酒店回复: Sehr geehrte Frau Hannelore, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl unseren Service als auch das Essen und die Lage des Hotels loben. Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit sind uns sehr wichtig. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr SEEHOF Herrsching Team
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
地理位置优越,就在码头边。阳台房非常狭小,拥挤不堪。浴室也同样如此,但整体状况一尘不染。
早餐丰盛,种类齐全,品质优良。早餐区的服务可以更好一些。
推荐这家餐厅。
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酒店回复: Sehr geehrter Herbert, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage und unser Frühstücksangebot gefallen hat. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und schätzen Ihr Feedback diesbezüglich sehr. Wir freuen uns, Sie bald wieder im SEEHOF Herrsching begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr SEEHOF Herrsching Team
3.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
我们预订了一间带双人床的房间。
一侧有一个新的、好的床垫,但另一侧是旧的螺旋弹簧床垫。又硬又很不舒服。
不幸的是我度过了一个糟糕的夜晚。另一方面,我的妻子睡得很好。
管理层实际上应该注意到这样的事情。
我们住的是231房间。
真丢脸!
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酒店回复: Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Schlaf durch eine schlechte Matratze sehr beinträchtigt wurde. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir möchten sicherstellen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine bessere Erfahrung machen.Ihr Seehof-Team
3.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
有些员工脾气暴躁,有些员工则非常乐于助人且非常友好。
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酒店回复: Sehr geehrter Klaus, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die ehrlichen Worte zu unserem Team. Es freut uns, dass Sie unser freundliches und engagiertes Personal positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Eindruck nicht durchgehend stimmig war. Unser Anspruch ist es, Gästen jederzeit mit zuvorkommender und professioneller Betreuung zu begegnen. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr SEEHOF Herrsching Team
酒店回复: Lieber Wolfgang,vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr, das Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat.Ihr Seehof-Team
4.0分
其他
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非常好,我们很乐意再来
3.0分
其他
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酒店干净,环境不错,推荐。
餐厅早餐的服务不友好。
自助早餐没有补充。
晚上我在餐厅吃的饭菜味道不太好。
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酒店回复: Sehr geehrter Gast,es freut uns, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat.Umso mehr bedauern wir, dass Ihnen der Service und das Essen bei unserem Frühstück und dem Restaurant so negativ behaftet gewesen ist. Wir bitten dies vielmals zu entschuldigen. Wir haben bereits mit dem Mitarbeiter gesprochen und ebenfalls Rücksprache mit der Küchenleitung gehalten, damit so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommen wird.Wir hoffen, Sie geben uns noch einmal die Gelegenheit um Ihnen zu beweisen, das dies ein einmaliger Ausrutscher gewesen ist.
酒店地理位置优越。无论是前台、餐厅还是客房服务,酒店的服务都非常出色。员工之间和谐的氛围显而易见。我们感觉就像在家一样。食物非常美味。我们还会再来的。
地理位置优越,就在码头边。阳台房非常狭小,拥挤不堪。浴室也同样如此,但整体状况一尘不染。
早餐丰盛,种类齐全,品质优良。早餐区的服务可以更好一些。
推荐这家餐厅。
我们预订了一间带双人床的房间。
一侧有一个新的、好的床垫,但另一侧是旧的螺旋弹簧床垫。又硬又很不舒服。
不幸的是我度过了一个糟糕的夜晚。另一方面,我的妻子睡得很好。
管理层实际上应该注意到这样的事情。
我们住的是231房间。
真丢脸!
有些员工脾气暴躁,有些员工则非常乐于助人且非常友好。
我于2024年9月18日在没有通知的情况下辞去了服务员的职务。因为我没有更多的钱了。从那天起,赖克特女士就可以向我收取费用了。但她没有。我的预支要求落空了……那么……最低保障工资太差了,普通服务员在假期都饿死了。或者当他生病的时候。或者如果他在没有通知的情况下退出。
环境非常美丽,植被令人难以置信。菜单上缺少更多种类的菜肴。几天后,您已经尝试了所有选项。枕头太软。非常好的清洁,非常正确和礼貌的关注。内部装饰非常漂亮,是该地区的典型。总体来说非常好的体验
非常满意。第一印象视图来自
房间直接在湖边。可以直接在湖边吃饭。
停车免费。友好的工作人员
非常好,我们很乐意再来
酒店干净,环境不错,推荐。
餐厅早餐的服务不友好。
自助早餐没有补充。
晚上我在餐厅吃的饭菜味道不太好。
我们多年来一直是常客。已再次预订明年 2024 年 7 月的两周。一些非常友好的工作人员。但是接待处的那位女士我给了钥匙卡并说我昨晚已经付款了。对他来说告别太累了。尽管她看到我带着手提箱。此刻她并没有忙于任何事情。然后我就没有打招呼就走了。这对于一周的住宿来说并不是一个美好的结局。