酒店回复: Bonjour Monsieur,Je me permets de répondre directement à votre commentaire sur votre séjour parmi nous, point par point. Vous avez réservé une chambre double standard dont la surface est clairement indiquée sur le site sur lequel vous avez réservé. Après renseignements pris auprès de mes collaborateurs, le radiateur de votre chambre (que nous laissons toujours éteint au mois d'aout ...) a visiblement été allumé par votre épouse et mis sur une position 26°C. Un de mes collaborateurs s'est fait un plaisir de venir vous l'éteindre et vous a montré comment. Quant à la clim, elle n'était pas défectueuse mais avec un petit 17°C à l'extérieur ces jours là, et la pluie qui tombait, elle ne se met évidemment pas en marche. Je vous remercie cependant pour votre message sur la sympathie du personnel, en qui j'ai toute confiance. Bien à vous

酒店回复: Chère Anita,Quel plaisir de lire votre commentaire et votre excellente note de 10/10 suite à votre séjour parmi nous cette semaine!Nous avons effectivement de bons retours sur notre buffet de petit déjeuner à volonté, et comme vous l'avez remarqué l'accueil est l'une de nos priorités.Nous vous accueillerons avec grand plaisir une 2nde fois prochainement !A bientôt.

酒店回复: Bonjour Madame,Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous avons aussi des chambres plus grandes, familiales , pouvant mieux vous correspondre pour votre prochaine venue.Merci pour votre commentaire sur la literie, que nous avons effectivement changée il y a peu par des matelas de haute qualité hôtelière.A bientôt.La Direction

酒店回复: Nous sommes désolés de voir que vous avez rencontré un problème à votre arrivée. Heureusement que tout le reste s'est bien déroulé.A bientôt.

酒店回复: Chère Marie-Laure,Merci pour votre très bonne note suite à votre séjour parmi nous. L'accueil est l'une de nos priorités, et nous sommes ravis de constater que tout s'est très bien déroulé. Au plaisir de vous recevoir une 2nde fois prochainement!A bientôt.

酒店回复: Chère Laure,Merci pour votre excellente note de 10/10 suite à votre nouveau séjour parmi nous. Vous savez que c'est pour nous aussi toujours un plaisir de vous recevoir, et espérons pouvoir le faire encore longtemps.Belle fin de semaine à vous et à bientôt.

酒店回复: Merci Paulo pour votre excellente note de 10/10 suite à votre séjour parmi nous !Nous faisons de notre mieux pour vous être agréables et sommes ravis de constater que nous y sommes parvenus.Au plaisir de vous accuiellir une 2nde fois prochainement !A bientôt.