酒店回复: Sehr geehrter Gast,wenn Sie sich nicht richtig artikulieren können beim check out und mir sagen, dass Sie über booking gebucht haben, statt ******* und ich deshalb nicht gleich die Reservierung finden konnte, so hat dies nichts mit Unhöflichkeit zu tun.Da ihre hinterlegte Kreditkarte anscheindend nicht funktioniert hat, mussten Sie natürlich vor Ort zahlen.Da Sie die letzten Gäste beim Frühstücksbuffet waren und auch schon aufgegessen hatten, haben wir selbstverständlich nicht mehr nachgelegt.Ihre Bewertung nehme ich zur Kenntnis,Mit freundlichen GrüßenBarnimer Hof
酒店内部设计相当不错。
作为一家四星级酒店,房间里应该配备热水壶和独立卫浴。但就旺德利茨区而言,这家酒店完全可以接受。
稳健表现
最初,我们于下午 1:30 到达时,收到了一条不太友好的消息,说只能在下午 2:00 办理入住手续。在告知我们晚上才能回来后,终于可以办理入住了。他们给了我们钥匙,并要求我们暂时不要进入房间。为什么不立即喜欢这个呢?否则表现稳定。
要避免的酒店。 然而房间是正确的。 酒店餐厅,一瓶水 5 欧元。点了鸭肉和薯条,里面有米饭,薯条要额外加 5 欧元,他们拿走了米饭,结果我们不得不付钱。 工作人员英语说得不好。 第二天晚上没有早餐,因为接待处没有人,我们很好地从早上 6:30 等待到早上 7:30 才能吃到早餐,但没有成功。 要避免的酒店。
住宿非常好而且总是很大。在餐厅吃饭也非常美味而且价格实惠。唯一的批评是清洁度。情况不太好。清洁方面有潜力,尤其是浴室。还不错,你应该换房间,但下一位客人可能不再有这个了。然后地毯已经有点旧了,也有磨损的迹象。
总而言之,这是一次非常愉快的住宿。
地理位置优越
接待人员非常友好,也很乐于助人
我们正在拜访该地区的朋友,正在寻找该地区的酒店。一切都很干净,房间很现代,床很舒服。在我看来,这是一家非常好的三星级酒店。我们遇到了一个小问题:马桶盖破裂了,当你坐在马桶盖上时,整个马桶盖都会塌陷,这可能会导致严重受伤。我们离开时报告了这一点,但没有人对这一事实发表评论。早餐还可以,不幸的是不再了。 总而言之,这是令人满意的,我们会回来的,但这不是一个亮点。
适合商务旅客的安静酒店
友好的欢迎,所需的房间已被预订。房间整洁干净。
早餐很好,有几种香肠和奶酪、炒鸡蛋和三文鱼、面包和几种面包卷。咖啡、茶和冷饮。
出差在那里住了两晚,很想回来,因为这里非常安静和放松。
误导和令人失望
显示的营销材料与实际酒店不符。
拐角处没有绿树成荫的湖泊,也没有保龄球馆和美丽的水疗/桑拿区。
相反,我们得到了如下图所示的结果。
景观/附近是幼儿园、游乐场以及职业治疗师和美甲/足疗中心。
当我们必须退房时,酒店的服务几乎不存在(除了清洁团队,他们是一流的),我们经历了粗鲁,因为他们甚至找不到我们的预订。最终成功了。
已经很久了……不,我们从未尝试过入住酒店,我们不确定这是否是正确的地方。
早餐很干,不太令人满意。
与销售材料所显示的相去甚远。
所有的图片都有误导性,甚至是当时升级的房间。床旁边的房间很棒,因为一张双人床并不构成两张单人床拼在一起的情况。
没有任何关于封闭设施的标牌或类似的信息,所以我去了桑拿房,发现一个大储藏室和楼梯间扔/扔的高跷,真的不太好!
我们真的很失望。
变老
不幸的是,这不是一家 4 星级酒店 - 一切都很不稳定 - 最多 3 星级 - 不舒服
房间不错,很大,还有冰箱。