Excellent hotel in the center of Antakya. The rooms are clean, the staff is polite, the breakfasts are great. I have been staying at this hotel every year for 8 years, the quality is always excellent. I will come again.
5.0分
家庭亲子
展开
I marked the area as excellent not to do any injustice to the hotel. Antakya is demolished after the 2023 earthquake and the surrounding area is also damaged heavily. However the hotel offers excellent service and amenities under these harsh conditions.
5.0分
家庭亲子
展开
Property is great. Buuldings around it are distroyed because of 2023 earthquake! It's a pitty that this beautiful historical town is damaged like that. Staff is helpful and great to work with. But language issue.
4.0分
其他
展开
we stayed at this hotel last week for two nights.. it is in best location to walk every where .. the room we stayed was very small, with long hallway.. it did not give me impression that , rooms are very clean ,. it is average .. staff is very nice , helpful, very polite, very friendly..we enjoy our stay any way, thank you for the nice staff and all the help we got from them
1.0分
家庭亲子
展开
5 mayıs 2022 tarihinde konakladık 1 gece 2 gece de olabilir dedik girerken yarın sabah teyit alınsın bu odadan dedi ordaki yetkili kişi. Ertesi gün tüm eşyalarımızı topladık valizlerimiz odada biz otel dışı kahvaltıya gittik sonrasında dolaştık. Telefon ettik bugün kalmayacağımızı söyledik. Eşyalarımızı almaya gittiğimizde saat 12.00 ı 1 dk geçse bile sistem bizden 20 euro alacaklarını söylediler. Biz de 12 de çıkış yapmamız gerektiğini biliyoruz aslında zaten sabah 9 da çıktık bile ama öyle bir izlenimki merak etmeyin sıkıntı olmaz vs den sonra sessiz duralım da sonrasında parayı isteriz taktiği küçük düşünceler. Önemli bir tutar değil konaklama 1.100 tl ödemişken ancak sabah da sorabilirlerdi kalıp kalmayacağımızı ya da telefonda da belirtebilirlerdi bence uyanıklık yaptıklarını düşünüyorlar ancak kendilerine zarar verirler👎🏻👎🏻👎🏻
展开
酒店回复: Değerli Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz kötü deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Giriş yaptığınız sırada konaklayacağınız gün sayısının belirsiz olması, c/out saati olan 12:00'ı geçmiş olması dolayısıyla ek ücret uygulaması maalesef ki kaçınılamaz bir durumdur. Otelimiz oda sayısı düşük olması ve sezon yoğunluğunun yüksek olması sebebiyle bu tip son dakika değişiklikleri ve geç çıkışlarda 2 farklı ücret uygulanabilmektedir. (geç çıkış ücreti veya gecelik oda ücreti) Otel personelimiz insiyatifiyle tarafınızdan daha makul olan late c/out ücreti tahsis edilmiştir. Otelimize göstermiş olduğunuz ilgi için bir kez daha teşekkür eder, İyi günler dileriz.
酒店管理部门控制着空调,房间里很热。晚上根本睡不着。白天气温高达30摄氏度,相当于接近100华氏度(约37摄氏度)。如果开窗,由于酒店周围正在施工,根本睡不着。酒店竟然比我付的价钱多收了钱,这太不公平了。
我们已经从火灾中逃生,没有像往常一样采取任何额外措施
一尘不染的酒店和友好的工作人员让我有宾至如归的感觉。
住宿
这是一家很棒的酒店,我和家人一起住,很干净,食物非常美味,团队充满关怀和尊重,谢谢,非常好。
工作人员非常友善
Great hotel!
Excellent hotel in the center of Antakya. The rooms are clean, the staff is polite, the breakfasts are great. I have been staying at this hotel every year for 8 years, the quality is always excellent. I will come again.
I marked the area as excellent not to do any injustice to the hotel. Antakya is demolished after the 2023 earthquake and the surrounding area is also damaged heavily. However the hotel offers excellent service and amenities under these harsh conditions.
Property is great. Buuldings around it are distroyed because of 2023 earthquake! It's a pitty that this beautiful historical town is damaged like that. Staff is helpful and great to work with. But language issue.
we stayed at this hotel last week for two nights.. it is in best location to walk every where .. the room we stayed was very small, with long hallway.. it did not give me impression that , rooms are very clean ,. it is average .. staff is very nice , helpful, very polite, very friendly..we enjoy our stay any way, thank you for the nice staff and all the help we got from them
5 mayıs 2022 tarihinde konakladık 1 gece 2 gece de olabilir dedik girerken yarın sabah teyit alınsın bu odadan dedi ordaki yetkili kişi. Ertesi gün tüm eşyalarımızı topladık valizlerimiz odada biz otel dışı kahvaltıya gittik sonrasında dolaştık. Telefon ettik bugün kalmayacağımızı söyledik. Eşyalarımızı almaya gittiğimizde saat 12.00 ı 1 dk geçse bile sistem bizden 20 euro alacaklarını söylediler. Biz de 12 de çıkış yapmamız gerektiğini biliyoruz aslında zaten sabah 9 da çıktık bile ama öyle bir izlenimki merak etmeyin sıkıntı olmaz vs den sonra sessiz duralım da sonrasında parayı isteriz taktiği küçük düşünceler. Önemli bir tutar değil konaklama 1.100 tl ödemişken ancak sabah da sorabilirlerdi kalıp kalmayacağımızı ya da telefonda da belirtebilirlerdi bence uyanıklık yaptıklarını düşünüyorlar ancak kendilerine zarar verirler👎🏻👎🏻👎🏻