酒店回复: Sehr geehrter Herr G.,haben Sie vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre freundlichen Worte zu unserem Team. Es freut uns sehr, dass Ihnen die ruhige Lage, das abwechslungsreiche Frühstück und die Massage so gut gefallen haben.Auch Ihre Hinweise zur Parksituation und zur Anreise schätzen wir als wertvollen Beitrag. Unser Anspruch ist es, den Aufenthalt von der Anreise bis zur Abreise so angenehm wie möglich zu gestalten.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Pytloun Wellness Hotel Hasištejn begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Pytloun Wellness Hotel Hasištejn
酒店回复: Sehr geehrter Gast,, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht den erhofften Erholungswert hatte und Ihre Erwartungen an Wellness, Verpflegung und Ablauf nicht erfüllt wurden. Unser Anspruch ist es, unseren Gästen zu jeder Zeit ein entspanntes und gut organisiertes Erlebnis zu bieten. Bei unseren Wellnesseinrichtungen verstehen wir Ihre Enttäuschung. Als Alternative empfehlen wir gerne unsere private Wellnessoption, die Sie bequem an der Rezeption reservieren können, um ungestörte Ruhe und Verfügbarkeit zu gewährleisten. Auch die geschilderten Eindrücke zu Frühstück und Abendessen entsprechen nicht dem Erlebnis, das wir anstreben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und versichern, dass etwaige Serviceprobleme umgehend behoben werden. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste sich zu jeder Zeit wohlfühlen und die Qualität erhalten, die sie erwarten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen und Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Pytloun Wellness Hotel Hasištejn
酒店回复: Caro Giorgio, Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback. Siamo felici che la camera fosse pulita, spaziosa e confortevole e che il letto abbia soddisfatto le tue aspettative. Siamo lieti che il nostro team sia stato gentile e disponibile e che il soggiorno sia stato complessivamente soddisfacente. L'impressione positiva sulla camera riflette la cura che dedichiamo al comfort e all'attenzione ai dettagli. Speriamo di poterti accogliere di nuovo al Pytloun Wellness Hotel Hasištejn per un'esperienza ancora più piacevole. Saluti, Il team di Pytloun Wellness Hotel Hasištejn
酒店回复: Sehr geehrter Christian, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie unser Frühstück positiv hervorheben. Es freut uns, dass Sie diesen Teil Ihres Aufenthalts genossen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Eindruck nicht durchgängig unseren Ansprüchen an Qualität und Komfort entsprochen hat. Unser Ziel ist es, unseren Gästen jederzeit ein stimmiges und wertschätzendes Erlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut im Pytloun Wellness Hotel Hasištejn begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team des Pytloun Wellness Hotel Hasištejn
3.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
冈瑟
总的来说是一家不错的酒店,房间很干净。早餐很充足。
如果你想全家一起做某事,你就必须经常开车。
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
我们非常满意。房间完美,服务完美。前台的 Anna 女士非常友善,乐于助人。餐厅的 Marek 为我们准备了完美的餐点,餐厅服务员 Ondra 为我们提供了最棒的体验。他非常友善,非常关心我们,让我们感觉自己是重要的客人。非常感谢。这次住宿体验非常愉快。
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酒店回复: 亲爱的 simonaaC6280UC,非常感谢您抽出宝贵时间分享您的精彩反馈!我们很高兴听到您在我们酒店住宿期间有如此积极的体验。得知您觉得房间很完美,并欣赏前台 Anna 女士提供的优质服务,我们感到非常温暖。我们一定会将您的赞美转达给她。很高兴听到餐厅的 Marek 提供了一顿完美的饭菜,我们很高兴得知餐厅服务的 Ondra 让您的体验真正与众不同。我们相信为所有客人提供卓越的服务,我们很高兴 Ondra 的奉献精神让您感到被重视。我们努力为访客创造一个温馨愉快的环境,我们很感激您在我们酒店度过了美好的时光。您的赞美激励我们继续提供出色的服务。再次感谢您选择我们,我们期待着将来再次欢迎您。此致,Bryan Monaci 酒店经理
我们从德国过来观看SBK比赛时住的这家酒店棒极了,度过了一段美好的时光。
巴萨非常乐于助人!地理位置安静。早餐种类丰富。按摩很棒。停车有待改进。使用卫星导航很难找到。
我们预订了这家酒店,因为天气预报说有雨,我们想度过一个愉快的健康周末。不幸的是,这在这里不可能实现:1. 酒店有 4 张躺椅、一个迷你泳池和一个小型按摩浴缸。对于众多酒店客人来说,这些都太少了!!!按摩服务都订满了 2. 第一天的早餐很混乱。小房间里挤满了人。自助餐太拥挤了……每个人都挡着别人的路。背对自助餐的客人经常被撞到。第二天:晚餐分 3 组。我们在最后一组……没有黑面包、没有煎蛋、卡门贝奶酪空了、橙汁空了等等。什么都没续……晚餐:你几乎还没吃完(最后一组)就已经被告知要离开……(周六晚上你甚至不到 10 点就回房间了!!)晚餐不值这个价。汤够喝,但几乎都凉了,主菜的份量太小。尤其是2025年10月4日的菜单。鸭胸肉配胡萝卜泥……份量太少了……真是丢人。甜点也没什么人喜欢,也不好吃。苹果卷超级干,没有酱汁和冰淇淋……第二天就剩个迷你小蛋糕了。另外,外面没有照明,所以如果你像我们一样晚上10点走回车里,一定要小心,别摔断骨头。周围漆黑一片。如果你喜欢徒步旅行,这家酒店值得推荐。但为了健康,这里不太推荐。
我没用游泳池。虽然刚到的时候感觉像进了康复中心,但我的房间改变了我的看法。房间干净宽敞,床也很舒服!
工作人员友好热情,乐于助人。
一次令人满意的住宿体验。
糟糕的酒店,一到就发现正在施工,感觉像个工地。房间又旧又臭。早餐根本不存在,只有前一天吃的不新鲜的面包。晚餐糟糕透了,菜单上只有三明治。保龄球馆完全拆了,根本没法用。桑拿房很小。酒店周围停车要收费,简直荒唐。
设施有点老旧,早餐很好,可惜食物只是温的。
冈瑟
总的来说是一家不错的酒店,房间很干净。早餐很充足。
如果你想全家一起做某事,你就必须经常开车。
我们非常满意。房间完美,服务完美。前台的 Anna 女士非常友善,乐于助人。餐厅的 Marek 为我们准备了完美的餐点,餐厅服务员 Ondra 为我们提供了最棒的体验。他非常友善,非常关心我们,让我们感觉自己是重要的客人。非常感谢。这次住宿体验非常愉快。
我们非常享受它。我们会再来。
不错的酒店,位于城堡遗址的森林中。
酒店坐落在城堡遗址旁边的森林里,风景优美,从外面看起来非常现代。房间很大,但可以用更现代的方式翻新。早餐也很棒!一次愉快的住宿,我们会再次预订这家酒店。