我们在这里度蜜月的时间被耽搁了,但这里真是太棒了!房间很漂亮,庭院也很漂亮,工作人员也非常乐于助人。我们的房间出现了维修问题,他们很快就赶来处理,确保没有其他问题。之前因为负面评价太多,我本来有点担心,但住了一周后,如果可以的话,我明天就再来!这里也非常适合家庭入住。
这家威斯汀酒店及其南楼从未令任何度假体验失望。无论是蜜月旅行、家庭聚会还是独自入住,这家度假村都堪称完美。从郁郁葱葱、精心维护的热带花卉,到四个美轮美奂的泳池,再到一片开阔的草地,孩子们在这里奔跑嬉戏,我们已经在这里享受了超过15年。烧烤架每天都会清洁,非常适合烧烤,也可以作为家常菜的替代选择。客房也维护得井井有条,始终保持着威斯汀的高标准。与我们住过的其他酒店不同,这里的服务非常出色,毛巾和额外用品的更换周期非常短。从入住到退房,从代客泊车服务到前台工作人员和客房服务,他们始终如一地提供着优质的服务和后续服务。这家毛伊岛酒店值得十星好评。正因如此,我们才会不断回到这里,并接待我们的大家庭。
需要翻新和深度清洁。墙壁、地板和淋浴间状况不佳。两个插座都得维修人员更换,我们甚至连手机充电都用不了。外观看起来不错,但我真的很失望。我们在瓦胡岛和大岛的住宿体验很棒。工作人员非常友好,庭院也很好。
小心!!!我最近在这家分时度假酒店预订了5晚住宿,原本期待一次轻松的度假。可惜的是,我们的体验远非愉快。抵达后,我们在大堂等了足足一个小时,真是令人抓狂。周围的许多客人也抱怨不已,从一开始就营造了一种负面氛围。终于入住房间时,外面的按摩浴缸和泳池发出的噪音让我们感到很吵。简直无法忍受!更糟糕的是,房间的清洁度极差。我们发现淋浴间里满是霉菌……这绝对不符合我们对酒店的期望。我们试图打电话给前台,要求换一间安静的房间,却被拒绝了。这次旅行真是令人大失所望,完全出乎我们的意料。我不建议在这里预订度假套餐;它根本达不到我们通常享受的标准。省得麻烦,还是另寻他处吧!我们被骗了。
如果你追求服务和清洁,千万别来这里。我们预付了8晚,住了第一晚就离开了!房间脏乱差,办理入住和行李托运都慢得要命,泳池边的服务也很糟糕。这里简直就是天堂的反面,千万别浪费你宝贵的时间和金钱来这里。
我将在不到 24 小时内退房,对这家酒店的感觉非常复杂。写到这里,我的心情越来越糟糕。优点:礼宾团队(Kelly 是我的主要联系人)非常出色。我们甚至需要在最后一刻取消一次短途旅行,他们帮我们搞定了。他们真的做得很棒。房间很不错。虽然不豪华,但很干净,浴室和小厨房大小合适。房间很安静,从我们的花园套房可以看到美丽的景色。房间也经常打扫。游泳池和火坑维护得很好,非常适合夜间游玩。星巴克/礼品店储备充足。不是 ABC 级的,但比加油站好。缺点:酒店只有一个餐饮选择,而且我们住的两天也只有这个选择。泳池边的餐厅/酒吧(唯一的选择)周二和周三关闭。这意味着唯一的用餐选择就是离开度假村。当我们坐在泳池边时,得知这一点令人失望。唯一的就餐方式是去隔壁的塔楼,点餐,然后带回自己的座位。老实说,如果他们人手不足,提供送餐服务会是个不错的解决方案。由于“装修”,高级餐厅(或中餐?)选项在整个住宿期间都关闭了。缺点:没有延迟退房的选项,退房时间为上午 10:00。我不是一个狂热的旅行者,但我这辈子住过的酒店中,没有一家的退房时间不是 10:30 或 11:00。无论如何,这是他们的“政策”,他们不会例外。有人告诉我(经理告诉我),这是一家“所有权酒店”,我猜这意味着什么?他们没有解释——只是说我们可以在等待 4:00 的航班时使用休息室。在我入住期间,我将在这家度假村住 5 个晚上,花费近 3,000 美元(当然不包括停车费),而且经理无法让我们在房间里待到中午。这对我来说是一笔不小的损失,以后再也不会入住任何威斯汀酒店。一次美好的入住体验被一项不合逻辑的“政策”毁了。我有没有提到入住时间是 4:00?房间将空置到那时——两位客人将坐在大厅等待他们的航班。
我在预订前阅读了所有不好的评论,我和我的丈夫认为它们可能被夸大了。我们错了。就是这么可怕!我们的 7173 单元充满了蟑螂。蟑螂来自微波炉后面、电源插座以及银器抽屉里的蟑螂粪便。蟑螂也在咖啡机内爬行。我们在小厨房吃了几个晚上,想吐。值得庆幸的是,我们没有生病。我的建议是,在未全面检查所有抽屉和电器之前,请勿使用厨房。
诚实的评论** 我们在这个度假村有美好的经历!如果您正在寻找一间舒适、宽敞、有宾至如归的感觉、设施齐全的小厨房以及绝佳的海滩选择的客房,那么您就不用再犹豫了! !作为一个只住在四星级酒店的中产阶级(黑人异性恋夫妇),我提供诚实的评论。服务:服务很好!每个人都很热情、乐于助人并且在需要时随时提供帮助。由于航班取消,我们错过了一整晚,他们和我们一起工作。登记入住很容易,尽管登记入住时很忙。我们总是根据需要得到安排。房间:我们预订了“岛景一室公寓高级别墅”并且很喜欢它!从我们预订的那一刻到我们离开之后,我们住得很愉快。房间宽敞、漂亮、干净、实用。你可以在房间里做饭,也可以在那里洗衣服,他们甚至还提供洗衣皂——令人难以置信,我们在住宿期间使用了几次。我们也喜欢大型喷射浴缸和提供的肥皂/洗发水/护发素。床很舒服,床单也很舒服。庭院很漂亮,我们的房间可以俯瞰儿童游泳池,但您仍然可以欣赏大海和棕榈树。总是很安静。无线网络一直可以用。设施/场地:一流的设施、游泳池(成人和儿童位于不同的侧面/区域)、漩涡浴缸、浮潜、健身中心、文化中心、草裙舞、工艺品博览会等活动和表演以及水疗中心!我们很喜欢酒店内的“Pailolo Grill & Bar”餐厅,几乎每天都在那里吃饭。虽然我们是在非常繁忙的季节(二月/三月)来的,这里很拥挤,但仍然很有趣。他们还有一家提供全方位服务的现场市场商店,提供所有基本服务,例如 Target Express。唯一需要改进的是某些区域的走廊墙壁有凹痕/划痕,可以使用一些油漆。否则,美丽!地点:绝对完美。距离一切都很近,但又很远,适合安静的逃离。此外,他们还拥有拉海纳沿岸最好的海滩区。停车位: 随时可用且充足的停车位。总的来说-强烈推荐并且非常享受我们的住宿。我们很喜欢这次住宿并希望将来能再次光临。我们不理解负面评论。
诚实的评论** 在这个度假村的美好体验!如果您正在寻找一间舒适、宽敞、有宾至如归的感觉、设施齐全的小厨房以及绝佳的海滩选择的客房,那么您就不用再犹豫了! !我作为一个中产阶级(黑人异性恋夫妇)只住在四星级酒店的人提供诚实的评论(但是在不到一个月的时间内计划这次旅行,我们决定在这里,很高兴我们这么做了)。服务:服务很好!每个人都很热情、乐于助人并且在需要时随时提供帮助。由于航班取消,我们错过了一整晚,他们和我们一起工作。登记入住很容易,尽管登记入住时很忙。房间:我们预订了“岛景一室公寓高级别墅”并且很喜欢它!从我们预订的那一刻到我们离开之后,我们住得很愉快。房间宽敞、漂亮、干净、实用。你可以在房间里做饭,也可以在那里洗衣服,他们甚至还提供洗衣皂——令人难以置信,我们在住宿期间使用了几次。我们也喜欢大型喷射浴缸和提供的肥皂/洗发水/护发素。床很舒服,床单也很舒服。庭院很漂亮,我们的房间可以俯瞰儿童游泳池,但您仍然可以欣赏大海和棕榈树。总是很安静。无线网络一直可以用。设施/场地:一流的设施、游泳池(成人和儿童位于不同的侧面/区域)、漩涡浴缸、浮潜、健身中心、文化中心、草裙舞、工艺品博览会等活动和表演以及水疗中心!我们很喜欢酒店内的“Pailolo Grill & Bar”餐厅,几乎每天都在那里吃饭。虽然我们是在非常繁忙的季节(二月/三月)来的,这里很拥挤,但仍然很有趣。他们还有一家提供全方位服务的现场市场商店,提供所有基本服务,例如 Target Express。唯一需要改进的是某些区域的走廊墙壁有凹痕/划痕,可以使用一些油漆。否则,美丽!地点:绝对完美。距离一切都很近,但又很远,适合安静的逃离。此外,他们还拥有拉海纳沿岸最好的海滩区。停车位: 随时可用且充足的停车位。总的来说-强烈推荐并且非常享受我们的住宿。我们很喜欢这次住宿并希望将来能再次光临。我们不理解负面评论。
我和我的家人在 2023 年 5 月的最后一周住在度假村,并在那里度过了愉快的时光。距离我们来到毛伊岛已有十多年了。海滨景色令人叹为观止。房间看起来很新而且维护得很好。工作人员很友好,乐于助人。感谢威斯汀酒店给我们带来了一次美妙的体验。我们会回来的。
我们在这里度蜜月的时间被耽搁了,但这里真是太棒了!房间很漂亮,庭院也很漂亮,工作人员也非常乐于助人。我们的房间出现了维修问题,他们很快就赶来处理,确保没有其他问题。之前因为负面评价太多,我本来有点担心,但住了一周后,如果可以的话,我明天就再来!这里也非常适合家庭入住。
这家威斯汀酒店及其南楼从未令任何度假体验失望。无论是蜜月旅行、家庭聚会还是独自入住,这家度假村都堪称完美。从郁郁葱葱、精心维护的热带花卉,到四个美轮美奂的泳池,再到一片开阔的草地,孩子们在这里奔跑嬉戏,我们已经在这里享受了超过15年。烧烤架每天都会清洁,非常适合烧烤,也可以作为家常菜的替代选择。客房也维护得井井有条,始终保持着威斯汀的高标准。与我们住过的其他酒店不同,这里的服务非常出色,毛巾和额外用品的更换周期非常短。从入住到退房,从代客泊车服务到前台工作人员和客房服务,他们始终如一地提供着优质的服务和后续服务。这家毛伊岛酒店值得十星好评。正因如此,我们才会不断回到这里,并接待我们的大家庭。
需要翻新和深度清洁。墙壁、地板和淋浴间状况不佳。两个插座都得维修人员更换,我们甚至连手机充电都用不了。外观看起来不错,但我真的很失望。我们在瓦胡岛和大岛的住宿体验很棒。工作人员非常友好,庭院也很好。
小心!!!我最近在这家分时度假酒店预订了5晚住宿,原本期待一次轻松的度假。可惜的是,我们的体验远非愉快。抵达后,我们在大堂等了足足一个小时,真是令人抓狂。周围的许多客人也抱怨不已,从一开始就营造了一种负面氛围。终于入住房间时,外面的按摩浴缸和泳池发出的噪音让我们感到很吵。简直无法忍受!更糟糕的是,房间的清洁度极差。我们发现淋浴间里满是霉菌……这绝对不符合我们对酒店的期望。我们试图打电话给前台,要求换一间安静的房间,却被拒绝了。这次旅行真是令人大失所望,完全出乎我们的意料。我不建议在这里预订度假套餐;它根本达不到我们通常享受的标准。省得麻烦,还是另寻他处吧!我们被骗了。
如果你追求服务和清洁,千万别来这里。我们预付了8晚,住了第一晚就离开了!房间脏乱差,办理入住和行李托运都慢得要命,泳池边的服务也很糟糕。这里简直就是天堂的反面,千万别浪费你宝贵的时间和金钱来这里。
我将在不到 24 小时内退房,对这家酒店的感觉非常复杂。写到这里,我的心情越来越糟糕。优点:礼宾团队(Kelly 是我的主要联系人)非常出色。我们甚至需要在最后一刻取消一次短途旅行,他们帮我们搞定了。他们真的做得很棒。房间很不错。虽然不豪华,但很干净,浴室和小厨房大小合适。房间很安静,从我们的花园套房可以看到美丽的景色。房间也经常打扫。游泳池和火坑维护得很好,非常适合夜间游玩。星巴克/礼品店储备充足。不是 ABC 级的,但比加油站好。缺点:酒店只有一个餐饮选择,而且我们住的两天也只有这个选择。泳池边的餐厅/酒吧(唯一的选择)周二和周三关闭。这意味着唯一的用餐选择就是离开度假村。当我们坐在泳池边时,得知这一点令人失望。唯一的就餐方式是去隔壁的塔楼,点餐,然后带回自己的座位。老实说,如果他们人手不足,提供送餐服务会是个不错的解决方案。由于“装修”,高级餐厅(或中餐?)选项在整个住宿期间都关闭了。缺点:没有延迟退房的选项,退房时间为上午 10:00。我不是一个狂热的旅行者,但我这辈子住过的酒店中,没有一家的退房时间不是 10:30 或 11:00。无论如何,这是他们的“政策”,他们不会例外。有人告诉我(经理告诉我),这是一家“所有权酒店”,我猜这意味着什么?他们没有解释——只是说我们可以在等待 4:00 的航班时使用休息室。在我入住期间,我将在这家度假村住 5 个晚上,花费近 3,000 美元(当然不包括停车费),而且经理无法让我们在房间里待到中午。这对我来说是一笔不小的损失,以后再也不会入住任何威斯汀酒店。一次美好的入住体验被一项不合逻辑的“政策”毁了。我有没有提到入住时间是 4:00?房间将空置到那时——两位客人将坐在大厅等待他们的航班。
我在预订前阅读了所有不好的评论,我和我的丈夫认为它们可能被夸大了。我们错了。就是这么可怕!我们的 7173 单元充满了蟑螂。蟑螂来自微波炉后面、电源插座以及银器抽屉里的蟑螂粪便。蟑螂也在咖啡机内爬行。我们在小厨房吃了几个晚上,想吐。值得庆幸的是,我们没有生病。我的建议是,在未全面检查所有抽屉和电器之前,请勿使用厨房。
诚实的评论** 我们在这个度假村有美好的经历!如果您正在寻找一间舒适、宽敞、有宾至如归的感觉、设施齐全的小厨房以及绝佳的海滩选择的客房,那么您就不用再犹豫了! !作为一个只住在四星级酒店的中产阶级(黑人异性恋夫妇),我提供诚实的评论。服务:服务很好!每个人都很热情、乐于助人并且在需要时随时提供帮助。由于航班取消,我们错过了一整晚,他们和我们一起工作。登记入住很容易,尽管登记入住时很忙。我们总是根据需要得到安排。房间:我们预订了“岛景一室公寓高级别墅”并且很喜欢它!从我们预订的那一刻到我们离开之后,我们住得很愉快。房间宽敞、漂亮、干净、实用。你可以在房间里做饭,也可以在那里洗衣服,他们甚至还提供洗衣皂——令人难以置信,我们在住宿期间使用了几次。我们也喜欢大型喷射浴缸和提供的肥皂/洗发水/护发素。床很舒服,床单也很舒服。庭院很漂亮,我们的房间可以俯瞰儿童游泳池,但您仍然可以欣赏大海和棕榈树。总是很安静。无线网络一直可以用。设施/场地:一流的设施、游泳池(成人和儿童位于不同的侧面/区域)、漩涡浴缸、浮潜、健身中心、文化中心、草裙舞、工艺品博览会等活动和表演以及水疗中心!我们很喜欢酒店内的“Pailolo Grill & Bar”餐厅,几乎每天都在那里吃饭。虽然我们是在非常繁忙的季节(二月/三月)来的,这里很拥挤,但仍然很有趣。他们还有一家提供全方位服务的现场市场商店,提供所有基本服务,例如 Target Express。唯一需要改进的是某些区域的走廊墙壁有凹痕/划痕,可以使用一些油漆。否则,美丽!地点:绝对完美。距离一切都很近,但又很远,适合安静的逃离。此外,他们还拥有拉海纳沿岸最好的海滩区。停车位: 随时可用且充足的停车位。总的来说-强烈推荐并且非常享受我们的住宿。我们很喜欢这次住宿并希望将来能再次光临。我们不理解负面评论。
诚实的评论** 在这个度假村的美好体验!如果您正在寻找一间舒适、宽敞、有宾至如归的感觉、设施齐全的小厨房以及绝佳的海滩选择的客房,那么您就不用再犹豫了! !我作为一个中产阶级(黑人异性恋夫妇)只住在四星级酒店的人提供诚实的评论(但是在不到一个月的时间内计划这次旅行,我们决定在这里,很高兴我们这么做了)。服务:服务很好!每个人都很热情、乐于助人并且在需要时随时提供帮助。由于航班取消,我们错过了一整晚,他们和我们一起工作。登记入住很容易,尽管登记入住时很忙。房间:我们预订了“岛景一室公寓高级别墅”并且很喜欢它!从我们预订的那一刻到我们离开之后,我们住得很愉快。房间宽敞、漂亮、干净、实用。你可以在房间里做饭,也可以在那里洗衣服,他们甚至还提供洗衣皂——令人难以置信,我们在住宿期间使用了几次。我们也喜欢大型喷射浴缸和提供的肥皂/洗发水/护发素。床很舒服,床单也很舒服。庭院很漂亮,我们的房间可以俯瞰儿童游泳池,但您仍然可以欣赏大海和棕榈树。总是很安静。无线网络一直可以用。设施/场地:一流的设施、游泳池(成人和儿童位于不同的侧面/区域)、漩涡浴缸、浮潜、健身中心、文化中心、草裙舞、工艺品博览会等活动和表演以及水疗中心!我们很喜欢酒店内的“Pailolo Grill & Bar”餐厅,几乎每天都在那里吃饭。虽然我们是在非常繁忙的季节(二月/三月)来的,这里很拥挤,但仍然很有趣。他们还有一家提供全方位服务的现场市场商店,提供所有基本服务,例如 Target Express。唯一需要改进的是某些区域的走廊墙壁有凹痕/划痕,可以使用一些油漆。否则,美丽!地点:绝对完美。距离一切都很近,但又很远,适合安静的逃离。此外,他们还拥有拉海纳沿岸最好的海滩区。停车位: 随时可用且充足的停车位。总的来说-强烈推荐并且非常享受我们的住宿。我们很喜欢这次住宿并希望将来能再次光临。我们不理解负面评论。
我和我的家人在 2023 年 5 月的最后一周住在度假村,并在那里度过了愉快的时光。距离我们来到毛伊岛已有十多年了。海滨景色令人叹为观止。房间看起来很新而且维护得很好。工作人员很友好,乐于助人。感谢威斯汀酒店给我们带来了一次美妙的体验。我们会回来的。