带妈妈来北京玩,住了这家漫心酒店,实在是太满意啦,周围很安静人不多,房间非常干净漂亮,很有设计感,而且隔音非常好,早饭种类很丰富,尤其喜欢面和咖啡☕️水果也好吃,吃完饭还可以体验做手工草药挂件,做了两个都非常好看,出门去地铁站步行4分钟就到,去景点玩很方便!去天坛直接打车10分钟就到东门~
下次来北京还会选这家漫心❤️
酒店离地铁站很近,交通便利,前台服务也很好,客房阿姨看见客人也会主动问好,房间干净卫生,明亮宽敞,相比同等价位,性价比很高
原先住过天安门附近漫心酒店 挺好
由于该店在今日美术馆附近 就选了。
酒店大堂装修挺好
附近有个南门涮肉 步行可到
附近有个网红咖啡馆 也不错
酒店前台服务都挺好 有礼貌
另离店时 有位男性员工主动帮忙拿大行李箱🧳 并将两个🧳都放到车上 点赞👍
优点:交通便利,距离地铁口近,在市区。服务员服务热情。矿泉水不限量供应。
缺点:主观感觉实际情况与图片差异大,房间特别小(如果我提前知道估计不会订)。部分房间无窗,需要特别留意。顶楼不能电梯直达。冬天空调无法制冷只能吹暖风,不能调节温度,只能调风速度。气温难受。窗户可打开较小,房间几乎无空气流动性,呼吸困难。
本人晚上睡觉只能起床开门通风,住酒店第一次遇到。
早餐比较简陋 跟如家汉庭差不多
入住的时候给的房 下午窗户正对施工 声音有点吵 然后说换一个 酒店第一反应是能不能给我们降级房型 询问是否退差说不退 最后也是换到了亲子房 虽然价格比原来的高 但是也不适合我们 7楼的话还要爬楼梯就将就住了 换房的时候也是情况百出 房卡刷不进房间在房间门口罚站 酒店住的人比较多一部电梯等待时间长
我们一家人于2025年10月入住了这家酒店。我是根据好评预订的。酒店很干净,打扫得也很好,早餐还不错。
缺点是——房间太太太小了,几乎没有地方放行李,洗完澡出来就直接到玄关了。
孩子睡的是那种折叠床,我本来以为会是真正的床。
离市中心很远。
虽然工作人员很乐于助人(他们帮我们叫了出租车),但我们不会再来第二次了。
环境:酒店环境非常好 还有早餐 种类很多 很丰富
服务:店员服务态度非常好
酒店位置好,方便。所有服务人员都非常棒,早餐很好,而且丰富
入住时房间温度较高,我反馈后,酒店迅速响应并开启了空调。
整体体验很好,房间很干净。酒店距离地铁很近,出行十分方便。
印象中这是给出的第一个差评,一大半给第一天办理入住的前台,一小半给酒店的卫生和硬件设施。
先说酒店硬件设施和卫生的问题:
1、刚入住的时候房间电视遥控器和小度上面就有一层浮毛,明显就是阿姨打扫完床铺之后没有擦;
2、第一天电视遥控器没电,第二天电视坏了;
3、烧水壶里有头发;
4、加湿器里有污垢;
5、马桶圈很旧且表面看起来有脏脏的磨痕;
6、房间插座很少;
7、因为电视坏的原因后面换了房间,也因此有了两个房间的入住体验对比,给我的感觉很像非标:两个房间的加湿器和吹风机都是完全不同牌子的,马桶也不一样,一个明显新一点,另一个就像是给好多年前的旧马桶改装了一下;
8、房间很小,格局也很奇怪,尤其是后面换到6楼的大床房,如果把淋浴间和洗手间的门打开,从大门进来肯定会撞到,另外床放的靠窗户太近了,但凡是个胖点的人都走不过去;
9、算上B1一共7层楼,就一部电梯,真的很难等。
看了下酒店装修的比较早了,果然住新不住旧的含金量还在上升。
另外非常想吐槽的就是第一天前台给我的感受很差:
1、携程上显示的酒店入住时间是12:00之后,预定的时候我还用积分换了提前到10:00后入住,而因为航班延误的原因我当天到达酒店前台的时间是12:40,前台跟我说“房间还在打扫,要等一下”,我问要等多久,对方说20分钟,然后我就在前台等了20分钟,最后1点多才给我办理的入住,期间前台没有任何类似抱歉,不好意思之类的话语;
2、办理入住的时候前台是直接把房卡给我,跟我口头说了房间号,请问写了房号的卡套呢?我以为这家就没有这个东西,直到后面给我换房间的时候,另一个前台重新给我房卡的时候是有的;
3、因为要用积分兑早餐,所以3个晚上我是分开下了3个单预定的,而当天前台办理入住的时候,没有询问我是先登记1天还3天,而是直接只办了第1天,还是我看华住会上的入住信息才发现,后面又重新找了另一个前台把后面2天也登记上;
4、在平台上预定的时候,我备注了房间最好远离电梯,而当我拿了房卡上去的时候,发现房间就在电梯旁边,就算我没有备注,之前其他酒店如果要给我安排靠电梯的房间都会在办理入住的时候问下是否能接受靠近电梯的房间,更何况我之前还有备注,就不值得您开句尊口,多问一句?哪怕没有其他房间可以给我换,我不配得到您的一句抱歉吗?
5、还有我有两天都选了欢迎水果,而实际上只有第一天给我了。
因为这个前台,第一天的好心情全都没了,本来想3个订单都给差评的,但还好后面两天的的体验还算愉快。
另外最后退房的时候,只一味要好评,能不能先,哪怕是象征性的问一句,“您在入住期间有没有什么不满意的?”
带妈妈来北京玩,住了这家漫心酒店,实在是太满意啦,周围很安静人不多,房间非常干净漂亮,很有设计感,而且隔音非常好,早饭种类很丰富,尤其喜欢面和咖啡☕️水果也好吃,吃完饭还可以体验做手工草药挂件,做了两个都非常好看,出门去地铁站步行4分钟就到,去景点玩很方便!去天坛直接打车10分钟就到东门~
下次来北京还会选这家漫心❤️
酒店离地铁站很近,交通便利,前台服务也很好,客房阿姨看见客人也会主动问好,房间干净卫生,明亮宽敞,相比同等价位,性价比很高
原先住过天安门附近漫心酒店 挺好
由于该店在今日美术馆附近 就选了。
酒店大堂装修挺好
附近有个南门涮肉 步行可到
附近有个网红咖啡馆 也不错
酒店前台服务都挺好 有礼貌
另离店时 有位男性员工主动帮忙拿大行李箱🧳 并将两个🧳都放到车上 点赞👍
优点:交通便利,距离地铁口近,在市区。服务员服务热情。矿泉水不限量供应。
缺点:主观感觉实际情况与图片差异大,房间特别小(如果我提前知道估计不会订)。部分房间无窗,需要特别留意。顶楼不能电梯直达。冬天空调无法制冷只能吹暖风,不能调节温度,只能调风速度。气温难受。窗户可打开较小,房间几乎无空气流动性,呼吸困难。
本人晚上睡觉只能起床开门通风,住酒店第一次遇到。
早餐比较简陋 跟如家汉庭差不多
入住的时候给的房 下午窗户正对施工 声音有点吵 然后说换一个 酒店第一反应是能不能给我们降级房型 询问是否退差说不退 最后也是换到了亲子房 虽然价格比原来的高 但是也不适合我们 7楼的话还要爬楼梯就将就住了 换房的时候也是情况百出 房卡刷不进房间在房间门口罚站 酒店住的人比较多一部电梯等待时间长
我们一家人于2025年10月入住了这家酒店。我是根据好评预订的。酒店很干净,打扫得也很好,早餐还不错。
缺点是——房间太太太小了,几乎没有地方放行李,洗完澡出来就直接到玄关了。
孩子睡的是那种折叠床,我本来以为会是真正的床。
离市中心很远。
虽然工作人员很乐于助人(他们帮我们叫了出租车),但我们不会再来第二次了。
环境:酒店环境非常好 还有早餐 种类很多 很丰富
服务:店员服务态度非常好
酒店位置好,方便。所有服务人员都非常棒,早餐很好,而且丰富
入住时房间温度较高,我反馈后,酒店迅速响应并开启了空调。
整体体验很好,房间很干净。酒店距离地铁很近,出行十分方便。
印象中这是给出的第一个差评,一大半给第一天办理入住的前台,一小半给酒店的卫生和硬件设施。
先说酒店硬件设施和卫生的问题:
1、刚入住的时候房间电视遥控器和小度上面就有一层浮毛,明显就是阿姨打扫完床铺之后没有擦;
2、第一天电视遥控器没电,第二天电视坏了;
3、烧水壶里有头发;
4、加湿器里有污垢;
5、马桶圈很旧且表面看起来有脏脏的磨痕;
6、房间插座很少;
7、因为电视坏的原因后面换了房间,也因此有了两个房间的入住体验对比,给我的感觉很像非标:两个房间的加湿器和吹风机都是完全不同牌子的,马桶也不一样,一个明显新一点,另一个就像是给好多年前的旧马桶改装了一下;
8、房间很小,格局也很奇怪,尤其是后面换到6楼的大床房,如果把淋浴间和洗手间的门打开,从大门进来肯定会撞到,另外床放的靠窗户太近了,但凡是个胖点的人都走不过去;
9、算上B1一共7层楼,就一部电梯,真的很难等。
看了下酒店装修的比较早了,果然住新不住旧的含金量还在上升。
另外非常想吐槽的就是第一天前台给我的感受很差:
1、携程上显示的酒店入住时间是12:00之后,预定的时候我还用积分换了提前到10:00后入住,而因为航班延误的原因我当天到达酒店前台的时间是12:40,前台跟我说“房间还在打扫,要等一下”,我问要等多久,对方说20分钟,然后我就在前台等了20分钟,最后1点多才给我办理的入住,期间前台没有任何类似抱歉,不好意思之类的话语;
2、办理入住的时候前台是直接把房卡给我,跟我口头说了房间号,请问写了房号的卡套呢?我以为这家就没有这个东西,直到后面给我换房间的时候,另一个前台重新给我房卡的时候是有的;
3、因为要用积分兑早餐,所以3个晚上我是分开下了3个单预定的,而当天前台办理入住的时候,没有询问我是先登记1天还3天,而是直接只办了第1天,还是我看华住会上的入住信息才发现,后面又重新找了另一个前台把后面2天也登记上;
4、在平台上预定的时候,我备注了房间最好远离电梯,而当我拿了房卡上去的时候,发现房间就在电梯旁边,就算我没有备注,之前其他酒店如果要给我安排靠电梯的房间都会在办理入住的时候问下是否能接受靠近电梯的房间,更何况我之前还有备注,就不值得您开句尊口,多问一句?哪怕没有其他房间可以给我换,我不配得到您的一句抱歉吗?
5、还有我有两天都选了欢迎水果,而实际上只有第一天给我了。
因为这个前台,第一天的好心情全都没了,本来想3个订单都给差评的,但还好后面两天的的体验还算愉快。
另外最后退房的时候,只一味要好评,能不能先,哪怕是象征性的问一句,“您在入住期间有没有什么不满意的?”