非常一般的酒店，入住酒店时候从信用卡扣取的50美元押金，几天都还没退回给我
马可酒店 (Marco) 给我带来了惊喜。虽然算不上豪华，但干净、安静，淋浴设施也不错，位置也不错，就在湖边，适合散步，而且附近还有餐厅。唯一需要改进的是前台办理入住的工作人员，不够热情好客。早餐还可以。
优秀的员工和超级舒适的床
我当时有点急，临时需要一个住处。前台的Sierra女士非常友善，能够理解我的情况。她竭尽全力帮助我。我一定会再次入住这里，强烈推荐马可酒店。酒店地理位置优越，可以欣赏美丽的湖景。
我本来想给满分，但我们到达时，那位女士没有来办理入住，也没有真心实意地道歉。我讨厌酒店这样做，抱歉。请安排人来帮我们办理入住，好吗？我们很累，而且开了很长时间的车。
通常情况下，我很少写评论，但我觉得这条评论值得一提。
员工很热情，所以这是个加分项。
酒店还在改进中。房间不错，但没有热水，最多也就是温热而已。
退房服务需要改进。我的航班起飞时间很早，所以我不得不一大早就退房。柜台没有人，也没人值班，所以我把房间钥匙（上面有房间号）放在了柜台后面。当天晚些时候（下午5点以后），我收到了一条自动留言，说我需要在上午11点前退房，并回复确认。之后没有收据或任何其他信息。
最后，我想说的是，工作人员在正常工作时间都很专业，也很热情，甚至允许提前入住。就价格而言，房间还可以。为了获得更好的整体体验，请改进热水和退房流程。
我喜欢最近装修干净的房间。
我不喜欢健身房里的两台有氧运动器材都坏了。健身房里的空调也坏了，免费早餐也很糟糕。他们的咖啡用完了，而且选择很少。
第二次入住还不错
这是我们第二次入住这家酒店。员工很棒，但“升级”不太好。对我来说最大的问题是浴室里没有电源插座。房间布置很奇怪，墙上没有装饰品/镜子/画作。酒店地理位置优越，价格也不错，但我不知道我是否会第三次入住。
我很喜欢这个地方。每次我去查尔斯湖，马可酒店都是我的首选。我绝对会推荐这家酒店。期待下次再见
床有点硬，但酒店通常都是这样。房间很漂亮，员工也超级友好！强烈推荐，以后再来这附近还会住！
非常干净，员工很棒！特别感谢Corey，他让我们感觉很受欢迎。
景色很棒。我们还会再来的！
非常一般的酒店，入住酒店时候从信用卡扣取的50美元押金，几天都还没退回给我
马可酒店 (Marco) 给我带来了惊喜。虽然算不上豪华，但干净、安静，淋浴设施也不错，位置也不错，就在湖边，适合散步，而且附近还有餐厅。唯一需要改进的是前台办理入住的工作人员，不够热情好客。早餐还可以。
优秀的员工和超级舒适的床
我当时有点急，临时需要一个住处。前台的Sierra女士非常友善，能够理解我的情况。她竭尽全力帮助我。我一定会再次入住这里，强烈推荐马可酒店。酒店地理位置优越，可以欣赏美丽的湖景。
我本来想给满分，但我们到达时，那位女士没有来办理入住，也没有真心实意地道歉。我讨厌酒店这样做，抱歉。请安排人来帮我们办理入住，好吗？我们很累，而且开了很长时间的车。
通常情况下，我很少写评论，但我觉得这条评论值得一提。
员工很热情，所以这是个加分项。
酒店还在改进中。房间不错，但没有热水，最多也就是温热而已。
退房服务需要改进。我的航班起飞时间很早，所以我不得不一大早就退房。柜台没有人，也没人值班，所以我把房间钥匙（上面有房间号）放在了柜台后面。当天晚些时候（下午5点以后），我收到了一条自动留言，说我需要在上午11点前退房，并回复确认。之后没有收据或任何其他信息。
最后，我想说的是，工作人员在正常工作时间都很专业，也很热情，甚至允许提前入住。就价格而言，房间还可以。为了获得更好的整体体验，请改进热水和退房流程。
我喜欢最近装修干净的房间。
我不喜欢健身房里的两台有氧运动器材都坏了。健身房里的空调也坏了，免费早餐也很糟糕。他们的咖啡用完了，而且选择很少。
第二次入住还不错
这是我们第二次入住这家酒店。员工很棒，但“升级”不太好。对我来说最大的问题是浴室里没有电源插座。房间布置很奇怪，墙上没有装饰品/镜子/画作。酒店地理位置优越，价格也不错，但我不知道我是否会第三次入住。
我很喜欢这个地方。每次我去查尔斯湖，马可酒店都是我的首选。我绝对会推荐这家酒店。期待下次再见
床有点硬，但酒店通常都是这样。房间很漂亮，员工也超级友好！强烈推荐，以后再来这附近还会住！
非常干净，员工很棒！特别感谢Corey，他让我们感觉很受欢迎。
景色很棒。我们还会再来的！