我们认识这家酒店好几年了，每次都订同一个房间。性价比很高，地理位置优越，员工总是乐于助人、热情友好（我们认识他们中的大多数人很多年了，感觉就像家人一样）。我们在这家酒店总是感觉很舒适，下次来伊斯坦布尔还会预订。然而，房间里有些东西需要修理或更换；你可以看到一些家具已经有些年头了。遗憾的是，我们觉得早餐不太好；早餐是用塑料容器盛的，没有合适的餐具，有时面包不够（而且数量每天都不一样）。早餐确实浪费很多，而且用塑料袋盛着吃也不太好。食物的质量还有待提高，整体品种也应该更多，但考虑到酒店的价格，我们认为这还是可以接受的。但是，绝对应该减少使用塑料！

清洁度很好，我们在雷德蒙特的第一个房间（602）的空调无法使用，太热了，然后我们被换到另一个房间，情况还是一样。最后，经过夜班工作人员的苦苦哀求，他给了我们402号房间，这个房间要好得多。房间很小，但是空调可以用，浴室超级干净。我最大的抱怨是经理（右手有三道纹身线）。从一开始，他就对没有护照作为身份证件表示反对。我们在土耳其待了 10 天，住过 5 家不同的酒店，没有护照从来都不是问题。我总是出示我的美国身份证，这就足够了。然后我提供了一张护照照片，这也不好。晚上晚些时候，我们发现这位经理故意给我们安排了一间没有空调的房间（602），但非常舒适且宽敞。 （就上下文而言，现在是夏天，气温可能是 90 华氏度）。晚上的工作人员非常乐于助人，交谈起来很愉快。