,在这里我只能说:非常出色!
对管理层大加赞扬,我们很乐意再次光顾!
入住办理非常顺利愉快。楼层走廊的地板破损了。房间里遗落的运动鞋没有被“找到”。顶楼房间在阳光强烈时会非常热,不太舒服。
2025年翻新过的酒店。非常干净,服务很棒,对狗狗也很友好,我只能给出积极的评价。床和图片上一样,非常舒适。地理位置也很好。
工作人员非常友善,房间也很干净。
好酒店。最近翻新过,变得很豪华。
窗户密封性很好,房间漂亮,布置实用,地理位置优越,位于火车站后面,靠近堤坝。然而,房间内部非常吵闹,走廊里的每个脚步声都把我吵醒,地板发出吱吱的响声。窗户很脏,门吱吱作响,皂液器也坏了。周日退房时间是下午2点,但中午12点,有人没敲门就进来打扫房间——非常不愉快。楼梯间铺着地毯,不太干净。施工现场还不错。没有吃早餐。
2025年9月13日,星期六晚上,对接待员和服务来说简直是一场灾难。
接待处的沃尔夫女士是我们入住期间最精彩的部分。
她成功地化解了接待处那位“男士”造成的麻烦。
例如,晚上10:30,他拒绝了两对酒店客人夫妇在酒吧喝酒。
他对我们非常粗鲁。我们当时正和另一对夫妇坐在大堂里,本来应该会度过一个愉快的夜晚,直到他变得如此粗鲁。
我们希望沃尔夫女士能得到表扬,接待处的另一名“男士”也能接受酒店服务方面的培训。
工作人员非常友好,乍一看清洁度还不错 - 但仔细检查后发现仍有改进的空间(我们被告知有一个新的清洁团队,而且一切还没有顺利进行),早餐很棒,选择丰富但不过量。
我不喜欢房间浴室的淋浴。热水,即使温度适宜,也非常稀疏,可能是因为很多客人同时淋浴时水压不足。(?)不过,洗手池里的热水还可以。除此之外,一切都很棒!
自助早餐还可以 / 餐厅很冷(没有暖气?) / 浴室发霉 / 房间大小还可以 / 咖啡机如网站上所述 - 不可用,即使提出要求也是如此。