价格合理，房间很棒。我已经在这里住过两次了，下次来这附近一定还会再住！
霍利斯特不错的选择
早餐选择很棒，咖啡也全天供应，不过我们入住期间泳池关闭了，除此之外，酒店和员工都很棒。一周过去了，我的信用卡上仍然显示有5美元的杂费待付，所以我需要费些功夫去申诉。
体验不佳
我们到达时，浴室里弥漫着污水味。由于气味难闻，我要求换房间。他们告诉我没有其他房间，而且会派维修人员上门。不幸的是，无论采取什么措施，问题都没能解决。浴室水槽根本没法用，因为气味太难闻了。淋浴门也坏了，关上后几乎无法从里面打开，幸好我丈夫先洗了澡，把门打开了，我肯定打不开。最后我还是开着门洗澡，这样就不会被困在里面了。
前台客户服务差
我和 Daisy 一起在前台办理入住手续时，体验很棒。但我和前台的 John 有点矛盾。我问过 Daisy 我是否可以把房间钥匙留给我儿子，她说“当然可以，我会把钥匙留在前台，写上他的名字，只要让他问一下，他就能拿到钥匙”！我说“太好了，谢谢。”所以我儿子来到酒店要钥匙，前台的那个叫“约翰”的人告诉他“不，如果你不是酒店工作人员，你就拿不到钥匙”！我儿子打电话给我说约翰不想给他钥匙，所以我告诉我儿子“把电话递给我，这样我就可以和他说话了”。于是他把电话递给了我！约翰说“我不会给他任何东西，因为他不在名单上，而且你是第三方，你得不到同样的服务”！他挂断了我的电话！！我认为这已经不是一个很好的客户服务了。所以我回电话，告诉他为什么他挂断了我的电话，他说“我没有时间，我不会给你儿子任何东西”！所以他又挂断了。所以我第三次要求找经理，他说“这里没人”！然后第三次挂断了电话……从那时起，我真的很沮丧，我认为像费尔菲尔德这样好的地方不应该有这么不专业的前台和客户服务人员。我还想说一下，第二天我的房间没有打扫干净，所以没有客房服务，我也不知道为什么没有客房服务。但是挂断我电话的客服约翰的服务态度真的很差。
冷水淋浴
我们在住宿的两晚遇到了几个问题。我们到达时发现一条内裤卡在马桶后面。不知道打扫房间时怎么没发现。淋浴只是温水，实际上我两次使用时都感觉很冷。早餐不经常补充，第二天早上大部分食物都吃完了，尽管那时才刚过早餐时间一个小时。退房时我发现我们每天要支付 5 美元的停车费，而我们对此并不知情。
我想提出一个关于住宿期间没有热水的问题。这个问题花了一整天一夜才解决，而且在此期间没有提供任何住宿或替代方案。这严重影响了我的体验，如果能做些什么来解决这个问题，我将不胜感激。
位置不错......没什么特别的。房间里的两部电话坏了，维修人员也没帮上忙。我们连续两天要求客房服务送毛巾和倒垃圾，但什么也没发生。早餐设备贴有两个故障标志，分别是华夫饼机和果汁机。选择也很少。
房间很干净，但入住时很尴尬，
女孩没有解释检查我的身份证需要支付什么费用。我们睡不着觉。212 房间的床很糟糕。床又平又硬，两天后我的身体仍然疼痛。我后悔没有多付 40 美元并住在街对面……不会再住在这里了。这是我一生中睡得最差的一次。
尽管他们没有尊重我们预订的房间，但房间干净整洁。咖啡机放水的地方有点脏。我认为他们需要对此更加小心。
最糟糕的住宿经历！！！
这次住宿没什么特别的。游泳池坏了，无法使用。电视坏了，电话坏了。我们不得不换房间，淋浴水很快就从温水变成了冷水。我的孩子和妻子不得不洗冷水澡。这完全不可接受
价格合理，房间很棒。我已经在这里住过两次了，下次来这附近一定还会再住！
霍利斯特不错的选择
早餐选择很棒，咖啡也全天供应，不过我们入住期间泳池关闭了，除此之外，酒店和员工都很棒。一周过去了，我的信用卡上仍然显示有5美元的杂费待付，所以我需要费些功夫去申诉。
体验不佳
我们到达时，浴室里弥漫着污水味。由于气味难闻，我要求换房间。他们告诉我没有其他房间，而且会派维修人员上门。不幸的是，无论采取什么措施，问题都没能解决。浴室水槽根本没法用，因为气味太难闻了。淋浴门也坏了，关上后几乎无法从里面打开，幸好我丈夫先洗了澡，把门打开了，我肯定打不开。最后我还是开着门洗澡，这样就不会被困在里面了。
前台客户服务差
我和 Daisy 一起在前台办理入住手续时，体验很棒。但我和前台的 John 有点矛盾。我问过 Daisy 我是否可以把房间钥匙留给我儿子，她说“当然可以，我会把钥匙留在前台，写上他的名字，只要让他问一下，他就能拿到钥匙”！我说“太好了，谢谢。”所以我儿子来到酒店要钥匙，前台的那个叫“约翰”的人告诉他“不，如果你不是酒店工作人员，你就拿不到钥匙”！我儿子打电话给我说约翰不想给他钥匙，所以我告诉我儿子“把电话递给我，这样我就可以和他说话了”。于是他把电话递给了我！约翰说“我不会给他任何东西，因为他不在名单上，而且你是第三方，你得不到同样的服务”！他挂断了我的电话！！我认为这已经不是一个很好的客户服务了。所以我回电话，告诉他为什么他挂断了我的电话，他说“我没有时间，我不会给你儿子任何东西”！所以他又挂断了。所以我第三次要求找经理，他说“这里没人”！然后第三次挂断了电话……从那时起，我真的很沮丧，我认为像费尔菲尔德这样好的地方不应该有这么不专业的前台和客户服务人员。我还想说一下，第二天我的房间没有打扫干净，所以没有客房服务，我也不知道为什么没有客房服务。但是挂断我电话的客服约翰的服务态度真的很差。
冷水淋浴
我们在住宿的两晚遇到了几个问题。我们到达时发现一条内裤卡在马桶后面。不知道打扫房间时怎么没发现。淋浴只是温水，实际上我两次使用时都感觉很冷。早餐不经常补充，第二天早上大部分食物都吃完了，尽管那时才刚过早餐时间一个小时。退房时我发现我们每天要支付 5 美元的停车费，而我们对此并不知情。
我想提出一个关于住宿期间没有热水的问题。这个问题花了一整天一夜才解决，而且在此期间没有提供任何住宿或替代方案。这严重影响了我的体验，如果能做些什么来解决这个问题，我将不胜感激。
位置不错......没什么特别的。房间里的两部电话坏了，维修人员也没帮上忙。我们连续两天要求客房服务送毛巾和倒垃圾，但什么也没发生。早餐设备贴有两个故障标志，分别是华夫饼机和果汁机。选择也很少。
房间很干净，但入住时很尴尬，
女孩没有解释检查我的身份证需要支付什么费用。我们睡不着觉。212 房间的床很糟糕。床又平又硬，两天后我的身体仍然疼痛。我后悔没有多付 40 美元并住在街对面……不会再住在这里了。这是我一生中睡得最差的一次。
尽管他们没有尊重我们预订的房间，但房间干净整洁。咖啡机放水的地方有点脏。我认为他们需要对此更加小心。
最糟糕的住宿经历！！！
这次住宿没什么特别的。游泳池坏了，无法使用。电视坏了，电话坏了。我们不得不换房间，淋浴水很快就从温水变成了冷水。我的孩子和妻子不得不洗冷水澡。这完全不可接受