酒店回复: ¡Gracias por tu comentario, Diana! Lamentamos los inconvenientes con la cerradura y la televisión. Ya estamos al tanto para que esos detalles sean mejorados. Nos alegra que hayas disfrutado de la habitación, su comodidad y limpieza. ¡Esperamos tenerte nuevamente con nosotros!
酒店回复: Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya cumplido con lo que esperabas y con lo que se ofrecía en la aplicación. Nos preocupa lo que mencionas sobre el estado de la cama, la falta de ventilador, el funcionamiento de la televisión y el olor en la habitación. Vamos a revisar de inmediato cada uno de estos puntos con nuestro equipo para asegurarnos de resolverlos y evitar que situaciones similares se repitan. Tu opinión es muy importante para nosotros, y agradecemos que nos la compartas para mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro para brindarte una estancia mucho más satisfactoria.
酒店回复: Gracias por tus comentarios. Lamentamos los inconvenientes con la luz por la mañana y el ruido del personal de limpieza. Tomaremos medidas para mejorar estos aspectos y que tu próxima estancia sea aún mejor.
酒店回复: Muchas gracias por tus comentarios y por destacar la limpieza, ubicación y servicio. Lamentamos los inconvenientes que mencionas con el agua caliente, las toallas y los colchones. Tomamos nota de tus observaciones para mejorarlos y ofrecerte una experiencia aún más cómoda en el futuro. ¡Esperamos recibirte nuevamente pronto!
3.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
床垫非常旧且质量很差
床垫有很多不足之处,非常旧,而且一点也不舒服。
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酒店回复: Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Valoramos cada comentario y tomaremos medidas para mejorar en los aspectos que mencionaste. Esperamos tener la oportunidad de cambiar tu percepción en el futuro.
3.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
这里有好几家餐馆和商店。
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
总的来说,这是一次非常好的体验,设施很好,气氛平静,价格可以接受,网络也很好。
我对我的住宿没有任何抱怨,我肯定会再次住在这里。
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酒店回复: Nos llena de alegría saber que cumplimos con lo que esperabas. Nuestro compromiso es ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable. Esperamos ansiosos poder recibirte nuevamente en tu próxima visita.
酒店回复: Te agradecemos por compartir tus comentarios constructivos. La satisfacción de nuestros huéspedes es fundamental para nosotros, por lo que valoramos enormemente tus observaciones. Estamos tomando medidas concretas para revisar y mejorar nuestros procesos internos, con el objetivo de ofrecer un servicio más eficiente y sin contratiempos en el futuro.
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
非常好的酒店,适合休息。只是双人床很不舒服。
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酒店回复: Te agradecemos sinceramente por tu calificación y tus comentarios sobre tu estancia en nuestro hotel. Valoramos mucho tus observaciones y las utilizaremos para realizar mejoras significativas. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro y ofrecerte una experiencia aún más excepcional. ¡Gracias por confiar en nosotros y por elegirnos como tu destino!
位置很好,酒店很安静,但是热水出来需要一段时间,排水时会有一些噪音。
我唯一不喜欢的是房间门上的锁不对,似乎关不紧,而且电视从那时起就没有显示频道。一切都很棒。房间非常宽敞舒适,一切都非常干净。
它没有他们在申请中提供的东西,出版物说是一张大号床,他们给了我们一张双人床,床看起来很破旧,它没有风扇(它仍然在出版物中提到它确实有一个)电视不能用(控制器也不能用),烘干机也不能用,房间里有股难闻的味道。彻底失望
一切都很好,只是黎明时分窗帘遮不住光线,如果你需要多休息一下,光线太暗,你无法休息,而且清洁人员的谈话和音乐发出很大的噪音。
它位于市中心,非常干净,服务总体很好。我唯一建议的是多喝点热水,因为出来的水是温的,而且他们会更换毛巾,因为毛巾已经很旧了,而且床垫不舒服,除了这些细节之外,还好。
床垫非常旧且质量很差
床垫有很多不足之处,非常旧,而且一点也不舒服。
这里有好几家餐馆和商店。
总的来说,这是一次非常好的体验,设施很好,气氛平静,价格可以接受,网络也很好。
我对我的住宿没有任何抱怨,我肯定会再次住在这里。
状况变化
他们不尊重页面上发布的内容。尽管在我到达之前已经支付了所有费用,但他们还是想向您收取每间客房和账单的更多费用。
非常好的酒店,适合休息。只是双人床很不舒服。