酒店回复: Estimada AdriananJ2395FV: Muchas gracias por elegirnos durante su visita a Noja. El bienestar y la exigencia de higiene en cualquiera de los espacios de nuestro hotel es de vital importancia. Nos disculpamos por estos inconvenientes durante su estancia. Cada día trabajamos para que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y tendremos en cuenta todos estos detalles de mejora, ya que para nosotros la satisfacción de nuestros huéspedes es la premisa más importante. Queremos animarle a que vuelva a visitarnos para que puedas disfrutar, esta vez, de las excelentes instalaciones, comodidades y atención, tanto en el hotel como en las habitaciones. ¡No le defraudaremos!. Un cordial saludo.
各方面都很有限。浴室老旧。硅胶发黑，潮湿污渍，漏水……早餐又贵又简陋。唯一可取之处是工作人员。
显然他们和以前不一样了，我们根据评论去了，我们找到了新的管理人员和工作人员，公共空间的清洁度因缺乏而引人注目，我们不得不要求他们清洁电梯和其他客户来清洁电梯游泳池，没有淋浴。餐厅的窗户漏水，微波炉甚至没有清理。房间干净但很旧，百叶窗很难抬起，需要更新。第一天，海滩酒吧只提供饮料，几天后甚至都没有营业。我们只是收到了这样的消息，因为我们刚刚开业，像这样开业，我真的认为等待会更好，因为我们付的钱是一样的。