酒店回复: Hola Ramiro, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos sorprende lo que nos mencionas y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Verificaremos lo sucedido para evitar que situaciones como esta se repitan. ¡Esperamos que nos des otra oportunidad!
这是一家性价比不错的公寓,但他们的宠物政策有点让人困惑。政策上写着允许携带宠物且免费,但实际上并非如此。他们告诉我每晚要收取350墨西哥比索,当我提出异议时,他们却说我错了,所以就客户服务而言我不是很满意。不过,他们人很好,允许我换房间,因为我最初的房间就在前台正上方,非常糟糕,什么都听得一清二楚。地理位置不错,房间也很干净,达到了我的预期,但我不确定是否会再来。
位置非常好。但是房间里没有空调、保险箱和联系前台的电话。也没有电梯。所有这些都让住宿体验不太舒服。其他一切都很好。
太差劲了,不予评价。
工业复古风
公寓位置很好,离所有地方都足够近,步行即可到达。不过,我们遇到了一些噪音问题,因为隔壁公寓的门打不开,他们从晚上10点到午夜花了两个小时才修好。结果我没怎么睡好。
那不勒斯一家很棒的小旅馆。设施虽然简朴,但足够你住一段时间。需要什么就去前台问问。
我们家罗莎在最后一天生病了,旅馆的服务和帮助真是太棒了。非常感谢你们的帮助。
没有电梯,不过除此之外一切都很棒!
非常好
一切都很棒。除了我住在顶楼,没有电梯,其他一切都很好。
至于清洁度,酒店超级干净。我只是希望他们能多提供一些卫生纸,因为他们帮我们清洗了卫生纸,但因为我们还有一些卷纸,所以他们没有给我们新的。
强烈推荐
一切都非常愉快,接待人员非常友好,热情的迎宾服务也非常棒。房间非常宽敞,配备了所有必需品。我推荐这里,一定会再次入住。地理位置也非常完美。
警告
全部❤️🩹除了他们没有问我是否可以多住一段时间,因为我问过接待处的女孩,并强调过...他们应该打电话问我,因为我凌晨 1 点离开...当时还很早,没有人...他们没有给我房间,也不知道是否想要另一个房间,但要加价 500 比索...这还没完,我会联系酒店的经理,谢谢 ❤️🩹
我们请求
預約日。在我们旅行前 2 个月,我父亲因为臀部和膝盖的疾病需要一间位于一楼或二楼的房间。到达当天,房间已经无法使用。接待我们的人
接待处的人告诉我们第二天就可以准备好,但是在他们入住的接下来的 7 天里情况并非如此……