酒店回复: Muito obrigado, pelo seu feedback, Tudo isso não seria possível sem nossa equipe todos trabalhando na mesma sintonia para melhor atender nossos clientes, Esperamos recebê-los em breve
酒店回复: Muito obrigado, pelo seu feedback, Em relação aos chales creio que o mesmo está equivocado nossos chales não são antigos e muito menos minúsculos.Sobre as regras como e mesmo sabe que toda pousada tem suas regras , não existem pousada ou hotel sem regras, Passar roupa na cama não tem como pois pode ocorrer um acidentes como por exemplo queimar um colchão esquecer o ferro ligado na tomas e queimar colcha , lençol e etc.. isso pode ocorrer um grande prejuízo a pousada , já pra que isso não venha ocorrer nós disponibilizamos ferro de passar e a tabua que fica na recepção e é rotativo para todos os hospede . Sobre a distancia do centro o mesmo quando fez a compra pelo site viu que nós não ficávamos próximos ao centro estamos a 500 metros .
酒店回复: Muito obrigado, pelo seu feedback, Sra. peço desculpa pelo ocorrido sobre a situação do ar-condicionado , se a mesma reclamou com a recepção e não foi enviado para o setor da manutenção para ser verificado . Não é da nossa conduta ignorar uma reclamação de um hospede principalmente quando se refere do ar-condicionado garanto que se o setor responsável estivesse ciente dessa situação teríamos resolvido esse problema , irei fala com a equipe da recepção se realmente ouve essa reclamação , caso seja confirmado essa falha na comunicação eles serão punidos .Em relação a cama é padrão normal já estamos fazendo as trocas , Nosso café da manha é bem servido , bolos, tortas salgados e doces , frutas, tapiocas , geleia , ovos pães etc.
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
不错的地方——早餐很棒
小屋很宽敞，但需要翻新。早餐很棒。泳池区很漂亮，很舒适。
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酒店回复: Muito obrigado, pelo seu feedback, Tudo isso não seria possível sem nossa equipe todos trabalhando na mesma sintonia para melhor atender nossos clientes, Sobre as atulizações,estamos trabalhando nisso (Manutenções e etc..)Esperamos recebê-los em breve. Att,Regina Beatriz.
酒店回复: Muito obrigado, pelo seu feedback, Tudo isso não seria possível sem nossa equipe todos trabalhando na mesma sintonia para melhor atender nossos clientes, Esperamos recebê-los em breve
干净整洁，房间很棒，环境非常自然。
一家魅力十足的旅馆，却提供令人失望的菜肴
地理位置优越，距离皮帕市中心和主要海滩仅6到10分钟路程。旅馆很漂亮，接待人员的服务也很棒。
⚠️ 值得关注的一点：厨房工作人员的服务非常不尽如人意。他们多次表现粗鲁。早餐供应时间为上午7:30至10:30，但如果您9:00之后到达，几乎什么都没有了，只有剩菜。而且无论何时抵达，补给都不足。理想情况下，无论是上午7:30还是上午10:30，所有客人都能享用相同的餐点。
有一天，我要求提供餐具和盘子，工作人员很不情愿地回应，说她会补充。我等了很久，最后只好拿了小盘子。补给花了很长时间，而且有几位客人抱怨。有一天，我甚至在炒鸡蛋里发现了一根头发。
酒店也提供午餐和晚餐，但自从吃了早餐之后，我决定不再预订任何餐食。
✨ 除此之外，这家旅馆非常好。唯一的缺点是厨房服务。
休息、休闲的好地方。小木屋空间宽敞，资源/配件种类丰富。我们只是觉得床有点奇怪，因为它很小（我认为它是标准/传统的双人床尺寸）。如果它至少是大号的，那会更受欢迎。它距离‘中心’有一段距离，您可以步行到达；交通、到达/离开的便利是另一个重要点，并且还有一个良好的停车区。
成本效益
总体来说住宿条件很好，公共区域有花园、游泳池和早餐。然而，我相信他们在外部区域的投资比在小木屋上的投资要多得多。我们的小屋非常旧，睡觉的地方很小。此外，他们还制定了一些我不理解的规则。我游遍了世界各地，我住过的所有旅馆都没有像他们这样的规定。例如：无法熨烫床，而且他们不提供任何其他选择。如果您损坏了床单或小木屋内的任何物品，他们都会收取罚款（意外发生），对入住期间不幸发生的事情收取费用是荒谬的。最后，我没有找到距离市中心很近的住宿。还有其他位置更好的。
很棒的地方！具有良好的结构和良好的位置。尽管离市中心不是很近，但它靠近超市和药店，步行到市中心的海滩很方便，非常适合享受这座城市。
优质的服务和良好的旅游提示。休闲区和餐厅都很棒，早餐也不错。
沮丧的
14 号小屋的空调不能正常工作。我投诉了，但他们没有修好。对这种情况感到非常不满，双人床太小了。每天都是同样的早餐。价格不错，地方很美，可惜他们有这些要求。
不错的地方——早餐很棒
小屋很宽敞，但需要翻新。早餐很棒。泳池区很漂亮，很舒适。
显示👏👏
很棒的一次住宿，各方面都很棒，唯一可以改进的是17号小屋的空调，制冷效果不是很好，早餐也很好，在品种方面可以改进，但一切都很棒，我强烈推荐👏👏
我只是想在客厅里加装空调。房间还不错！淋浴的排水管堵塞了。总的来说，我很喜欢这家酒店，尤其是游泳池。
太阳月亮旅馆
非常好，我住的是18号小屋，体验很好，床很舒服，空调运转良好，淋浴的水很暖和，唯一的缺点是我入住期间房间里没有电视