酒店回复: Bonjour Christine ,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Beaune Sud 1 .Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,
酒店回复: Bonjour DANIEL,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre enregistrement à la borne et nous travaillons à adapter ce processus à vos attentes.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.Bien cordialement,la réception.
比较满意,价格还行
房间很小,没有吹飞机,跟汽车旅馆一样,早餐就面包培根加鸡蛋,饮品很多,住下来感觉并不经济实惠。欧洲物价好高,酒店周边没有任何东西吃,只有一家赛百味.
很棒的酒店
住宿体验非常好
没问题
13平方米,3张床……
我预订了一间双人床房,结果很遗憾,我得到的是一间13平方米的三人房。窗户边根本坐不下,至于书桌,座位区也相当狭窄。而且,交通噪音就更不用说了,我住在路边。我对这家酒店相当失望;我已经习惯了更好的民宿。
这是我住过的最差的酒店,绝对不住,简直太糟糕了。我路过这家酒店住了一晚,长途旅行中很晚才到,想休息一下,结果根本睡不着。房间里33度,空调坏了,窗户也打不开。最后我待了30分钟,因为里面实在太热,我宁愿离开。
糟糕的是,民宿管理部门在我们出发当天发了一封电子邮件,里面有一个预订码,以防前台关闭。我们提前一个小时到达,想用机器办理入住。但机器无法办理,所以我们在酷暑中等了一个小时。前台下午5点准时开放。那位女士动作笨拙,我们听不懂她在说什么。不过之后一切都很好。早餐很丰盛。
该建筑不卫生,结构潮湿。一楼明显有上升的湿气,所有楼层的地板都很冷。在这种条件下根本无法入睡。不确定床垫上是否满是跳蚤。我尝试拨打提供的号码联系该团队,但晚上 10 点无人接听。我遇到了一位所谓的礼宾员,他把我介绍给了莎拉女士,但她拒绝和我说话,并告诉我下班后无法联系到她。她告诉我第二天一切都会解决,但却一直没有出现,可能是为了避免帮助我。
只需一步
房间设备简单,但一切都很干净。
另一方面,当我们到达时,去酒店遇到了很大的问题。录音时使用的是我们的名字,而不是姓氏。我不得不打了三次电话才获得新的密码,因为第一个密码是错误的。