我们入住的是奥塔纳酒店 (Hôtel Les Autanes)，非常满意！酒店氛围温馨宜人，让人宾至如归。经理和所有员工都非常热情友好，总是面带微笑，体贴周到。每个人都非常友善，让我们的住宿体验更加愉快。特别要提一下酒店对面的滑雪租赁店（也是酒店旗下的）：服务便捷高效，而且总是面带微笑。酒店位于一个迷人的小度假村/村庄，是您享受美好假期的理想之选。我强烈推荐！
酒店回复: Bonjour, nous avions prévenu nos clients et avons même accepté de vous rembourser alors que vous vous êtes permis d'hurler sur la réceptionniste sans raison. Un mail vous a été envoyé avant votre séjour et nous vous avons à nouveau prévenu à votre arrivée. Nous vous avons surclassé pour la seconde nuit sur la partie de l'hôtel qui ne donnait pas sur la fête mais là encore vous vous êtes plaint. Vous avez d'ailleurs été le seul alors que notre hôtel été complet. D'ailleurs vous parlez de "plusieurs collègues" mais ces derniers été ravis à en juger par les compliments que nous avons reçu à leur départ.A vous lire je ne comprends donc pas vos excuses à votre départ et vos remerciements pour vous avoir laissé votre chambre gratuitement jusqu'à 16h.
5.0分
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翻译提供方：Google
很棒的酒店，管理得非常好。
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酒店回复: Bonjour,Merci de votre commentaire, cela fait toujours plaisir d'avoir la confirmation que notre travail quotidien est apprécié et nous espérons qu'en plus de l'hôtel vous avez apprécié la nature environnante.Au plaisir de vous revoir;Cordialement,La réception
我们入住的是奥塔纳酒店 (Hôtel Les Autanes)，非常满意！酒店氛围温馨宜人，让人宾至如归。经理和所有员工都非常热情友好，总是面带微笑，体贴周到。每个人都非常友善，让我们的住宿体验更加愉快。特别要提一下酒店对面的滑雪租赁店（也是酒店旗下的）：服务便捷高效，而且总是面带微笑。酒店位于一个迷人的小度假村/村庄，是您享受美好假期的理想之选。我强烈推荐！
非常不错的酒店，我们推荐。地理位置优越，位于村中心。接待服务周到。房间宽敞漂亮，带阳台，可俯瞰群山。厨房很惊喜。浴室/卫生间略有不足，太小，不实用。餐厅菜肴美味，早餐也很棒。水疗中心令人愉悦。恒温泳池。电梯。感谢老板，他们只给我们算了3晚，而不是预订的6晚。我们因为健康问题不得不紧急离开。地址值得记住。
对四星级酒店的服务感到失望……礼盒里只有两袋速溶咖啡、一个茶包和一袋提神醒脑的药草！！！房间里没有咖啡机。我们的礼券里有菜单，但我们点的菜品却不能改！不是商业广告😡
我们在这家装修精美的酒店度过了两个美好的夜晚，我们的家庭房非常棒……此外，酒店还设有一个非常舒适的健身区、一个游泳池以及顶层的按摩浴缸！我们还享用了酒店的餐厅，再次感谢这里美味的菜肴和员工的热情服务……向奥塔内斯全体团队致以最崇高的敬意👏👏👏👏👏
我们一家人住了两晚。房间很宽敞，我们家甚至还有厨房😊。非常干净。餐厅性价比很高，服务员很友好，就像前台一样耐心。我会再来的，因此强烈推荐++
酒店的布置和装饰非常漂亮，正如人们想象的那样，是一座小木屋。房间舒适温馨，清洁度极佳，对顾客的欢迎也是如此。餐厅在顶层。对我来说这是一个伟大的发现，我打算回来。娜塔莉
非常好的地址，您可以放松一下，不要犹豫，直接预订水疗中心非常好。一切都很干净 餐食很丰富（从早餐到晚餐） 员工很友善 气氛温馨优雅
酒店位于市中心。欢迎是令人愉快的。房间非常漂亮和现代，浴室很宽敞。 周日早上广场上有一个小市场，很不错。我们玩得很开心。我们会回来的！
可怕
预订了几晚。我和几位同事在预订时并没有被告知，乡村节日正在卧室窗户下举行，音响系统声音非常大，持续了两个晚上。当我们把耳塞放在我们的床上并主动提出加入聚会时，我们发现了这一点......！！！！
想要免费提早退房是非常困难的，因为在这样的条件下根本无法入睡。
因此，对缺乏专业精神感到非常失望，因为在预订此活动时警告客户及其噪音后果将是诚实的保证；显然，财务影响优先于客户舒适度。
很棒的酒店，管理得非常好。