酒店回复: Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions et sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Lors de votre première nuit, vous aviez sollicité une couette supplémentaire. Malheureusement, notre veilleur de nuit n’a pas été en mesure de vous en apporter, et nous le regrettons vivement. Le soir de votre arrivée, certaines chambres présentaient encore une température élevée ; nous avions donc laissé la climatisation en fonctionnement. Celle-ci étant centralisée et réversible, il n’est malheureusement pas possible de proposer la climatisation dans certaines chambres et le chauffage dans d’autres. Suite à votre remarque dès le lendemain matin à la réception, nous avons immédiatement basculé l’ensemble de l’établissement en mode chauffage, réglé aux alentours de 24 °C. Dans ce contexte, nous avions pensé qu’une couette supplémentaire ne serait plus nécessaire, mais nous comprenons parfaitement que vous ayez pu ressentir un inconfort. Nous regrettons également l’oubli concernant la serviette ainsi que le manque d’attention lors de votre départ. Soyez assuré que vos observations ont été partagées avec notre équipe afin d’améliorer en permanence la qualité de notre accueil et de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Albi et de vous offrir une expérience qui reflète pleinement le standing de notre hôtel. Avec toute notre considération, L’équipe de l’Hôtel Lapérouse****
酒店回复: Cher Doumer40, Merci d’avoir partagé votre expérience détaillée à l’Hôtel Lapérouse****. Nous sommes ravis que la rénovation, l’ambiance inspirée des voyages de Lapérouse et notre piscine aient retenu toute votre attention. Nous prenons note avec intérêt de vos remarques concernant l’accueil, l’insonorisation et le petit-déjeuner. Votre retour nous est précieux car il nous permet de progresser et d’ajuster nos prestations afin d’être toujours plus proches des attentes de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, et que vous puissiez constater par vous-même nos améliorations lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Lapérouse****
酒店回复: Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, la piscine et l’accueil attentionné de Mina. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu proposer des fruits frais et des madeleines tous les jours pendant votre séjour, et nous prenons bonne note de votre suggestion concernant un gâteau fait maison quotidien afin d’améliorer notre offre. Votre retour est précieux et vos compliments nous touchent profondément : votre satisfaction est notre plus belle réussite ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Chaleureusement, L’équipe de Lapérouse
酒店回复: Bonjour Pauline, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel tout neuf et son ambiance si soignée. C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé la literie confortable, le petit déjeuner de qualité, et l’emplacement idéal pour découvrir le centre-ville. Votre recommandation nous touche beaucoup et toute l’équipe vous remercie pour vos mots bienveillants. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour ! Chaleureusement, L’équipe de l’hôtel
很棒的酒店，接待也非常好。特别感谢米娜。
这是我第一次入住这家位于阿尔比市中心、地理位置优越且近期翻新的酒店。房间非常舒适，浴室也无可挑剔。热情友好的接待、丰盛的早餐、毗邻公共停车场以及非常合理的价格，都让这家酒店成为我强烈推荐的下榻之所。
对服务非常失望：我们预订的房间是双人间，浴室里只有一条毛巾。不得不向前台索要额外费用。我要求再加一条毯子，前台回复说：没有了！！！；而且前台也无法调节冷风的暖气。更糟糕的是：结账的时候，前台没有像往常一样询问：一切都顺利吗？尽管如此，我还是把所有这些故障都报告给了他们。
装修精美，材料优质。氛围令人联想起拉佩鲁斯之旅。室内泳池气势恢宏，四周环绕着巨大的格拉茨遮阳伞。真是太棒了。缺点： - 接待还可以，但仅此而已。我们离雅高四星级酒店的标准还很远 - 早餐18欧元：一切都很工业化，早上9点20分就没有火腿和糕点了……而且所有员工都面面相觑 - 临街的房间隔音效果不佳。直到深夜都能听到车子在你鼻子底下发出的噪音。总而言之，对于一个没有早餐的后院房间来说，性价比非常高！
非常漂亮的全新酒店。游泳池非常舒适，员工热情周到。特别感谢Mina，她接待非常专业。早餐很丰盛，自制的玛德琳蛋糕很棒，但不是每天早上都有，有点可惜。如果能提供新鲜水果和至少一个自制蛋糕就更好了。面包也很棒。
这家位于阿尔比的酒店，地理位置优越，似乎花费了巨资翻新，真是个惊喜。它应有尽有：位置、舒适度、装潢、员工、早餐、游泳池、迎宾服务等等。别犹豫，赶紧预订几百米外的Alchimy啤酒屋吧！这家啤酒屋由同一业主经营，兼具酒店的特色和美食。
阿尔比市中心的瑰宝。拉佩鲁斯酒店 (Laperouse Hotel) 为您带来独一无二的体验，将历史魅力与现代舒适融为一体。壮丽的景色令人叹为观止，尤其是在日出时分。客房装潢雅致精致，床上用品格外舒适。工作人员热情周到、专业热情，随时准备为您提供帮助。酒店的整体氛围令人放松，地理位置优越，方便您步行探索老城区。在宁静祥和、美轮美奂的环境中，享受轻松惬意、充满异域风情的住宿体验。我毫不犹豫地推荐这家酒店。
酒店一流，装修精美。地理位置优越（步行最多5分钟即可到达：圣切契利亚大教堂或维甘广场对面），一个大型游泳池（配有多张躺椅），单凭这一点就让这家酒店与众不同。在酒店全面翻新之前就已了解，酒店的升级令人印象深刻（老酒店是两星，新酒店是四星，这在阿尔比也实属罕见）。客房达到四星级标准（床上用品、装饰、设备、浴室、咖啡机和茶壶、冰箱……），服务无可挑剔。前台用作柜台的家具非常独特，就像电梯里传来的鸟鸣声一样！总之，就我而言，以后来阿尔比我肯定不会再找其他酒店了。
我们非常喜欢这家全新装修、装潢雅致的酒店。每个空间都充满着旅行的诱惑。床上用品一流，早餐品质一流，地理位置优越，方便您游览市中心。我们强烈推荐这家酒店。此外，酒店团队也非常友好。
这家装修精美的酒店让我度过了一段美好的时光。我在这家位于阿尔比的全新四星级酒店度过了一段美好的时光。酒店地理位置优越，就在市中心，开车也很方便。服务一流；我一定会再来的！太棒了！