床很舒服，床单很干净。服务太差了——尽管几周前预订了高级房，但他们花了 30 多分钟，尝试了 3 次才给我开房间（包括深夜带着多个行李箱在电梯上来下去、沿着走廊走）……好吧，至少是一间还没被别人住的房间。首先，我本来要住的房间的门电池似乎坏了，然后他们无法让我入住任何房间（据称是整个 Premier Inn 酒店的问题），然后他们给我办理了入住手续，给了我一把能用的房间钥匙，结果发现那房间已经有一位先生住了，这让人非常不安，最后他们又让我回到了据称门电池坏了的房间，但后来奇迹般地又能用了。我向值班经理反映了我的担忧，但他什么也没做，说他会第二天和他的经理反映——也没有回复。另一件烦人的事是空调嗡嗡作响，结果那一晚又热又难眠。我以前独自旅行时经常选择Premier Inn，因为那里安全舒适，但这是我今年四次入住以来第三次糟糕的体验。
性价比高 早餐好
不错。员工友善乐于助人。位置很好，步行就能到里士满，去火车站也很方便，可以去其他地方。
商务出差必备
我住得很愉快。
在First Inn度过了精彩的四天！接待非常热情周到，员工友善亲切，总是面带微笑。房间一进门就闻到一股怡人的香味，而且非常干净。床超级舒服！酒店门口就是公交车站，有好几条线路，非常方便。您可以轻松乘坐公交车（只需4站）或步行（大约10分钟）前往里士满市中心，那里应有尽有。这是一次非常棒的住宿体验！
床很舒服，床单很干净。服务太差了——尽管几周前预订了高级房，但他们花了 30 多分钟，尝试了 3 次才给我开房间（包括深夜带着多个行李箱在电梯上来下去、沿着走廊走）……好吧，至少是一间还没被别人住的房间。首先，我本来要住的房间的门电池似乎坏了，然后他们无法让我入住任何房间（据称是整个 Premier Inn 酒店的问题），然后他们给我办理了入住手续，给了我一把能用的房间钥匙，结果发现那房间已经有一位先生住了，这让人非常不安，最后他们又让我回到了据称门电池坏了的房间，但后来奇迹般地又能用了。我向值班经理反映了我的担忧，但他什么也没做，说他会第二天和他的经理反映——也没有回复。另一件烦人的事是空调嗡嗡作响，结果那一晚又热又难眠。我以前独自旅行时经常选择Premier Inn，因为那里安全舒适，但这是我今年四次入住以来第三次糟糕的体验。
电视坏了，尽管第一天报告了两次，但在我们入住的三个晚上里，都没人来修。而且噪音很大，周围都是反社会行为，还有人凌晨敲门。走廊里有人跑来跑去，大声喊叫，用力敲门，包括我们的门。这种情况持续了大约3个小时，直到周五凌晨1点多。周六也很吵。
我提前两个月为自己和另一个人预订了一间双人房。抵达时，只有一间带一张小单人沙发床的双人房可用。第二张小床还没有准备好。我们抵达时，工作人员开玩笑似的，假装我们预订了三晚，而不是一晚。
酒店很漂亮，但停车场简直是笑话。它由另一家公司经营，24 小时收费 22 英镑，但您的车子却成了囚犯，因为每次您离开时他们都会向您收费。这应该是非法的，因为这是 24 小时收费。停车场是 Premier Inn 旗下的品牌，但不由他们经营，所以他们不在乎。
我们在新装修的房间里住了 3 天，房间内有步入式淋浴间，而不是浴缸。住宿体验非常棒，所有员工都很友好，乐于助人，尤其是 Sneddon，他竭尽全力让我们住得舒适，并确保我们得到了所需的一切。在外面观光了几天后，晚上酒吧非常热闹。公共交通非常方便，就在酒店外面。