酒店回复: 尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住广安华蓥尚客优品酒店，并抽出宝贵时间分享详细的入住体验！您的认可与建议对我们而言至关重要，既是鼓励也是前进的方向，我们将逐条认真落实改进。 得知您对床垫、枕头的舒适度以及便捷的停车服务感到满意，我们倍感欣慰！精心挑选的寝具旨在为每位客人打造优质睡眠体验，而便利的停车环境也是我们为自驾宾客提供的贴心保障。同时，能得到您对早餐口味和丰富度的肯定，我们深感荣幸！关于早餐菜品补充不及时的问题，我们已深刻反思并立即优化流程。目前已增加备餐量，安排专人每15分钟巡查餐台，根据用餐高峰灵活调配，确保后续宾客在任何时段都能享受到丰盛的餐食。 对于房间设施的建议，我们高度重视！现已紧急采购毛巾收纳筐，将在所有客房配备到位，方便您收纳使用过的毛巾；同时，浴室外置物架也已列入升级计划，预计本周内完成安装，切实解决您提到的不便之处。后续我们还将加强客房细节检查，持续完善设施配置。 您的反馈让我们看到了服务中的不足，也为我们指明了改进的方向。真诚希望能有机会再次为您服务，届时定让您看到我们的改变！若有任何需求，欢迎随时联系我们，24小时服务热线将竭诚为您解决问题。祝您生活愉快，万事顺遂！期待与您重逢！

酒店回复: 尊敬的顾客您好！非常抱歉给你带来不愉快入住体验，我代表酒店全体员工向你真诚道歉！酒店早餐时间早上7-9点，有时候过点了，早餐类型比较少，因此给你带来不便，敬请谅解，有如何需要，向工作人员提需求，工作人员，一定全力以赴为你服务，我们一定加强培训，提升服务，为你下次入住提供更好入住体验，非常感谢您提出宝贵意见！同时也欢迎你继续体验。