就在科学一街,中科院新疆分院旁边,靠近小西沟地铁站,出差来住非常方便!停车可以停在门口,房间很大,而且都带有地毯,洗澡的热水也非常足,很不错的酒店!
当天入住五楼的房间就发现卫生间的水龙头坏了,地漏返上来的味道很大。换了个房间,地漏返上来的味道还是很大。
服务人员的态度很好,给我们换到了二楼。
没有想到的是马桶有毛病,很多的时候需要从重新再按一下。
早餐的热菜都是没有热气的。
最令人震惊的是,隔壁房间的人到晚上十一点半了还在聊天。告知总台后,还让我们忍受了近半个小时。
因为考试,还带着孩子一起来,首选离考场近的,酒店离考场非常近,很方便。设施完备,干净,安全。总体很满意!
酒店管理落后,保洁敷衍且保洁员工作方式死板:1、保洁员仅收垃圾、换地巾手巾,竟然不拖地,这算什么保洁? 2、保洁员敲门时,入住客人不方便开门因而要求保洁员大约一小时之后再来,保洁员竟然说一小时后她们在另一层楼,不好过来了。如果是一家能够提供专业服务的酒店,应当是保洁员配合顾客的时间开展保洁工作(客人又没有提出过分的要求,只是希望保洁时间推迟一小时而已),而不是客人配合保洁员的工作规划安排自己的活动!
非常满意,服务态度好!
住宿中规中矩,人员管理……没有退房出去一趟回来,房门敞开着。回来关了门,保洁敲两下门刷卡就进来了。房间反锁根本没用,勿扰模式根本不看。客人丝毫没有隐私。不敢恭维,不介意的话可以选择这里。
带早餐,环境设施都挺好的,前台服务人员态度也很好!
卫生:干净卫生
环境:大气,上档次!周围也有吃饭的地方,关键是距离开会学习的地方非常近!
发布于新疆
酒店设施很新,智能化程度高,智能马桶、电子窗帘等一应俱全。体验很好。房间隔音效果不错,晚上休息很安静。整体设计现代时尚,适合商务和休闲旅客。必须给这里的服务点个赞!从入住到离店,每一位工作人员都热情周到,解答疑问。房间设施维护得很好,干净无异味。遇到小问题反馈后,响应速度很快,处理得当。让人感觉很温暖,宾至如归。下次还会选择这家店哒~
房间非常干净整洁,都挺好,就是夏天矿泉水少了点,两瓶不够。早餐最好能早一点,游客出游一般比较早,所以需要早一点提供早餐,否则要出发了,早餐还没有开始供应。
来新疆中科院出差,住在了维也纳酒店相比于科学院宾馆设施环境要好很多,一开始是很满意的,但是直到我开始办公….
房间里的主要灯找不到开关,打电话给前台的小姐,冷冰冰的给我说问一下,然后挂断的电话。
然后等了三四个小时。
我去前台亲自找他才帮我叫了打扫卫生的阿姨来看下,这个阿姨也不知道怎么开,然后说帮我叫工程师傅看下。
然后又等了三四个小时。
也没有等到来开灯的工程师傅。
维也纳酒店的服务人员十分的差劲。
然后我一直摸索才发现开关被盒子挡住了….
摸黑办公了两天,我很愤怒
就在科学一街,中科院新疆分院旁边,靠近小西沟地铁站,出差来住非常方便!停车可以停在门口,房间很大,而且都带有地毯,洗澡的热水也非常足,很不错的酒店!
当天入住五楼的房间就发现卫生间的水龙头坏了,地漏返上来的味道很大。换了个房间,地漏返上来的味道还是很大。
服务人员的态度很好,给我们换到了二楼。
没有想到的是马桶有毛病,很多的时候需要从重新再按一下。
早餐的热菜都是没有热气的。
最令人震惊的是,隔壁房间的人到晚上十一点半了还在聊天。告知总台后,还让我们忍受了近半个小时。
因为考试,还带着孩子一起来,首选离考场近的,酒店离考场非常近,很方便。设施完备,干净,安全。总体很满意!
酒店管理落后,保洁敷衍且保洁员工作方式死板:1、保洁员仅收垃圾、换地巾手巾,竟然不拖地,这算什么保洁? 2、保洁员敲门时,入住客人不方便开门因而要求保洁员大约一小时之后再来,保洁员竟然说一小时后她们在另一层楼,不好过来了。如果是一家能够提供专业服务的酒店,应当是保洁员配合顾客的时间开展保洁工作(客人又没有提出过分的要求,只是希望保洁时间推迟一小时而已),而不是客人配合保洁员的工作规划安排自己的活动!
非常满意,服务态度好!
住宿中规中矩,人员管理……没有退房出去一趟回来,房门敞开着。回来关了门,保洁敲两下门刷卡就进来了。房间反锁根本没用,勿扰模式根本不看。客人丝毫没有隐私。不敢恭维,不介意的话可以选择这里。
带早餐,环境设施都挺好的,前台服务人员态度也很好!
卫生:干净卫生
环境:大气,上档次!周围也有吃饭的地方,关键是距离开会学习的地方非常近!
发布于新疆
酒店设施很新,智能化程度高,智能马桶、电子窗帘等一应俱全。体验很好。房间隔音效果不错,晚上休息很安静。整体设计现代时尚,适合商务和休闲旅客。必须给这里的服务点个赞!从入住到离店,每一位工作人员都热情周到,解答疑问。房间设施维护得很好,干净无异味。遇到小问题反馈后,响应速度很快,处理得当。让人感觉很温暖,宾至如归。下次还会选择这家店哒~
房间非常干净整洁,都挺好,就是夏天矿泉水少了点,两瓶不够。早餐最好能早一点,游客出游一般比较早,所以需要早一点提供早餐,否则要出发了,早餐还没有开始供应。
来新疆中科院出差,住在了维也纳酒店相比于科学院宾馆设施环境要好很多,一开始是很满意的,但是直到我开始办公….
房间里的主要灯找不到开关,打电话给前台的小姐,冷冰冰的给我说问一下,然后挂断的电话。
然后等了三四个小时。
我去前台亲自找他才帮我叫了打扫卫生的阿姨来看下,这个阿姨也不知道怎么开,然后说帮我叫工程师傅看下。
然后又等了三四个小时。
也没有等到来开灯的工程师傅。
维也纳酒店的服务人员十分的差劲。
然后我一直摸索才发现开关被盒子挡住了….
摸黑办公了两天,我很愤怒