酒店回复: Hello Helene,Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous sommes ravi·e·s que vous ayez apprécié le café, mais nous sommes désolés d'apprendre que le petit-déjeuner n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous les transmettrons à l'équipe en charge du service pour qu'ils puissent les prendre en considération pour l'avenir. Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter de votre séjour globalement et que vous envisagerez de revenir.
酒店回复: Hello Martin,Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à la réception n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de vos séjours. Votre retour concernant l'attitude du personnel et l'état de la literie est pris en compte. Nous nous engageons à maintenir un service de qualité, et nous apprécierions vos commentaires pour améliorer l'expérience future de nos clients. Vos observations seront partagées avec l'équipe concernée pour réflexion et action appropriée.
1.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
一次令人失望的体验，房间非常小，床又太高，没有放行李的空间。
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酒店回复: Hello Lene,Vi beklager, at dit ophold ikke levede op til dine forventninger. Værelsernes størrelse kan variere, og vi forstår, at det kan være en udfordring med plads til bagage. Vi værdsætter din feedback, da den hjælper os med at forbedre vores gæstoplevelser fremadrettet. Tak, fordi du delte dine oplevelser med os.
4.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
GPS 无法识别地址或酒店名称，小缺陷
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酒店回复: Hello Petra, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es Schwierigkeiten mit der GPS-Navigation und einigen handwerklichen Aspekten gab. Wir schätzen Ihre Hinweise, da sie uns helfen können, zukünftige Aufenthalte zu verbessern. Ihre Anmerkungen werden intern geprüft, um unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Punkte eine angenehme Zeit bei uns hatten.
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
房间很干净，但浴室很破旧。
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酒店回复: Hello Irina,Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers positiv hervorgehoben haben. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zur Abnutzung im Bad und werden diese Informationen an die zuständigen Abteilungen weitergeben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch eine bessere Erfahrung machen können.
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
非常好
非常好
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酒店回复: Hello Maryse,Thank you for your feedback! We’re delighted to hear that you had a pleasant experience. Your satisfaction is important to us, and we hope to welcome you back in the future for another great stay.
2.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
维护不善
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酒店回复: Hello Patrick,Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous les transmettrons à la direction pour qu'ils puissent être examinés et prises en considération. Nous espérons que vous envisagerez de nous donner une autre chance lors de votre prochaine visite. Merci d'avoir partagé vos impressions.
3.0分
其他
Heat was not on in the room upon arrival. Thin towels. Stains on drapes. Toilet moved upon sitting. Tub had mold in creases.
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酒店回复: Hello Kim,Thank you for your feedback. We take all comments seriously as they help us improve our services. Your observations regarding the room conditions have been noted for our management team to review. We strive to provide a comfortable experience for all our guests, and we appreciate you bringing these issues to our attention. Safe travels on your future journeys.
很干净，床有点小而且很高，但睡起来挺舒服的。
我遇到的唯一问题就是热水不够热。我早上9点到12点之间每个小时都试了，但水就是不热。我打电话给前台，他们上来放了一会儿水才终于热了。这真是个问题，你不应该需要一直等热水，因为早上有很多人退房。这肯定有什么别的问题，这是我住过的所有酒店中第一次遇到这种情况。不过，以这个价格来说，性价比还不错，但酒店需要更新一下了。台灯很旧，家具也很旧，需要重新装修一下。不过，通过你们预订，价格确实很低。
根据网站上的评分，我们原本期望更高。结果只能说“还行”，仅此而已。包含的午餐……嗯，只能说非常非常普通……没有果汁，没有黄油，也没有果酱……不过，咖啡倒是很不错。
我们在这家酒店住过两次，每次接待员都很笨，而且相当傲慢。第二次入住时，一张床上的毯子有污渍。我们要求接待员更换，但她却说是维修人员弄的。她不肯换。我们只好打电话给经理，经理让接待员换。接待员照做了。
一次令人失望的体验，房间非常小，床又太高，没有放行李的空间。
GPS 无法识别地址或酒店名称，小缺陷
房间很干净，但浴室很破旧。
非常好
非常好
维护不善
Heat was not on in the room upon arrival. Thin towels. Stains on drapes. Toilet moved upon sitting. Tub had mold in creases.