这是我们第二次入住这家酒店，不幸的是，两次的体验都一样。酒店本身很漂亮，设施也很棒。房间很漂亮，床很大很舒服。毛巾蓬松柔软，很有高级感。泳池区和泳池都很棒，在炎热的天气里，感觉就像在国外度假一样。不过，抢日光浴躺椅可得费一番功夫。然而，这一切都被员工给毁了。酒吧员工的态度很糟糕，每次给他们点饮料都觉得很不情愿。我们在Old Harry Rocks吃了烤肉，那里的员工就好多了，也很好客，尽管我确实觉得那是一家独立于酒店的公司，而且服务质量也体现了这一点。牛肉有些地方有点硬，但总体还是不错的。猪肉很好吃。预订时，早餐收费22英镑，但在酒店里是15英镑，所以别上当了。早餐的员工完全不知道自己在做什么。他们先是弄错了我们的饮料订单，然后又搞砸了我们简单的早餐订单。我们中的一些人差不多都吃完了，其他人甚至还没拿到餐点。早餐本身分量很小，我们还只分到了半个蘑菇？？花22英镑/15英镑，我至少希望能吃到一整个蘑菇……然后他们又不会用刷卡机……我们离开前使用了水疗中心，虽然不大但还不错。桑拿房关闭了，泳池水冰凉。按摩浴缸也不是很暖和。总的来说，这不是一次很好的体验，我们不会再回来了。花至少260英镑住一间房，却享受到如此糟糕的服务，简直是犯罪。