酒店地理位置优越。接待非常热情周到,而且酒店位置极佳,可直接滑雪进出。水疗中心的形状有点奇怪,而且没有按摩浴缸。房间隔音效果不太好,能听到隔壁的鼾声……这个问题需要解决。餐食和早餐都很不错。
我们一家七口住了四天,度过了非常美好的时光!酒店位置绝佳,真正实现了滑雪进出。员工们都非常热情友好,乐于助人!从前台、餐厅到滑雪用品店,每个地方都服务周到。早餐丰盛美味,堪称完美。
员工非常棒,都很友善热情,而且酒店位置绝佳,就在滑雪道旁边。唯一的缺点是水疗中心;桑拿房很小,而且总是人满为患。
我住在一间可以看到山景的房间。我的朋友被安排住在一间可以看到山景的房间。他们带我到了一楼的一间可以看到城墙的房间,但没有阳台,还说没有其他房间了。最后,我们花了 300 欧元换到了一间可以看到山景的房间。据称这是一个不同的类别。
酒店环境宜人,员工热情友好。不过,酒店需要进行一些现代化改造,尤其是浴室。
我们住得很愉快!所有员工都非常专业、热情友好,而且真诚善良。谢谢大家!
酒店位置优越,接待人员高效而友好,但要注意“您明天什么时候离开?” “下午 4:30 你还穿着滑雪靴,只想拿到滑雪室的钥匙。房间大小合适,床上用品舒适。露台虽小,但很舒适,但有两张一点都不舒服的躺椅。早餐质量很差,早上 9 点就已经缺少很多东西,而自助餐 10:30 就结束了……酒店小酒馆的工作人员很不专业,食物也很一般。由于开胃酒时间要开会,休息室/酒吧无法进入。没有为其他人预留的小角落……房间走廊的地板上放着杯子和玻璃杯,它们在那里放了 24 个小时以上。学校假期以外每间房大约 500 欧元……
房间狭小闷热,而且没有打扫。食物非常糟糕,没有真正的咖啡,只有蛋粉,水果都变质了。晚餐也好不到哪里去。整个酒店急需翻新。泳池/水疗区已有30年历史,桑拿房很小,还要排队。我们请酒店帮我们预订午餐,他们没有做到,然后还试图把责任推到我们身上。一位经理听了我们的抱怨,表示同意,然后却说他对此无能为力。酒店地理位置优越,大多数员工也很友好,但这些都无法弥补糟糕的入住体验。
我们对这次四晚的住宿非常失望。我们为了入住山景房而支付了更高的费用,但抵达后却被告知这里的“山景房”指的是“普通房”,这非常具有误导性。工作人员态度很好,第一晚之后就帮我们换了一间能看到山景的房间,让我们住了接下来的三晚。然而,新房间的暖气坏了,温度忽高忽低,一会儿开一会儿关,一会儿又降到零下4摄氏度,导致我们第二晚根本睡不着。工作人员派人来修,但没修好,他们又派了一次技术人员,最终才修好,让我们住了最后两晚。我建议从鸡肉开始就改进……千万不要预付餐费。我们在餐厅吃到的鸡肉完全没熟。工作人员没有处理这个问题,食品安全隐患迫使我们不得不去其他餐厅用餐,尽管我们已经预付了最后两晚的餐费。我们一向耐心体谅,但这些问题(以及其他一些问题)我们都已向酒店工作人员反映过,他们当时保证会联系我们安排补偿,包括补住一晚的费用和餐费退款。然而两周过去了,他们既没有联系我们,也没有回复我们多次的沟通。总而言之:酒店位置优越,但如果您选择其他众多度假选择,一定会获得更佳的度假体验。
Orbitz上的图片并不能完全展现酒店的魅力。大堂非常宽敞,房间按欧洲标准来说也很宽敞,餐饮体验一流,酒店内有三家餐厅,都设有宽敞的露台,服务专业周到,厨师精心烹制的晚餐更是美味绝伦。此外,酒店还配备健身房、游泳池、桑拿房等设施。员工非常友好且专业,我们一定会再次入住。最棒的是,酒店可以滑雪进出!这对我们滑雪爱好者来说简直太方便了。我和妻子在这里度过了一个梦幻般的假期。
酒店地理位置优越。接待非常热情周到,而且酒店位置极佳,可直接滑雪进出。水疗中心的形状有点奇怪,而且没有按摩浴缸。房间隔音效果不太好,能听到隔壁的鼾声……这个问题需要解决。餐食和早餐都很不错。
我们一家七口住了四天,度过了非常美好的时光!酒店位置绝佳,真正实现了滑雪进出。员工们都非常热情友好,乐于助人!从前台、餐厅到滑雪用品店,每个地方都服务周到。早餐丰盛美味,堪称完美。
员工非常棒,都很友善热情,而且酒店位置绝佳,就在滑雪道旁边。唯一的缺点是水疗中心;桑拿房很小,而且总是人满为患。
我住在一间可以看到山景的房间。我的朋友被安排住在一间可以看到山景的房间。他们带我到了一楼的一间可以看到城墙的房间,但没有阳台,还说没有其他房间了。最后,我们花了 300 欧元换到了一间可以看到山景的房间。据称这是一个不同的类别。
酒店环境宜人,员工热情友好。不过,酒店需要进行一些现代化改造,尤其是浴室。
我们住得很愉快!所有员工都非常专业、热情友好,而且真诚善良。谢谢大家!
酒店位置优越,接待人员高效而友好,但要注意“您明天什么时候离开?” “下午 4:30 你还穿着滑雪靴,只想拿到滑雪室的钥匙。房间大小合适,床上用品舒适。露台虽小,但很舒适,但有两张一点都不舒服的躺椅。早餐质量很差,早上 9 点就已经缺少很多东西,而自助餐 10:30 就结束了……酒店小酒馆的工作人员很不专业,食物也很一般。由于开胃酒时间要开会,休息室/酒吧无法进入。没有为其他人预留的小角落……房间走廊的地板上放着杯子和玻璃杯,它们在那里放了 24 个小时以上。学校假期以外每间房大约 500 欧元……
房间狭小闷热,而且没有打扫。食物非常糟糕,没有真正的咖啡,只有蛋粉,水果都变质了。晚餐也好不到哪里去。整个酒店急需翻新。泳池/水疗区已有30年历史,桑拿房很小,还要排队。我们请酒店帮我们预订午餐,他们没有做到,然后还试图把责任推到我们身上。一位经理听了我们的抱怨,表示同意,然后却说他对此无能为力。酒店地理位置优越,大多数员工也很友好,但这些都无法弥补糟糕的入住体验。
我们对这次四晚的住宿非常失望。我们为了入住山景房而支付了更高的费用,但抵达后却被告知这里的“山景房”指的是“普通房”,这非常具有误导性。工作人员态度很好,第一晚之后就帮我们换了一间能看到山景的房间,让我们住了接下来的三晚。然而,新房间的暖气坏了,温度忽高忽低,一会儿开一会儿关,一会儿又降到零下4摄氏度,导致我们第二晚根本睡不着。工作人员派人来修,但没修好,他们又派了一次技术人员,最终才修好,让我们住了最后两晚。我建议从鸡肉开始就改进……千万不要预付餐费。我们在餐厅吃到的鸡肉完全没熟。工作人员没有处理这个问题,食品安全隐患迫使我们不得不去其他餐厅用餐,尽管我们已经预付了最后两晚的餐费。我们一向耐心体谅,但这些问题(以及其他一些问题)我们都已向酒店工作人员反映过,他们当时保证会联系我们安排补偿,包括补住一晚的费用和餐费退款。然而两周过去了,他们既没有联系我们,也没有回复我们多次的沟通。总而言之:酒店位置优越,但如果您选择其他众多度假选择,一定会获得更佳的度假体验。
Orbitz上的图片并不能完全展现酒店的魅力。大堂非常宽敞,房间按欧洲标准来说也很宽敞,餐饮体验一流,酒店内有三家餐厅,都设有宽敞的露台,服务专业周到,厨师精心烹制的晚餐更是美味绝伦。此外,酒店还配备健身房、游泳池、桑拿房等设施。员工非常友好且专业,我们一定会再次入住。最棒的是,酒店可以滑雪进出!这对我们滑雪爱好者来说简直太方便了。我和妻子在这里度过了一个梦幻般的假期。