工作人员非常友善，房间打扫得很干净，也很漂亮。早餐选择丰富，能满足各种口味的需求。
酒店本身还行，但首先引起我们注意的是电梯太小了。上面标明的可乘人数绝对与实际情况不符。考虑到我们住在六楼，乘坐电梯并非多余。好几次我们三个人都需要等待，因为排队等电梯的已经有两个人了。对我们来说，五个人挤进去根本不可能。还有好几次，电梯停在中间楼层，但等待的人就是挤不进去。房间最初还不错，但周二晚上出现了一个问题，当最后一个人去洗澡时，发现沐浴露的管子是空的。周二晚上大约11点睡觉时，发现房间（603号）的灯不亮了。我下楼告诉了酒吧服务员。他跟我一起上去了，但也没能解决问题（我们唯一能做的就是把所有保险丝都试了一遍）。不过，插座上倒是有电。你们的员工很热心（他说会给下一班写个备忘），并试图找另一间房，但这并不容易，因为我们住的是家庭房。最终，确实没能找到其他房间。因为没有其他选择，我们只好继续住在原来的房间。这个故障还是给我们带来了一些不便，尤其是在早上，浴室里非常暗。所以我们只能用手机照明来凑合。最让人恼火的是，第二天早上我们再次提及此事时，下一班的员工相当粗鲁。我们得到的唯一回应是，他已经通过备忘得知此事，并没有问我们最后在没有灯光的情况下是否一切顺利。没有道歉，没有进一步的提问，甚至没有一丝关注……总之，我们觉得他根本不在乎，觉得这是再正常不过的事了。鉴于他的态度，我们要求赔偿。这个要求他直接无视了。然后我们去吃了早餐，后来结清了消费，带着一种未被公平对待的感觉离开了。
酒店有个带吃的酒吧，但晚上7点以后就不能点餐了，这是什么操作？？？
然后酒店的墙壁简直是纸糊的，隔壁房间的声音我们听得一清二楚，而且那些声音听起来可不太健康。
早餐也不值那个价钱，非常普通，还不如去面包店买个羊角面包。
总之，我不会再来了。
酒店地理位置极佳，靠近市中心和堤坝。床很舒适，浴室设施完善。员工也很友好。
然而，房间窗户对着一个封闭的消防楼梯井，体验非常糟糕。我们房间根本无法呼吸到新鲜空气。相反，打开窗户反而会闻到一股难闻的霉味，更不用说楼梯井挡住了阳光。
所以，预订三人间时务必仔细询问房间朝向。
我们预订了一间带特大号床的豪华客房，结果却得到了一间带两张单人床拼在一起的小房间，甚至连迷你吧都没有。早餐也很简单。对我们来说，奥斯坦德利奥波德酒店再也不会是首选了。
入住时服务迅速又友好，之后的服务也很友善。我们住的好像是“温馨房”，这种房型不太适合非情侣入住。我觉得Trip.com网站上应该把这一点说得更清楚些。
工作人员超级友善👍
对孩子非常友好👍
早餐自助餐选择多样👍
家庭房对我们来说绰绰有余👍
我们肯定还会再来的！
服务无可挑剔，早餐种类丰富且非常美味。房间设施齐全，床铺非常舒适。离海堤也挺近的。
很失望。我们订的是豪华房，结果给了一间非常普通的房间。感觉花了很多钱却没什么价值。
比较老旧，房间也小，服务和位置还好
工作人员非常友善，房间打扫得很干净，也很漂亮。早餐选择丰富，能满足各种口味的需求。
酒店本身还行，但首先引起我们注意的是电梯太小了。上面标明的可乘人数绝对与实际情况不符。考虑到我们住在六楼，乘坐电梯并非多余。好几次我们三个人都需要等待，因为排队等电梯的已经有两个人了。对我们来说，五个人挤进去根本不可能。还有好几次，电梯停在中间楼层，但等待的人就是挤不进去。房间最初还不错，但周二晚上出现了一个问题，当最后一个人去洗澡时，发现沐浴露的管子是空的。周二晚上大约11点睡觉时，发现房间（603号）的灯不亮了。我下楼告诉了酒吧服务员。他跟我一起上去了，但也没能解决问题（我们唯一能做的就是把所有保险丝都试了一遍）。不过，插座上倒是有电。你们的员工很热心（他说会给下一班写个备忘），并试图找另一间房，但这并不容易，因为我们住的是家庭房。最终，确实没能找到其他房间。因为没有其他选择，我们只好继续住在原来的房间。这个故障还是给我们带来了一些不便，尤其是在早上，浴室里非常暗。所以我们只能用手机照明来凑合。最让人恼火的是，第二天早上我们再次提及此事时，下一班的员工相当粗鲁。我们得到的唯一回应是，他已经通过备忘得知此事，并没有问我们最后在没有灯光的情况下是否一切顺利。没有道歉，没有进一步的提问，甚至没有一丝关注……总之，我们觉得他根本不在乎，觉得这是再正常不过的事了。鉴于他的态度，我们要求赔偿。这个要求他直接无视了。然后我们去吃了早餐，后来结清了消费，带着一种未被公平对待的感觉离开了。
酒店有个带吃的酒吧，但晚上7点以后就不能点餐了，这是什么操作？？？
然后酒店的墙壁简直是纸糊的，隔壁房间的声音我们听得一清二楚，而且那些声音听起来可不太健康。
早餐也不值那个价钱，非常普通，还不如去面包店买个羊角面包。
总之，我不会再来了。
酒店地理位置极佳，靠近市中心和堤坝。床很舒适，浴室设施完善。员工也很友好。
然而，房间窗户对着一个封闭的消防楼梯井，体验非常糟糕。我们房间根本无法呼吸到新鲜空气。相反，打开窗户反而会闻到一股难闻的霉味，更不用说楼梯井挡住了阳光。
所以，预订三人间时务必仔细询问房间朝向。
我们预订了一间带特大号床的豪华客房，结果却得到了一间带两张单人床拼在一起的小房间，甚至连迷你吧都没有。早餐也很简单。对我们来说，奥斯坦德利奥波德酒店再也不会是首选了。
入住时服务迅速又友好，之后的服务也很友善。我们住的好像是“温馨房”，这种房型不太适合非情侣入住。我觉得Trip.com网站上应该把这一点说得更清楚些。
工作人员超级友善👍
对孩子非常友好👍
早餐自助餐选择多样👍
家庭房对我们来说绰绰有余👍
我们肯定还会再来的！
服务无可挑剔，早餐种类丰富且非常美味。房间设施齐全，床铺非常舒适。离海堤也挺近的。
很失望。我们订的是豪华房，结果给了一间非常普通的房间。感觉花了很多钱却没什么价值。
比较老旧，房间也小，服务和位置还好