服务和卫生都不错。早餐是那种典型的不太健康的类型，但比同档次的其他酒店要稍好一些。
一切都很干净也很新，早餐还不错，健身房很棒。
从大路过来有点难找，可能是因为周边有很多类似的酒店。房间宽敞干净，非常好。但早餐非常简陋，简直不值一提。
适合中途停留的好酒店。离主要道路很近。员工很友好。
性价比很高
这是一次非常棒的住宿体验。
住了两晚。没有客房清洁服务，询问后被告知他们隔天才提供一次客房清洁。酒店提供两条毛巾，这勉强可以接受，但两晚住宿期间只提供一颗咖啡胶囊和一颗无咖啡因咖啡胶囊。此外，早餐吧经常缺货，很多热食都供应不足，客人向服务员反映后，她甚至都没理会。
电梯坏了。如果她能在给我安排房间之前告诉我就好了。她直到房间分配完毕才说。上下楼真是太不方便了。尤其是像我这样上下楼梯有困难的人，她甚至都没问我是否能走楼梯。下次应该做得更好，提前告知客人并非所有人都能上下楼梯。
我们一家六口在圣地亚哥度过了一段美好的时光后，选择入住这家酒店作为我们假期的一部分。酒店位置优越，入住也很顺利——但之后一切都急转直下。
入住第一晚后的第二天早上，我发现马桶底部渗出褐色的水，蔓延到浴室地板上。前一天晚上我注意到有些潮湿，但以为是之前的客人或者我的孩子洗澡后留下的。我报告了漏水情况，一位技术人员确认了漏水。然而，尽管我解释了原因，助理经理并没有专业地处理此事，反而质问我为什么没有早点报告。双方的沟通变得毫无必要地充满对抗，但我并没有出言不逊。
我要求退还第二晚的房费（我们还没入住），但被告知可能无法退款。当天晚些时候，他们提出可以帮我们换房间，但经过一番商量——尤其是考虑到我女儿光着脚在浴室里走动——我们决定不再入住。
当我打电话取消预订时，他们竟然错误地指责我辱骂员工，这完全是无稽之谈。在*******与酒店多次沟通后，双方同意分摊退款。两周后，*******表示酒店仍未处理退款。
管道问题固然严重，但更严重的问题是管理不善和缺乏责任感。我经常出差，这次是我经历过的最糟糕的客户服务之一。
糟糕的客户服务。我们需要一些额外的床上用品，但他们却说已经很晚了，尽管他们当时正在上夜班。
还说没有折叠床。酒店都有折叠床。我打电话给他们，结果被告知折叠床坏了！所以我的孩子在地板上睡了两个晚上。
服务和卫生都不错。早餐是那种典型的不太健康的类型，但比同档次的其他酒店要稍好一些。
一切都很干净也很新，早餐还不错，健身房很棒。
从大路过来有点难找，可能是因为周边有很多类似的酒店。房间宽敞干净，非常好。但早餐非常简陋，简直不值一提。
适合中途停留的好酒店。离主要道路很近。员工很友好。
性价比很高
这是一次非常棒的住宿体验。
住了两晚。没有客房清洁服务，询问后被告知他们隔天才提供一次客房清洁。酒店提供两条毛巾，这勉强可以接受，但两晚住宿期间只提供一颗咖啡胶囊和一颗无咖啡因咖啡胶囊。此外，早餐吧经常缺货，很多热食都供应不足，客人向服务员反映后，她甚至都没理会。
电梯坏了。如果她能在给我安排房间之前告诉我就好了。她直到房间分配完毕才说。上下楼真是太不方便了。尤其是像我这样上下楼梯有困难的人，她甚至都没问我是否能走楼梯。下次应该做得更好，提前告知客人并非所有人都能上下楼梯。
我们一家六口在圣地亚哥度过了一段美好的时光后，选择入住这家酒店作为我们假期的一部分。酒店位置优越，入住也很顺利——但之后一切都急转直下。
入住第一晚后的第二天早上，我发现马桶底部渗出褐色的水，蔓延到浴室地板上。前一天晚上我注意到有些潮湿，但以为是之前的客人或者我的孩子洗澡后留下的。我报告了漏水情况，一位技术人员确认了漏水。然而，尽管我解释了原因，助理经理并没有专业地处理此事，反而质问我为什么没有早点报告。双方的沟通变得毫无必要地充满对抗，但我并没有出言不逊。
我要求退还第二晚的房费（我们还没入住），但被告知可能无法退款。当天晚些时候，他们提出可以帮我们换房间，但经过一番商量——尤其是考虑到我女儿光着脚在浴室里走动——我们决定不再入住。
当我打电话取消预订时，他们竟然错误地指责我辱骂员工，这完全是无稽之谈。在*******与酒店多次沟通后，双方同意分摊退款。两周后，*******表示酒店仍未处理退款。
管道问题固然严重，但更严重的问题是管理不善和缺乏责任感。我经常出差，这次是我经历过的最糟糕的客户服务之一。
糟糕的客户服务。我们需要一些额外的床上用品，但他们却说已经很晚了，尽管他们当时正在上夜班。
还说没有折叠床。酒店都有折叠床。我打电话给他们，结果被告知折叠床坏了！所以我的孩子在地板上睡了两个晚上。