酒店回复: Nos sorprende y entristece la severidad de su comentario, sobre todo porque nos tomamos el tiempo para darle la bienvenida personalmente, hablar con usted e incluso ayudarlo a llevar sus maletas a su habitación. Le recordamos que nuestras habitaciones cumplen con los estándares vigentes para un hotel de 2 estrellas. Entendemos que nuestro concepto puede no ser adecuado para todos, pero eso no justifica un juicio tan severo. Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para apoyar a nuestros huéspedes y ofrecerles una estadía placentera, y lamentamos que no haya apreciado estas atenciones. Atentamente,
酒店回复: Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,
4.0分
商务出差
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好的....
接待处缺少一个小酒吧，只是一个友好的时刻......
特别要感谢接待人员，专业又热情。
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酒店回复: Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et professionnel de notre équipe. Votre satisfaction est très importante pour nous.Nous prenons également note de votre suggestion concernant l'ajout d'un petit bar à l'accueil. C'est une excellente idée pour créer un moment convivial, et nous allons l'explorer pour améliorer encore l'expérience de nos clients.Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et vous offrir un séjour encore plus agréable !Cordialement,
酒店回复: Gracias por su detallada respuesta! Tenga en cuenta que el apartahotel está situado al final de nuestra calle y no hemos encontrado ningún registro de su reserva en nuestro hotel a nombre de Joan Cuadrado; así que nos encantaría darle la bienvenida la próxima vez en nuestro hotel, trabajamos con códigos para alojarnos en nuestro establecimiento y también cerramos a las 21 horas Cordialmente, El equipo de B&B Pau Zénith
酒店回复: Bonjour Laura, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience après votre séjour à l'hôtel B&B Pau Zénith. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre hôtel très bien et que le rapport qualité-prix vous a convenu. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le parking gratuit et sécurisé. Cependant, nous prenons note de vos observations concernant le manque de rangements dans la chambre et la salle de bain, ainsi que des points d'amélioration concernant l'accès PMR. Vos commentaires sont précieux et nous nous engageons à les utiliser pour améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre feedback constructif et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Pau. Cordialement, L'équipe de l'hôtel B&B Pau Zénith
非常新。环境非常安静。包含停车位。虽然离市中心有点远，但开车10分钟就能到。
这家酒店位于城市郊区，靠近Zentih。酒店环境安静，设有停车场。
如果你只是路过，但不想以此作为游览波城的基地，那么这里可以考虑。距离不远。路边一家旅馆。房间很小，没有任何便利设施，也没有任何细节。浴室就在马桶旁边，只适合瘦子。床：床垫磨损严重，凹陷。电视坏了。床太小，根本挪不动。而且价格也不便宜。住一晚还可以，但我不会再住了。
度假归来途中在这家酒店短暂停留。之前住过几家民宿，包括巴约讷最后一家，服务也平平，但我们这次入住体验非常愉快。房间干净整洁，浴室现代化，女主人热情好客。早餐特别值得一提，选择丰富，还额外赠送了培根和炒蛋。房间宽敞，装修精美。一切都很完美，我强烈推荐。
接待非常热情。设有安全的私人停车场。酒店很安静。但是，到达房间时垃圾桶已满，淋浴和床单也很脏。
房间安静（虽然很小），空调效果好，干净整洁，免费停车，早餐丰富又丰盛。位于波城郊区，靠近高速公路出口，安全可靠。交通便利，强烈推荐。
好的....
接待处缺少一个小酒吧，只是一个友好的时刻......
特别要感谢接待人员，专业又热情。
这是一家公寓式酒店。它距离市中心有4公里。如果您在晚上 9 点之后抵达，他们会将钥匙放在一个小盒子里，因为接待处和停车场在该时间之后关闭。房间是正确的并且符合规定。质量正确价格
无法报销
我的车抛锚了，无法到达酒店，我打电话要求特殊情况退款，却遭到了酒店的断然甚至不友好的拒绝，这是我第二次在民宿遇到这样的问题了，不是非常优雅的绅士民宿，不需要商业诚信。
我会在下次预订时注意这一点
非常好的酒店。性价比非常不错。免费且安全的停车场。卧室和浴室仍然缺少一些存储空间。 PRM 出入：卧室门非常重，停车场的出入密码位于驾驶员座椅的另一侧，因此单独使用 PRM 并不实用。其余的一切都很好。