酒店回复: Claudia,Thank you for your review of our hotel. I apologize for the inconveniences you experienced during your stay! We will take your feedback in to consideration on how to improve the guest experience!
酒店回复: Thank you for your review. I apologize for the experience that you had while with us. As you can see from most of our reviews, this is not the normal experience for our guests.
在奥斯汀的短途旅行中，不得不在最后一刻预订，而且只能预订所有可用的房间，对酒店没有太多期待，但这家酒店绝对满足了我们所有或大部分的需求。干净、现代化、气味宜人，配备了所有现代化的科技设备。工作人员友好、乐于助人，服务及时。我们唯一注意到的问题是水太软，肥皂/洗发水很难洗掉。一定会再来的。
不太好——不过周末应该挺忙的。
入住期间，两部电梯中就有一部停运了，需要长时间等待或爬楼梯。
咖啡厅连续两个早上都没咖啡。
整个周六到晚上，泳池和热水浴缸都无法使用，因为有一个10岁女孩的大型生日派对。而且她们离我们的房间只有两户之隔。
周日派对结束的时候，派对结束了，但泳池和热水浴缸又脏又浑浊，其他大人都不想进去。
淋浴间的洗发水用完了——很快就换了，但第二天早上沐浴露也用完了。每日客房清洁没有检查水位。
房间很舒适，感谢免费的洗衣服务和方便的停车位。
房间很舒适，设施齐全。我喜欢楼下可以订早餐，而且咖啡和茶大部分时间都是免费的。酒店有一个漂亮的泳池，但没有加热。周边环境也很不错。
地理位置优越，住宿体验极佳
总的来说，这是一家很棒的酒店。一切都很干净，而且看起来很新。酒店员工很棒。我们入住期间，有一部电梯坏了，所以上下车很慢。另外，床是泡沫床垫，不太好。
我和我丈夫第一次来这里，我们很喜欢色彩缤纷的大堂和酒吧。我们尤其喜欢这里的床和枕头。
非常时尚、现代，看起来很棒。然而，它缺少一些实用必需品——洗手池附近没有地方挂毛巾或取毛巾（不得不走到隔壁的淋浴间才能拿毛巾）。整个房间只有一个垃圾桶（在浴室里），所以冲泡放在卧室区域的咖啡，以及处理Keurig咖啡杯、搅拌棒和用过的糖包都非常不方便（我们在冰桶里放了一个塑料袋，当作垃圾桶）。
喜欢酒店的氛围和环境。前台服务一般，懒得询问早餐点什么，厨房的小窗户边也没人。房间很快就能凉快下来，但空调关掉后，房间里很快就变得闷热难耐。淋浴间的地板湿的时候特别滑。
床很舒服，一切都一尘不染，工作人员竭尽全力提供帮助。
服务差
泳池太吵了，我们没能好好享受。周六晚上大堂也太吵了，完全不对劲。周日上午退房等了20分钟，前台的女士失踪了。
酒店还不错，但是床很凹陷，很不舒服。