我的房间干净宽敞，但需要一把扶手椅来完善客厅的氛围。房间里有一台塑料质感的低档电视，得费劲才能打开，但我对此并不在意。如果有免费小吃就好了。我是英国人！我的奶油夹心饼干呢？有人在追求效率。结果却弄出一个小小的带铰链的有机玻璃盒子，里面装着种类少得可怜的饮料。早餐里放着含咖啡因的音乐，包括《Pump Up The Jam》和《Come On Eileen》，却丝毫没有提升。给我来点儿真正的果酱吧，太糟糕了。我的炒鸡蛋含盐量足以杀死一头成年野牛，所以我没吃，不过除了那个略带焦味的黑布丁，味道像撒旦的脚趾甲之外，其他都还不错。员工很友好，不过，那也是伯明翰人擅长的。只是他们的厨艺不太好。我会再来的，因为这里位置便利，而且足够好，但还可以更好。
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
我们在 Premier Inn 的体验一直都很棒，没有什么麻烦。我们得到了很棒的服务和专业知识，尤其是 Raji 和 Pauline，他们帮我们预订了另一间酒店。女士们做得真棒。我们期待未来再次入住。
酒店位置很好，就在市中心，从车站过来也很方便。员工很乐于助人。能看到大教堂的美景。
房间不算大，但对夫妻来说刚刚好。如果能多提供一些便利设施就更好了，比如一个小冰箱。
在五楼，但酒店那侧的建筑太多了，所以没什么好景色。空调又吵又吱呀作响。不过，对于一间双床房来说，房间很大，浴室大小合适，淋浴很棒，床单和房间都很干净，床很舒服，灯光很好，早餐选择也很多。性价比很高！
我对房间的清洁度非常不满意，到处都是厚厚的灰尘，让我不停地打喷嚏。
更恶心的是床单，上面竟然有黄色的污渍！我向前台要了一套新床单，他们给了我，结果还得我自己铺，因为根本没有清洁人员来帮忙。
非常非常非常不满意。
酒店地理位置优越，入住手续也很顺利。不过房间有点小，窗户对着一堵墙，但这点可以理解。尽管如此，还是有几件事让人很不愉快：
1. **隔壁淋浴间持续发出尖锐噪音**
两晚都从隔壁房间的淋浴间传来持续的尖锐噪音。声音出现得很随机，时断时续，每次持续好几分钟。听起来就像是淋浴间里，也可能是锅炉发出的尖叫声，这让我们俩多次被吵醒，导致睡眠质量很差。
2. **没有清洁服务**
首先，我们入住时，房间里只有一条小毛巾供我们两人使用，而且床单上有黑色墨迹。第二天需要清洁，我们知道需要联系前台才能打扫房间，所以第二天早上我们就这样做了。我们特意要求更换新毛巾，在门上挂了相应的牌子，甚至直接和前台接待员说了，她也记下了我们的请求并保证会处理。然而，那天晚上我们晚上10点回去洗澡时，毛巾根本没换。我们不得不重新穿好衣服下楼，亲自去要干净毛巾。
3. **退房时间混淆**
根据Trip.com显示，退房时间是下午2点。但我们的房卡在12点半就失效了，前台接待员告诉我们退房时间是中午12点。当我们出示Trip.com的预订确认信息时，他们说第三方平台上的信息与酒店政策不符。
4. **价格差异**
我们通过Trip.com预订时，后来才发现比直接通过Premier Inn官网预订贵了10英镑。虽然当时我们没有费心取消预订，但这一点值得提醒未来的住客——务必多平台比价。
位置非常便利，离购物中心很近。
很棒的酒店，地方很干净，员工也很好。
位于伯明翰市中心，地理位置优越。床很舒服，公园和大教堂的景色令人陶醉。缺点是街景：相当吵闹，尤其是在周末。除此之外，入住体验舒适，员工非常友好、热情、专业。浴室设施有待改进，包括毛巾和清洁用品。
我的房间干净宽敞，但需要一把扶手椅来完善客厅的氛围。房间里有一台塑料质感的低档电视，得费劲才能打开，但我对此并不在意。如果有免费小吃就好了。我是英国人！我的奶油夹心饼干呢？有人在追求效率。结果却弄出一个小小的带铰链的有机玻璃盒子，里面装着种类少得可怜的饮料。早餐里放着含咖啡因的音乐，包括《Pump Up The Jam》和《Come On Eileen》，却丝毫没有提升。给我来点儿真正的果酱吧，太糟糕了。我的炒鸡蛋含盐量足以杀死一头成年野牛，所以我没吃，不过除了那个略带焦味的黑布丁，味道像撒旦的脚趾甲之外，其他都还不错。员工很友好，不过，那也是伯明翰人擅长的。只是他们的厨艺不太好。我会再来的，因为这里位置便利，而且足够好，但还可以更好。
我们在 Premier Inn 的体验一直都很棒，没有什么麻烦。我们得到了很棒的服务和专业知识，尤其是 Raji 和 Pauline，他们帮我们预订了另一间酒店。女士们做得真棒。我们期待未来再次入住。