这是我们第三次入住这家酒店。总的来说，这是一家非常棒的酒店！看得出来是业主亲自经营的，家人总是在酒店里忙碌。我们尤其喜欢：温馨的家庭氛围；半膳套餐包含的美味佳肴（丰盛的自助早餐，以及种类繁多的晚餐，包括完整的素食菜单）；酒店就在滑雪道旁；以及极其敬业的员工（真的，每个岗位都如此，尤其是在儿童保育方面）。水疗中心也一流！我们真的挑不出任何毛病。

我们在雪绒花酒店 (Das Edelweiss) 度过了一段美好的时光。酒店地理位置绝佳：两座滑雪缆车就在隔壁，酒店楼下还有一个便利的停车场，所有区域都有通往缆车的通道门。我们选择了一套宽敞的房间，有两间卧室、一间客厅和两间浴室——一切都美观舒适。我们的房间靠近水上乐园，那里的滑梯非常受孩子们的喜爱。儿童俱乐部的水平比我们以往体验过的都要高。酒店甚至还有一位会说荷兰语的工作人员，这让一切更加精彩。活动非常有趣，以至于有一天孩子们甚至不想上山，而是更喜欢待在山上做手工。酒店的食物非常棒：自助早餐非常丰盛，晚上我们享用了自助餐和点菜餐厅。所有菜品都很美味，服务也是一流的——工作人员友好热情。酒店的健康设施也非常棒：漂亮的泳池和舒适的桑拿浴室。水疗中心也是一流的——强烈推荐。水疗中心人很多，所以最好提前预订。健身房要到7点才开，但我6点半就到了，前台居然主动给我送了一杯卡布奇诺——真是贴心！然后我就可以开始锻炼了。总之：这是一家独一无二的酒店，拥有很棒的儿童俱乐部、一流的设施和无可挑剔的服务。我们一定会再来的！

我家有爸爸、妈妈和三个儿子，分别20岁、14岁和9岁。我们选择这家酒店是为了体验不一样的滑雪经历，之前我们一直都住Club Med酒店，毫无疑问，这是我们人生中最棒的选择。这家酒店的滑雪设施一流，舒适度极佳，而且是我住过的最干净的酒店。早餐更是棒极了！晚餐时，Simon的服务让我们的夜晚更加愉快。我还要特别感谢Dimas，我们到达那天，他竭尽所能让我们满意，还帮我们换到了视野绝佳的座位。这家酒店还有数不胜数的优点：一个超级温暖的水上乐园，几个室内外泳池（水温都很舒适），桑拿房，以及一个超大的儿童游乐区！总之，一切都完美极了！

我们在格罗斯哈尔的埃德尔维斯酒店的住宿体验堪称完美，无可挑剔。从抵达的那一刻起，我们就感受到了热情周到的服务——一切都安排得井井有条，处处体现着个性化的关怀。这种温馨如家的氛围弥漫在整个酒店，让我们的住宿体验无比放松。酒店的洁净程度和对细节的关注令人印象深刻。您立刻就能感受到员工们的热情和真诚——服务不仅专业，而且真正贴心。新年晚会绝对是一大亮点：组织得精彩绝伦，气氛热烈，令人难忘。酒店的餐饮水准一流——每一道菜都令人愉悦，创意十足，精心烹制，摆盘精美绝伦。离开时，我们的体验也和抵达时一样完美——顺畅无阻，温馨舒适，让我们更加期待再次光临。总之，这是一家树立了行业标杆的酒店。如果您正在寻找放松身心、温馨舒适且美食绝佳的去处，格罗斯哈尔的埃德尔维斯酒店 (Hotel Edelweiss) 是您的理想之选。强烈推荐！🌟

我可是这家酒店的回头客哦😄——五年前我就对这家酒店赞不绝口。看了电视节目《奥地利酒店传奇》之后，我们决定再次预订Hettegger家族的酒店——这绝对是我们做过的最棒的决定！💫 从头到尾，我们的入住体验都像做梦一样。从抵达的那一刻起，就能感受到热情周到的服务🤗。我们的套房更是亮点十足——宽敞舒适，配备私人桑拿房、温馨角落，以及情侣梦寐以求的一切❤️🧖‍♀️🧖‍♂️。我们选择了情侣水疗套餐——之后，我们感觉无比放松☁️✨。酒店的餐饮也绝对能满足你的一切味蕾——种类繁多，美味可口，你根本不可能全部尝遍🍽️🍷🥐。如果非要挑剔的话，那也只是我们自己臆想出来的😉。衷心感谢酒店全体员工，让我们拥有了这难忘的四天！ 🙏💖

我们母女俩参加了为期三天的健康疗养。优点：水疗中心——一个放松身心的好地方。工作人员训练有素，服务周到（尤其是梅兰妮！），而且他们服务各个年龄段的客人。强烈推荐“雪绒花自然”和“雪绒花黄金”理疗。桑拿大师阿德里安绝对是加分项！前台和服务人员（前台的伯恩哈德和卡琳，以及服务部的玛丽娜和特蕾莎！）都非常友好，非常以客人为中心。吸烟室是一个不错的休闲场所（不过请更频繁地清空烟灰缸）。餐厅和自助餐也装饰精美，提供的食物品质上乘，而且富有地域特色。寿司和糕点都非常棒！120号房间布置得非常漂亮，散发着木头的香味。阳台让人想小憩片刻，抽根烟。沐浴露、润肤露和护发素虽然不含硅酮，但并非完全天然。尽管如此，它们还是很舒适的，淋浴有两种选择：手持式和雨淋式。酒吧里的饮料可以带进房间，这在酒店里其实很少见。酒店的拖鞋质量很好，也很舒服。没有枕头菜单，但可以根据要求提供颈枕和颈枕，“如果还有剩余的话”。缺点：双人间只需要两个洗手池——所以你总是得等到另一个人在浴室洗完澡。浴室门关不严，考虑到房间的大小，这很不方便。把空调挂在床上的想法对我来说也不合理，因为当你躺在床上（比如休息或看电视的时候）它就无法运行。此外，第一天没有夜床服务，而我第二天可以“要求”夜床服务。与我所知道的其他五星级酒店（例如Ikos连锁酒店）相比，这有点奇怪。我个人觉得四道菜的菜单不太好，但也许我们选的日子不对。肋眼牛排很棒，但比如草饲牛肉薄片，没有调料，没有油，什么都没有。金枪鱼刺身也一样——菜单上说有鳄梨酱和辣椒酱……结果每样都少了一大块，放在盘子里，盖在三块大金枪鱼上。洋葱汤是加洋葱丝的肉汤……我见过比这更有趣、更精致的。当然，这些都是“应该说”的事情——但我有必要说吗？幸运的是，你总能在自助餐上找到一些弥补……最后，浴室梳妆镜旁边墙上掉了一颗螺丝，最后一天，浴室里又出现了一条蠹鱼。这些都不算糟糕，但不知何故也算不上完美。我还发现，与其他五星级酒店不同，酒店包含海滩/水疗套餐，这很遗憾。