房间很干净，位置特别好，窗口正对着大教堂顶，早餐也丰盛，各方面都不错。
个人感觉比较一般。我住的房型对面窗户里的一举一动看的清清楚楚，反之，我这边如果白天不拉窗帘一样被他人看。刚进去，吧台上一坨黏糊糊的东西粘住了房卡，联系携程客服，他们去沟通帮我重新搞了卫生。结果到了晚上，酒店估计为了打消我的坏印象，连着两趟送绣了我名字缩写的枕套，和一瓶奥地利起泡酒，恰好我感冒，一动也没动它。枕套因为有名字只能带走。这些也算了，最受不了的是卫生间的灯光太暗了，对于女生很不友好。酒店顶楼的餐厅给五星好评！
在维也纳最中心地带，逛街很方便
漂亮的新酒店，硬件没话说，软件就不太好说。选在旺季圣诞前去维也纳旅游，7000多不包早餐的价格，入住时在没有被告知的情况前台的白女给安排了无障碍房间，各种不方便，要求换房，说没有，还阴阳我们免费得了间面积大的房间，暗示我要知足。找携程帮忙处理，第二天又收拾行李换了间据说升了级的房。离开时申请了延时退房，麻烦前台安排人帮忙拿一下行李，因为下楼坐电梯有一节需要走楼梯，肩膀和腰受过伤不能太使劲，结果，同一个白女在我们等了二十分钟三次联系后才安排，等我们退好房叫好车去火车站差一分钟火车走了，不得不另花三百多欧重新买票去布拉格，前面订的火车票也因超时作废不能退。这个白女第一次带我们去房间时还给了她小费。后来请携程帮忙投诉，酒店回复说让我以后合理安排好不可预知的延误时间，我只能呵呵了。以后有机会再去维也纳，会选靠谱的文华东方，25年文华维也纳开业，从服务上看，不论中国境内还是境外，文华东方的服务没让我失望过。
这是我有史以来最糟糕的瑰丽酒店体验。强烈不推荐这个地方。（你以后会感谢我的）
马桶盖上有尿渍，还有一股怪味。打电话给经理，他们说无能为力。甚至没有当着我们的面再清洁一遍。
电话坏了，约好了工程师来维修的时间，但他们根本没出现，也没有任何通知，没人关心。
房间里的咖啡和茶从来没有补充过。（即使你要求了，还是会少东西）
早餐服务员态度很冷淡，除了两位男服务员，他们真的很棒，很专业。
环境都没什么好说的， 很小的酒店，楼顶的餐厅很不错， 早餐都是ala cart。没有泳池， 打扫卫生感觉一般，最关键的是门童有点******， 每次进门都能听到他说Chinese，不知道在嘀咕点什么，有点烦。感觉有点不值，但是总体还是高级的
这家酒店太棒了。地理位置绝佳，就在第一区，离主要景点和商店都非常近。餐厅有维也纳屋顶全景，景色美极了，食物也超级好吃。早餐也很美味，选择很多。房间很宽敞，有很多精致的细节和装饰，洗漱用品也很好。服务简直是顶级水平。他们都非常努力地让我们的住宿体验非常舒适。简直完美无缺！
服务非常好，前台小姐姐很耐心，环境很好，房间很舒服，客房服务也很认真，楼下买东西很便利，以后来还会入住
去的那天给了一个阁楼房，不喜欢。之后又给了无障碍房，卫生很脏，让携程去沟通了很久，酒店的人还是不同意给我们正常的大床房。地理位置很好，出门就是商圈，但不会再去住。
德奥之旅的最后一站维也纳，为了方便city walk，特意选择了市中心的rosewood。这里的服务一如既往的周到，但是重点位置绝佳，就在爱马仕隔壁哈哈哈哈，逛街吃饭实在太方便了！酒店房间也还宽敞，就是景观有限！
房间很干净，位置特别好，窗口正对着大教堂顶，早餐也丰盛，各方面都不错。
个人感觉比较一般。我住的房型对面窗户里的一举一动看的清清楚楚，反之，我这边如果白天不拉窗帘一样被他人看。刚进去，吧台上一坨黏糊糊的东西粘住了房卡，联系携程客服，他们去沟通帮我重新搞了卫生。结果到了晚上，酒店估计为了打消我的坏印象，连着两趟送绣了我名字缩写的枕套，和一瓶奥地利起泡酒，恰好我感冒，一动也没动它。枕套因为有名字只能带走。这些也算了，最受不了的是卫生间的灯光太暗了，对于女生很不友好。酒店顶楼的餐厅给五星好评！
在维也纳最中心地带，逛街很方便
漂亮的新酒店，硬件没话说，软件就不太好说。选在旺季圣诞前去维也纳旅游，7000多不包早餐的价格，入住时在没有被告知的情况前台的白女给安排了无障碍房间，各种不方便，要求换房，说没有，还阴阳我们免费得了间面积大的房间，暗示我要知足。找携程帮忙处理，第二天又收拾行李换了间据说升了级的房。离开时申请了延时退房，麻烦前台安排人帮忙拿一下行李，因为下楼坐电梯有一节需要走楼梯，肩膀和腰受过伤不能太使劲，结果，同一个白女在我们等了二十分钟三次联系后才安排，等我们退好房叫好车去火车站差一分钟火车走了，不得不另花三百多欧重新买票去布拉格，前面订的火车票也因超时作废不能退。这个白女第一次带我们去房间时还给了她小费。后来请携程帮忙投诉，酒店回复说让我以后合理安排好不可预知的延误时间，我只能呵呵了。以后有机会再去维也纳，会选靠谱的文华东方，25年文华维也纳开业，从服务上看，不论中国境内还是境外，文华东方的服务没让我失望过。
这是我有史以来最糟糕的瑰丽酒店体验。强烈不推荐这个地方。（你以后会感谢我的）
马桶盖上有尿渍，还有一股怪味。打电话给经理，他们说无能为力。甚至没有当着我们的面再清洁一遍。
电话坏了，约好了工程师来维修的时间，但他们根本没出现，也没有任何通知，没人关心。
房间里的咖啡和茶从来没有补充过。（即使你要求了，还是会少东西）
早餐服务员态度很冷淡，除了两位男服务员，他们真的很棒，很专业。
环境都没什么好说的， 很小的酒店，楼顶的餐厅很不错， 早餐都是ala cart。没有泳池， 打扫卫生感觉一般，最关键的是门童有点******， 每次进门都能听到他说Chinese，不知道在嘀咕点什么，有点烦。感觉有点不值，但是总体还是高级的
这家酒店太棒了。地理位置绝佳，就在第一区，离主要景点和商店都非常近。餐厅有维也纳屋顶全景，景色美极了，食物也超级好吃。早餐也很美味，选择很多。房间很宽敞，有很多精致的细节和装饰，洗漱用品也很好。服务简直是顶级水平。他们都非常努力地让我们的住宿体验非常舒适。简直完美无缺！
服务非常好，前台小姐姐很耐心，环境很好，房间很舒服，客房服务也很认真，楼下买东西很便利，以后来还会入住
去的那天给了一个阁楼房，不喜欢。之后又给了无障碍房，卫生很脏，让携程去沟通了很久，酒店的人还是不同意给我们正常的大床房。地理位置很好，出门就是商圈，但不会再去住。
德奥之旅的最后一站维也纳，为了方便city walk，特意选择了市中心的rosewood。这里的服务一如既往的周到，但是重点位置绝佳，就在爱马仕隔壁哈哈哈哈，逛街吃饭实在太方便了！酒店房间也还宽敞，就是景观有限！