虽然外观略显平淡，但酒店位置相对优越。前台服务过于行政化，缺乏热情。房间较小，电视也很小，浴室质量不错，配有独立卫生间。惊喜的是早餐很丰盛，虽然自助餐需要在狭小的空间里费力取用。考虑到酒店和房间的布局，价格略高。
我对在水晶酒店的住宿感到非常失望。工作人员态度冷淡，不热情，显然不关心顾客的舒适度。服务员也很粗鲁。至于饭菜，简直平庸：乏味、外观粗糙，与声称提供优质服务的机构所应达到的标准相差甚远。他们的食物中和房间里都没有发现头发。我绝对不推荐这家酒店。
作为工会组织的郊游活动的一部分，我们为 48 个人预订了 2 晚的住宿。房间很漂亮（但有些人发现床单上有毛发）。至于餐饮服务，则有很多不足之处。其中有两个人吃了一份有头发的沙拉，另一个人吃了一份散发着陈腐气味的火腿。炸鱼薯条与糟糕的快餐店的炸鱼薯条不相上下，而且为了弥补这一点，工作人员也有些粗鲁。
优秀、安静、舒适的酒店餐厅
一次极佳、宁静的住宿，热情的接待和提供美味佳肴的餐厅。
一天早上，经理甚至带我去见我的客户，帮助我……如果我有机会再来埃尔斯坦，我一定会预订这家酒店！
非常感谢您的入住
酒店靠近一些著名景点，如科尔马、斯特拉斯堡……这是一家普通的酒店，没什么特别的。服務還可以。早餐很棒，但是食物……冷的，有酸味，意大利面煮得太熟了……好吧，法国菜没有超越意大利菜，但是……也许是文化和口味不同😅
热情友好的接待，很棒的餐厅，很棒的服务。地理位置优越。非常适合一晚短暂停留。推荐。
情人节的晚上，一个可爱的惊喜......美味的菜单，精心准备的菜肴，包括鱼类和“肉食”版本，优质的肉类，一切都让味蕾感到愉悦。 与食物完美搭配的葡萄酒。 年轻、积极的老板提供顺畅、专业的服务，非常愉快，并给出了很好的建议。 为女士们提供一点花卉关怀......
商务住宿一晚
不错的酒店。
房间非常漂亮，设施齐全。
Wi-Fi 信号不太好，需要时不时重新连接。
晚餐有点贵……
房间宽敞，床上用品相当舒适。临街的房间噪音很大，建议预订花园景观房。晚餐套餐性价比很高。
菜品绝对不是什么美食！ 选择非常有限，看起来更像是 Tricatel 的食物……三天 3 次鸡肉和 3 次大米布丁作为甜点……不过房间非常好，酒店位置也很好
虽然外观略显平淡，但酒店位置相对优越。前台服务过于行政化，缺乏热情。房间较小，电视也很小，浴室质量不错，配有独立卫生间。惊喜的是早餐很丰盛，虽然自助餐需要在狭小的空间里费力取用。考虑到酒店和房间的布局，价格略高。
我对在水晶酒店的住宿感到非常失望。工作人员态度冷淡，不热情，显然不关心顾客的舒适度。服务员也很粗鲁。至于饭菜，简直平庸：乏味、外观粗糙，与声称提供优质服务的机构所应达到的标准相差甚远。他们的食物中和房间里都没有发现头发。我绝对不推荐这家酒店。
作为工会组织的郊游活动的一部分，我们为 48 个人预订了 2 晚的住宿。房间很漂亮（但有些人发现床单上有毛发）。至于餐饮服务，则有很多不足之处。其中有两个人吃了一份有头发的沙拉，另一个人吃了一份散发着陈腐气味的火腿。炸鱼薯条与糟糕的快餐店的炸鱼薯条不相上下，而且为了弥补这一点，工作人员也有些粗鲁。
优秀、安静、舒适的酒店餐厅
一次极佳、宁静的住宿，热情的接待和提供美味佳肴的餐厅。
一天早上，经理甚至带我去见我的客户，帮助我……如果我有机会再来埃尔斯坦，我一定会预订这家酒店！
非常感谢您的入住
酒店靠近一些著名景点，如科尔马、斯特拉斯堡……这是一家普通的酒店，没什么特别的。服務還可以。早餐很棒，但是食物……冷的，有酸味，意大利面煮得太熟了……好吧，法国菜没有超越意大利菜，但是……也许是文化和口味不同😅
热情友好的接待，很棒的餐厅，很棒的服务。地理位置优越。非常适合一晚短暂停留。推荐。
情人节的晚上，一个可爱的惊喜......美味的菜单，精心准备的菜肴，包括鱼类和“肉食”版本，优质的肉类，一切都让味蕾感到愉悦。 与食物完美搭配的葡萄酒。 年轻、积极的老板提供顺畅、专业的服务，非常愉快，并给出了很好的建议。 为女士们提供一点花卉关怀......
商务住宿一晚
不错的酒店。
房间非常漂亮，设施齐全。
Wi-Fi 信号不太好，需要时不时重新连接。
晚餐有点贵……
房间宽敞，床上用品相当舒适。临街的房间噪音很大，建议预订花园景观房。晚餐套餐性价比很高。
菜品绝对不是什么美食！ 选择非常有限，看起来更像是 Tricatel 的食物……三天 3 次鸡肉和 3 次大米布丁作为甜点……不过房间非常好，酒店位置也很好