酒店坏境干净整洁，房间设备齐全，服务热情周到，早餐丰富好吃。下次会再次住店。
酒店大堂很气派，可也很冷清，门口没有礼宾员，没人帮忙老人家拿行李，前台只有一位工作人员办理入住，看到排了长队也没有增加工作人员。订房间时提前备注了两间房安排在同一楼层，店家也回复可以安排，结果现场说我订的房间在每个楼层只有一间，没法同一层。早餐的服务也是不行，不及时添加，比如热牛奶没有了，告知服务员后，直接把热牛奶的桶搬走了，替换了一盒冷牛奶。这酒店看着富丽堂皇，但是入住感受冷冰冰的。
郴州第二晚的酒店，比第一晚好太多，缓解了开八小时车的疲劳。酒店还是不能选闹市区，完全没法休息，偏一点安静多了。
发布于湖南
风景和环境还是不错的，但是里面的设施以及电视感觉太老了，不是新时代的感觉
酒店大堂大气，前台办理速度快 很好
环境挺好的，卫生也不错，就是设施有点不匹配。第一，充电桩，就4个，全是慢充，几乎充不上。
第二，洗衣房就2台洗衣机和烘干机，好多人排队，而且洗衣房的位置也不合理，很浪费时间。
第三，我在携程积分加购的欢迎水果也没有上
第四，酒店冰箱里面连饮料都没有，第一次遇到这种5星酒店
那么大的酒店，我们住22层，一出电梯走廊就有一股很臭的味道，想着房间估计好一点，房间也一股臭味，像死老鼠味，后来发现旁边还是弱电间，房间凸出来的地方以为是衣柜，原来连着弱电间，房间都没40平，几百块钱还不如一百多的，早餐种类少还有个发霉的，可怕
服务很好，前台很热心介绍了周边环境，大堂有休息区跟喝茶的地方，房间也很干净
第一次来郴州旅游，感觉郴州人都是挺热情的哈，而且住宿也不贵呀，物超所值，前台廖经理服务态度很好，一进来就跟我们打招呼就感觉我们好像认识一样给人很温暖的感觉哈😊而且看到我这里带着小孩子就主动过来帮我们提行李送到房间还贴心的准备了儿童牙刷儿童拖鞋，都直接帮我们安排好了非常感谢🙏🏻下次有机会再来
特别好，服务周到，干净整洁，环境优美。
地理位置很好交通方便，在市中心地段，大堂的装修真的是很豪气啊，听说他们那个玉壁画就价值不菲，前台服务也好，感谢小廖姐姐的热情招待，有机会再来
酒店坏境干净整洁，房间设备齐全，服务热情周到，早餐丰富好吃。下次会再次住店。
酒店大堂很气派，可也很冷清，门口没有礼宾员，没人帮忙老人家拿行李，前台只有一位工作人员办理入住，看到排了长队也没有增加工作人员。订房间时提前备注了两间房安排在同一楼层，店家也回复可以安排，结果现场说我订的房间在每个楼层只有一间，没法同一层。早餐的服务也是不行，不及时添加，比如热牛奶没有了，告知服务员后，直接把热牛奶的桶搬走了，替换了一盒冷牛奶。这酒店看着富丽堂皇，但是入住感受冷冰冰的。
郴州第二晚的酒店，比第一晚好太多，缓解了开八小时车的疲劳。酒店还是不能选闹市区，完全没法休息，偏一点安静多了。
发布于湖南
风景和环境还是不错的，但是里面的设施以及电视感觉太老了，不是新时代的感觉
酒店大堂大气，前台办理速度快 很好
环境挺好的，卫生也不错，就是设施有点不匹配。第一，充电桩，就4个，全是慢充，几乎充不上。
第二，洗衣房就2台洗衣机和烘干机，好多人排队，而且洗衣房的位置也不合理，很浪费时间。
第三，我在携程积分加购的欢迎水果也没有上
第四，酒店冰箱里面连饮料都没有，第一次遇到这种5星酒店
那么大的酒店，我们住22层，一出电梯走廊就有一股很臭的味道，想着房间估计好一点，房间也一股臭味，像死老鼠味，后来发现旁边还是弱电间，房间凸出来的地方以为是衣柜，原来连着弱电间，房间都没40平，几百块钱还不如一百多的，早餐种类少还有个发霉的，可怕
服务很好，前台很热心介绍了周边环境，大堂有休息区跟喝茶的地方，房间也很干净
第一次来郴州旅游，感觉郴州人都是挺热情的哈，而且住宿也不贵呀，物超所值，前台廖经理服务态度很好，一进来就跟我们打招呼就感觉我们好像认识一样给人很温暖的感觉哈😊而且看到我这里带着小孩子就主动过来帮我们提行李送到房间还贴心的准备了儿童牙刷儿童拖鞋，都直接帮我们安排好了非常感谢🙏🏻下次有机会再来
特别好，服务周到，干净整洁，环境优美。
地理位置很好交通方便，在市中心地段，大堂的装修真的是很豪气啊，听说他们那个玉壁画就价值不菲，前台服务也好，感谢小廖姐姐的热情招待，有机会再来