酒店回复: Estimado Xavier, muchas gracias por tu comentario. Nos da mucho gusto saber que encontraste la habitación limpia, recibiste buena atención y que tu check-in fue puntual.Será un placer volver a recibirte en tu próxima visita. ¡Gracias por elegirnos!
酒店回复: Estimado Rodrigo, agradecemos tu comentario sobre nuestro servicio, pues nos ayuda a mejorar, para seguir ofreciendo una experiencia de calidad a todos nuestros huéspedes. Esperamos verte pronto!
地理位置非常好,房间宽敞干净,唯一缺点是窗帘是塑料很廉价不能很好的遮光,晚上外面的路灯灯光会透过缝隙照进房间,在马路边上也比较吵,除此之外,其他方面都很棒
非常适合放松休息,度过一个愉快夜晚的酒店。
房间一切都很棒,但需要注意的是,由于是内间,只有一扇窗户,阳光不太充足。如果您介意这一点,最好预订外间。对我来说这倒不是什么问题,因为我白天都在外面,回来的时候天已经黑了。
酒店位置绝佳,离会议中心只有几步之遥。
我只有几点意见:
- 关于客房服务:第一天,我把“请勿打扰”的领结留在房间里,这样在我吃早餐的时候他们就不会来打扫了,因为我还要回去准备出门。我把领结留在房间里是为了方便他们进来打扫;但是,他们没有把领结送回房间。还有,第二天他们换毛巾的时候,只给了浴巾,没有给我手巾。
- 周六早餐等了很久才上菜。我不知道是因为酒店提供的免费早餐,还是因为他们要开两个会而客人很少,但这确实很烦人。
这家酒店的服务实在令人失望。前台、管理人员和餐厅员工态度粗鲁,而且不提供任何帮助。酒店又丑又暗,让人很不舒服。而且气味难闻,像下水道一样。我以后绝不会再住这家酒店。
我非常喜欢这家酒店。我们预订的房间是两大两小的,孩子们睡的是上下铺,我儿子非常开心。我们肯定会再次入住。酒店员工非常友好。
员工专业且热情周到。
酒店地理位置优越,是游览普埃布拉市中心的理想之选。
唯一不足之处:房间里的噪音有点恼人。
晚上街上噪音太大,我睡不着,而且感觉很冷。我本来想退房,然后在12点(也就是出发时间)回来取车,但没能如愿。就算他们已经收了我的停车费,我也不在乎。
房间干净,服务周到,按时交付了房间。他们提供了好几家餐厅选择,地理位置优越,我会再次入住。
房间有一张特大床和两张单人床,还不错,问题是单人床上没有枕头,也没有毛巾。此外,我觉得房间的开放式淋浴布局对家庭来说不太实用。
一切都很好,只是他们没有告诉你这里有一个停车场,直到你到达接待处并且已经支付了停车费后他们才会告诉你,而且他们没有可以立即为你提供帮助的电话号码。
在他们的 ******* 个人资料和 Google 商业资料中,他们只有一个与 WhatsApp 对应的电话号码