很棒的水疗中心，与丽莎一起享受了轻松的治疗，她很友善，知识渊博。在大气的 Les Stües 吃了晚餐，非常美味，尤其要称赞 Andrea 和 Naomi！远离 Bistrot 音乐俱乐部，价格/质量不合适！他们敢对这里的菜肴和你盘子里的东西收费，真是令人愤慨。今晚有几位客人不满意。
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酒店回复: 尊敬的 Maike 女士，首先，感谢您选择入住我们的姐妹酒店 Berghotel Ladinia。我们酒店以其独特的地道风情、拉丁风情以及与姐妹酒店 Hotel La Perla 相同的服务，实属独一无二。我们很高兴您在入住期间享受到了其中一些服务，例如在我们全新装修的水疗中心享受了 Lisa 的放松护理，以及与我们优秀的 Les Stües 团队共进晚餐。然而，我们非常遗憾您在 Bistrot Music Club 的体验未能达到您的期望。虽然那里的厨房团队与 Les Stües 相同，并且我们也致力于通过现场音乐增添魅力，但很遗憾您的入住体验未能达到我们期望的水平。请接受我们的歉意。我们希望您下次光临时能给我们机会弥补您的不足，因为我们有信心能够为您提供完全满意的体验。再次感谢您的宝贵反馈，我们很乐意在未来再次欢迎您光临。 诚挚的问候
酒店回复: Dear Mr. William,thank you so much for your beautiful words. We are truly delighted that your short stay with friends left such a lasting impression. To know that you found both La Perla and our restaurant Stüa de Michil to be world class fills us with pride and joy.Our team will be so pleased to hear that their care and attention made you feel at ease — that is exactly what we hope every guest experiences here among the Dolomites.We hope your journey will bring you back to Corvara again soon, perhaps for a longer stay next time, so we may share even more of our home and our spirit with you.With warm regards,Michele AlbertelliGeneral ManagerHotel La Perla
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
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每年我们都会不耐烦地等待能够找到几天时间到达这所房子的那一刻。 您期望能够穿过入口，遇到年轻接待员热情的微笑，与 Nicolò 握手聊天，欣赏 Stefan 的花卉细节，Simone 和他的员工烹制的菜肴的味道，以及服务员的关注。房间里的孩子们（西蒙娜和亚历克斯代表他们所有人）以及科斯塔家族历代人的细心而谨慎的存在。今年，对那些路过的人来说，要格外注意：全面翻新的水疗中心，设有大型桑拿区、土耳其浴室和休闲区，并采用高品质材料，所有这些都不会影响房子的风格和氛围。 非常感谢您每年给我们带来的情感。
酒店回复: Caro Signor Alberto, Ormai ci conosciamo da tantissimi anni, e ogni volta è per noi un vero piacere poterla accogliere durante i Suoi soggiorni nel corso dell’anno. Non solo qui a Corvara, ma anche al Posta Marcucci, la nostra Casa in Toscana. Lei torna sempre a trovarci, e questo ci riempie di gioia, come ci riempiono di gioia i Suoi complimenti e i Suoi consigli sinceri. Siamo felici di sapere che non ci considera semplicemente un hotel, ma “una casa accogliente.” Non vediamo l’ora di accoglierla nuovamente in futuro! Le porte delle nostre Case saranno sempre aperte per Lei. Un caro saluto.
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
我去过很多地方，见过很多顶级的山区酒店，但世界上没有像 La Perla 这样的地方。在这个神奇地方的每个房间、每个地方，不仅可以感受到这个地方的美丽，还可以感受到极端的专业精神和对职业的罕见热爱。
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酒店回复: Cara Signora Maria Sole, Le sue parole ci riempiono di gioia. Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza. Speriamo di rivederla insieme alla sua famiglia presto qui a La Perla per altri momenti speciali.
这次用餐体验简直糟糕透顶，尤其考虑到这是一家五星级酒店，而且是价格不菲的新年夜晚餐。晚餐上的菜品接连令人尴尬：——儿童意面没煮熟，根本无法下咽。——炸薯条烤焦了，我指出来后，服务员非但没有补救，反而过了50分钟才端回来，毫不夸张地说，薯条已经软塌塌的，而且还是生的。——龙虾淡而无味，毫无烹饪技巧，最多也就值食堂的水平，根本不配出现在高档餐厅。——甜点本应是暖心的挞，端上来的时候却是冷的，塌陷了，卖相也很差。所有这一切都伴随着极其不专业的服务，服务员根本无法处理投诉，显然对这场本应是年度盛事的盛宴毫无准备。如此高昂的价格却换来如此糟糕的服务和品质，实在令人无法接受。无论从食物质量、客户服务还是性价比来看，这次用餐体验都令人彻底失望。我觉得要把每道菜都做砸很难，但我承认他们成功地让整顿晚餐的期望值都很低。这顿饭绝对配不上广告宣传的星级。
很棒的水疗中心，与丽莎一起享受了轻松的治疗，她很友善，知识渊博。在大气的 Les Stües 吃了晚餐，非常美味，尤其要称赞 Andrea 和 Naomi！远离 Bistrot 音乐俱乐部，价格/质量不合适！他们敢对这里的菜肴和你盘子里的东西收费，真是令人愤慨。今晚有几位客人不满意。
关于“la Perla”酒店，我们能说些什么呢？它不是一家豪华酒店，而是一种独特、难忘的体验。当您进入祖母的房子时，您会感到被宠爱，被照顾，几乎被爱！不用说，战略位置直接通向滑雪板，无可挑剔的工作人员只有像科斯塔斯这样的完美家庭才能指挥！
地理位置优越，位于斜坡脚下，从房间可以看到多洛米蒂山。顶级早餐，品质卓越，装饰精美，非常舒适。 度过一个愉快的假期。 不错的餐厅和更好的鸡尾酒。非常友好的工作人员
无论从名字还是事实上，La Perla 在五星级酒店（现在看起来都有点相似）中绝对是罕见的，体现了如此卓越的品质，让您可以真正体验梦想假期。顶级美食、现场音乐和靠近滑雪场。
绝对出色的酒店，提供个性化、精致的服务。餐厅本身就值得一去。酒店的环境加上让您感到舒适自在的能力，绝对是世界一流的。
每年我们都会不耐烦地等待能够找到几天时间到达这所房子的那一刻。 您期望能够穿过入口，遇到年轻接待员热情的微笑，与 Nicolò 握手聊天，欣赏 Stefan 的花卉细节，Simone 和他的员工烹制的菜肴的味道，以及服务员的关注。房间里的孩子们（西蒙娜和亚历克斯代表他们所有人）以及科斯塔家族历代人的细心而谨慎的存在。今年，对那些路过的人来说，要格外注意：全面翻新的水疗中心，设有大型桑拿区、土耳其浴室和休闲区，并采用高品质材料，所有这些都不会影响房子的风格和氛围。 非常感谢您每年给我们带来的情感。
总是无可挑剔的酒店...晚餐后我们在酒店的酒吧停下来喝咖啡...我们点了一杯冰咖啡加一点百利甜酒，每杯咖啡价格 18 欧元...咖啡量刚好超过一杯浓缩咖啡.. ....我向酒保寻求解释，他友善地回答，这种咖啡的价格被认为与鸡尾酒的价格相同......按这个价格，摆盘、质量和数量都必须提高
绝对的完美。这种感觉不是去酒店，而是去一个温馨且近乎神奇的家，在那里每个人都认识你并宠爱你。注重细节。独特且一尘不染的房间，一流的美食，高水平的服务，关注各个方面
我去过很多地方，见过很多顶级的山区酒店，但世界上没有像 La Perla 这样的地方。在这个神奇地方的每个房间、每个地方，不仅可以感受到这个地方的美丽，还可以感受到极端的专业精神和对职业的罕见热爱。