房间卫生干净整洁,有免费停车位,前台服务态度非常好,热情周到,给升级了房间,续订又为我们着想,非常感谢🙏必须五星好评!大理很美!
进入房间很惊喜,超乎想象的好,房间宽敞,卫生做的很好,酒店很注重各个细节的把控,每天还送水果和鲜花饼,天井庭院式设计,二层还有健身设施,四层有露台,可远观苍山、洱海,就是早餐单调了一些,经常晚上几分钟才开,赶火车着急
首先感谢给升级了大大的房间,其次前台小姐姐们服务都很棒,问什么都热心解答,推荐的米线也是好吃不贵。东西落在房间还及时联系我给我邮寄,房间每天有送鲜花饼和苹果,大厅有免费的水果糖果饼干,离着公交站挺近的。机场有公交车过去,坐车去丽江附近有滴滴巴士。
1、这家酒店很奇葩,马桶盖小于便盆,如厕就坐在冰凉的便池上(如图);
2、二楼电梯门一开就是楼梯(如图),很容易崴到脚,没有任何提示;
3、早餐“现磨豆浆”没有豆浆味,水唧唧的;
4、走廊过道一股下水道的味道。
5、入店时要交50元钱押金(如图),给好评后离店返还;
6、服务人员黑着脸,爱答不理。虽然大堂和房间都备有水果和小食,但服务态度使这些都成为虚设;
7、自诩为“我是经理、我是大学生、我说了算”的徐经理,对待商量延迟退房的两位70多岁老人,出言不逊!说他们是“胡搅蛮缠”!从未遇到过这样水准的酒店服务人员!她们的服务态度和水准极差,说话时居高临下、仰着脖子,一股盛气凌人的架势!不知道是哪里来的底气!完全摆错了位置,把客人当成了训斥的对象, 这哪里有服务人员应具备的最起码水准?!这样的服务和言行 ,不仅丢了他们自己的脸面,更降低了品牌的水准和价值!在行业内卷的今天,会逐渐丢失客源,最终砸了他们自己的饭碗!
大理很美,但酒店的服务很差!该有的设备也没有配备到位!为我们大理之行添堵!综上, 供各位选择时参考,不要让这些,干扰您的愉快之旅!
收费索要好评
交通非常便利,房间很大,工作人员超级贴心,主动问是否需要更换3张床的房间,住的很舒服,酒店工作人员超级热情,服务周到,早餐也很不错。
酒店位置很好,在古城东门附近
房间挺大,敞亮,还有电视。前台和房间有欢迎水果和鲜花饼。
就是厕所的冲水按钮不灵光,不怎么去水。
订的大床房,空间很宽敞,带电梯,古城里面带电梯的真不多,这点必须点赞,为出行,拿行李方便的可不是一星半点。
酒店就在古城,自驾过来有地下停车场很棒而且还有人带我们去停车。还有免费水果很暖心。出来到处都是美食,特别方便。早餐也很不错哦
挺好的,半夜12点到帮我升级了房型,水热,比较干净,被子够厚,服务态度礼貌周到细致,楼顶有晾晒,没有微波炉,还不错,推荐
离店十多天了才回来点评。一个人带着三个八十多的高龄老人旅游。很幸运选择了这家店。位置特别方便,距离大理古城很近步行可达。周边吃吃喝喝的小店密密麻麻,到酒店就闹中取静了。酒店干净整洁,装饰很有特色。有地库为自驾出行提供了最大的方便。酒店顶层平台是观景拍照的好去处。发点评最想要说的其实就是要谢谢酒店的工作人员看到一同随行的三位高龄老人,为我们提供了亲切热情又周到的服务。
房间卫生干净整洁,有免费停车位,前台服务态度非常好,热情周到,给升级了房间,续订又为我们着想,非常感谢🙏必须五星好评!大理很美!
进入房间很惊喜,超乎想象的好,房间宽敞,卫生做的很好,酒店很注重各个细节的把控,每天还送水果和鲜花饼,天井庭院式设计,二层还有健身设施,四层有露台,可远观苍山、洱海,就是早餐单调了一些,经常晚上几分钟才开,赶火车着急
首先感谢给升级了大大的房间,其次前台小姐姐们服务都很棒,问什么都热心解答,推荐的米线也是好吃不贵。东西落在房间还及时联系我给我邮寄,房间每天有送鲜花饼和苹果,大厅有免费的水果糖果饼干,离着公交站挺近的。机场有公交车过去,坐车去丽江附近有滴滴巴士。
1、这家酒店很奇葩,马桶盖小于便盆,如厕就坐在冰凉的便池上(如图);
2、二楼电梯门一开就是楼梯(如图),很容易崴到脚,没有任何提示;
3、早餐“现磨豆浆”没有豆浆味,水唧唧的;
4、走廊过道一股下水道的味道。
5、入店时要交50元钱押金(如图),给好评后离店返还;
6、服务人员黑着脸,爱答不理。虽然大堂和房间都备有水果和小食,但服务态度使这些都成为虚设;
7、自诩为“我是经理、我是大学生、我说了算”的徐经理,对待商量延迟退房的两位70多岁老人,出言不逊!说他们是“胡搅蛮缠”!从未遇到过这样水准的酒店服务人员!她们的服务态度和水准极差,说话时居高临下、仰着脖子,一股盛气凌人的架势!不知道是哪里来的底气!完全摆错了位置,把客人当成了训斥的对象, 这哪里有服务人员应具备的最起码水准?!这样的服务和言行 ,不仅丢了他们自己的脸面,更降低了品牌的水准和价值!在行业内卷的今天,会逐渐丢失客源,最终砸了他们自己的饭碗!
大理很美,但酒店的服务很差!该有的设备也没有配备到位!为我们大理之行添堵!综上, 供各位选择时参考,不要让这些,干扰您的愉快之旅!
收费索要好评
交通非常便利,房间很大,工作人员超级贴心,主动问是否需要更换3张床的房间,住的很舒服,酒店工作人员超级热情,服务周到,早餐也很不错。
酒店位置很好,在古城东门附近
房间挺大,敞亮,还有电视。前台和房间有欢迎水果和鲜花饼。
就是厕所的冲水按钮不灵光,不怎么去水。
订的大床房,空间很宽敞,带电梯,古城里面带电梯的真不多,这点必须点赞,为出行,拿行李方便的可不是一星半点。
酒店就在古城,自驾过来有地下停车场很棒而且还有人带我们去停车。还有免费水果很暖心。出来到处都是美食,特别方便。早餐也很不错哦
挺好的,半夜12点到帮我升级了房型,水热,比较干净,被子够厚,服务态度礼貌周到细致,楼顶有晾晒,没有微波炉,还不错,推荐
离店十多天了才回来点评。一个人带着三个八十多的高龄老人旅游。很幸运选择了这家店。位置特别方便,距离大理古城很近步行可达。周边吃吃喝喝的小店密密麻麻,到酒店就闹中取静了。酒店干净整洁,装饰很有特色。有地库为自驾出行提供了最大的方便。酒店顶层平台是观景拍照的好去处。发点评最想要说的其实就是要谢谢酒店的工作人员看到一同随行的三位高龄老人,为我们提供了亲切热情又周到的服务。