酒店回复: Signora,Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione dopo il vostro soggiorno presso la nostra struttura. Si prega di notare che tutte queste informazioni verranno inoltrate ai servizi interessati. Siamo spiacenti per i disagi legati al servizio di pulizia. Per quanto riguarda la nostra spa, offriamo l'accesso su prenotazione di un'ora al giorno perché abbiamo una capacità massima da rispettare in considerazione delle norme di sicurezza e affinché tutti possano godere dello spazio. E menzionato "hotel & spa" perché abbiamo ancora un'area benessere e una proposta di una vasta scelta di massaggi e trattamenti. Ancora una volta, vi ringraziamo per i vostri commenti e speriamo di riconquistare la vostra fiducia in un prossimo soggiorno.
酒店回复: Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, et sommes ravis de voir que votre séjour vous a été agréable en tous points. Au plaisir de vous revoir prochainement à Saint-Gervais !
酒店回复: Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour ne s'est pas déroulés comme vous le souhaitiez. Nous transmettons votre retour au service concerné afin d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir pour une nouvelle expérience, Bien à vous, L'équipe du Saint-Gervais Hôtel and Spa, Handwritten Collection
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
出色的。一切都经过深思熟虑。床上用品非常好，房间隔音效果很好。
交通便利，附近有商店和滑雪场。
一流的员工，面带微笑，热情好客，随时待命。
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酒店回复: Bonjour Corinne,Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que tous les aspects de l'hôtel aient répondu à vos attentes. C’est toujours un plaisir d’entendre que nos équipes ont contribué à rendre votre expérience encore meilleure. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !L'équipe du Saint-Gervais Hôtel and Spa - Handwritten Collection
房间很大，景很美，每次去必住这里
员工很可爱，有三个停车场，餐厅也很棒。
还有一个小泳池
优越的地理位置
酒店地理位置优越，方便前往各处，尤其方便乘坐缆车前往查拉山（Mont Chalat）观赏冰川。酒店距离市中心也只有几分钟路程。酒店维护得很好，配备了您享受美好住宿所需的一切，但我需要改进两点：客房清洁服务，主要原因并非房间本身的清洁度，而是因为它接近四星级酒店的标准。例如，四天中有两天，我在浴室里发现了清洁用品；他们道了歉并来取了，但我还是在那里找到了。有一天，我们没有把干净的杯子收起来，清洁工作结束后，我发现脏杯子还在里面，他们甚至没有给咖啡机加水。他们再次道了歉，但我们不得不要求他们。其次，水疗中心。实际上只有桑拿浴室、按摩浴缸、隔壁的小泳池和一个非常小的室外游泳池。我不会把这家酒店称为“酒店和水疗中心”……事实上，它太小了，你得提前几天预订才能进去，而且你总共只能待一个小时。而且，既然所有东西都湿了，我忘了换浴袍，为什么第二天我还有预订，你们不留一件干净的给我？也许他们每次入住只提供一件浴袍，但既然你有自己的浴室和游泳池，就不应该这样。简而言之，他们忽略了这些细节，在我看来，这些细节对于一家四星级酒店来说很重要！
愉快的双人住宿体验
入住体验非常愉快。房间宽敞干净。浴室的大小也让我们很满意。酒店非常安静，尽管我们紧邻接待处和电梯。
餐厅非常棒。
水疗中心很棒，因为需要预约，所以人很少（大约每小时十人）。非常愉快。
在这家酒店度过了愉快的时光。
很棒的酒店
我们非常享受在这家酒店的住宿，一切都很完美：接待、房间、餐厅、水疗中心、停车场，当然还有优越的地理位置。绝对不容错过！
完美的住宿体验。员工友好热情，早餐丰盛。房间宽敞。水疗中心非常棒，虽然泳池和按摩浴缸有点小。总的来说，没什么可抱怨的。
非常愉快的住宿体验
热情的欢迎
非常友好，酒店餐厅也很棒
小缺点：我入住期间，室外泳池因氯气过重而关闭
一家人住 3 晚 2 间房
关于卫生就够了……
我们的两间卧室之间放着邻居剩下的食物托盘……尽管我在接待处说过话，但每天发现这一点都是非常肮脏和恶心的
对于四星来说，这是非常令人失望的......
出色的。一切都经过深思熟虑。床上用品非常好，房间隔音效果很好。
交通便利，附近有商店和滑雪场。
一流的员工，面带微笑，热情好客，随时待命。