酒店回复: Gracias por su opinión en relación con su reciente visita a nuestro hotel. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias que sufrió durante su alojamiento. No dude en que analizaremos estos problemas para evitar que esto suceda nuevamente. Esperamos que, a su retorno a este hermoso destino turístico nos otorgue el privilegio de hospedarla nuevamente para demostrarle que esta experiencia insatisfactoria fue una excepción.
酒店回复: Agradecemos su comentario pues nos ayuda en la mejora de nuestros servicios, es un placer saber que su estancia fue agradable y tranquila y que se le brindó un servicio de calidad, esperamos tener el honor de atenderle en su siguiente visita.
酒店回复: Muchas gracias por el tiempo que se tomó para evaluarnos.Agradecemos sus comentarios pues nos ayuda en la mejora de nuestros servicios. Que tenga un excelente día.
房间很好，每个房间都是无敌海景，早餐不错，周边有很多很好的餐馆。有很好的沙滩。大多数工作人员都英文交流。
海滩不错的嘛
入住和退房都非常快，感觉很安全，太棒了！
我不喜欢酒吧服务员的粗鲁，他们偷了我留在房间里的两条毛巾，我还得赔偿。泳池边的保安也非常粗鲁，他告诉我不能带冷饮。他们应该明确说明，因为没人遵守规定。椰林飘香一开始很好喝，后来却不加酒。而且他非常粗鲁，显然那些穿燕尾服的人已经受够了，但他们应该雇佣真正热爱自己工作的人。保安女士人很好，她很友好，帮我把冷饮拿上来，非常周到。我再也不会去那家酒店了，谢谢。
房间和电梯里有蟑螂，浴室漏水，酒吧里我们点的饮料不对，他们以前也出过问题，所以才这样供应。经理和服务员是这么告诉我们的，不过清洁工和工作人员都很好。
我喜欢这里壮丽的海景、舒适的房间，以及沙滩上的草棚和躺椅。
我不喜欢泳池和海滩区域的服务员服务太差。他们从来不过来提供饮料或食物。你得去酒吧点餐，而且经常没人服务。
非常好，所有员工，包括清洁工，都非常好。但我的预订信息显示房间配有微波炉和迷你吧，这不太推荐，尤其是带孩子入住的时候。谢谢，位置非常好。
令人难以置信的服务，现代化和干净的设施，良好的海景，唯一的及时性区域，它没有通往海滩的坡道，
一切都很完美。也许我会把枕头换成稍微硬一点的，但除此之外，一切都很棒。
设施和餐厅舒适便捷。一切都非常干净。唯一的问题是电梯卡经常失灵。其他一切都很棒。希望很快能再来。